Завершите проверку Pi KYC: устранение проблем с ожидающим статусом одобрения

Если вы проходите процесс верификации Pi KYC и обнаружили, что ваше заявление застряло в статусе “Временное одобрение”, вы не одиноки. Этот промежуточный этап означает, что ваша проверка личности требует дополнительного рассмотрения, прежде чем будет предоставлено полное одобрение. Понимание причин этого статуса и способов дальнейших действий важно для становления полноценным участником Pi Pioneers.

Почему ваша проверка Pi остается незавершенной

Когда ваше заявление на KYC остается в статусе временного одобрения, это обычно указывает на то, что некоторые элементы вашего профиля требуют внимания. Это не отказ, а контрольная точка, где системе нужно подтвердить определенные детали. Обычно этому способствуют следующие причины:

Неподтвержденная контактная информация: ваш номер телефона и адрес электронной почты являются основой вашей проверки личности. Если один из них не подтвержден в вашем аккаунте Pi, это может препятствовать полному одобрению KYC. Система требует активного подтверждения, что эти контакты принадлежат вам и доступны в данный момент.

Несовпадения в документах удостоверения личности: расхождения между данными вашего профиля Pi (имя, дата рождения, адрес) и предоставленным вами государственным удостоверением вызывают задержки в проверке. Даже незначительные несоответствия — например, пробелы в именах или устаревшие адреса — могут привести к ручной проверке вашего заявления.

Ожидающая проверка liveness: при изменениях номера телефона система валидации Pi Core Team требует проверки liveness. Эта биометрическая проверка подтверждает, что изменение аккаунта происходит от реального владельца, а не злоумышленника.

Пошаговые решения для каждой задачи KYC

Исправление проблем с номером телефона и электронной почтой

Начните с входа в настройки вашего аккаунта Pi и проверьте зарегистрированные номер телефона и адрес электронной почты. Убедитесь, что оба актуальны и активны. Если вы недавно обновили номер, учтите, что изменение не будет завершено до тех пор, пока не завершится проверка liveness и не подтвердит ее команда Pi Core Team. Этот процесс — мера безопасности, а не препятствие — обычно завершается в разумные сроки после начала.

Подтверждение соответствия данных документации

Сверьте все личные данные в вашем профиле Pi с вашим государственным удостоверением. Убедитесь, что написание имени, дата рождения и адрес точно совпадают с данными на официальном документе. Внесите необходимые исправления и повторно отправьте на проверку. Этот простой шаг решает большинство случаев временного одобрения.

Завершение проверки liveness

Если обновление номера телефона ожидает проверки liveness, вы можете либо дождаться завершения оценки командой Pi Core Team, либо повторить процесс верификации, если система это позволяет. Не расстраивайтесь — это стандартная мера безопасности для крупных изменений аккаунта, включая изменение номера телефона.

Следующие шаги для ускорения одобрения KYC

После определения элемента, требующего внимания, выполните следующий план действий: сначала систематически подтвердите и обновите номер телефона, электронную почту и все данные удостоверения личности; затем убедитесь, что ваши документы для проверки личности были правильно отправлены; далее дайте системе время для обработки всех ожидающих обновлений; и, наконец, обратитесь в поддержку Pi Network, если какие-либо шаги остаются неясными или статус не меняется после внесения исправлений.

Методично устраняя каждую проблему проверки, вы значительно повышаете шансы на получение полного статуса одобрения KYC. Завершение верификации Pi — важный шаг на пути становления Pi Pioneer, позволяющий полноценно участвовать в экосистеме и функциях сети. Будьте внимательны к этим требованиям, и вы скоро достигнете полного статуса аккаунта.