> ไม่มีวิธีใดที่ดีที่สุดในการสร้างการเริ่มต้นระบบ cryptocurrency**เขียนโดย:****เฉียวหวัง****เรียบเรียง: Deep Tide TechFlow**เมื่อ 2 ปีที่แล้ว ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหลุมพรางทั่วไปสำหรับผู้ก่อตั้ง Web3 สองปีต่อมา เนื้อหาส่วนใหญ่ในบทความนั้นยังคงนำไปใช้ได้ อย่างไรก็ตาม ในการทำงานร่วมกับผู้ก่อตั้งกว่า 100 รายของ Alliance ฉันได้เรียนรู้บทเรียนใหม่ๆ มากมายในแต่ละช่วงของวัฏจักรตลาดบทเรียนเหล่านี้สามารถแยกออกเป็น 4 ประเด็นหลัก##ได้มาง่ายรักษายากการได้มาซึ่งผู้ใช้นั้นค่อนข้างง่าย เนื่องจากเป็นสัดส่วนโดยตรงกับเวลา เงิน (และโทเค็น) ที่คุณใส่ลงไป ยิ่งคุณใช้ทรัพยากรมากขึ้นในการหาผู้ใช้ คุณจะได้รับผู้ใช้มากขึ้น บ่อยครั้งคุณสามารถติดตามได้อย่างชัดเจนว่าพวกเขามาจากไหน เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มกลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ที่มีประสิทธิภาพเป็นสองเท่าแต่การที่ผู้ใช้มาไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะอยู่ต่อ ทุกคนควรรู้เรื่องนี้แล้วจากสิ่งจูงใจในการขุดสภาพคล่องและการออกอากาศย้อนหลังที่อุตสาหกรรมของเราได้ทำตั้งแต่ DeFi Summerครั้งหนึ่งฉันได้พูดคุยกับผู้ก่อตั้งที่กังวลเกี่ยวกับการขาดการเติบโตของผู้ใช้และกล่าวโทษแผนกการตลาดของพวกเขา ฉันถามคำถามง่ายๆ คุณวัดการรักษาผู้ใช้หรือไม่ หรือคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ? หรือการสืบสวนของ PMF\*? ผู้ก่อตั้งกล่าวว่าเขาไม่ได้ หนึ่งสัปดาห์ต่อมา เขากลับมาพร้อมกับหมายเลขที่ฉันขอ และเห็นได้ชัดว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่การตลาดของเขา แต่ผู้ใช้ของเขาไม่ได้อยู่ต่อ กล่าวอย่างตรงไปตรงมา ผลิตภัณฑ์ของเขาห่วยแตก(หมายเหตุเสินเชา: Product Market Fit หมายถึงความพอดีที่สุดระหว่างผลิตภัณฑ์กับตลาด กล่าวคือ ผลิตภัณฑ์ที่จัดหาให้ตอบสนองความต้องการของตลาดและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า)ปรากฎว่าสตาร์ทอัพจำนวนมากตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันโดยไม่รู้ตัวว่าผลิตภัณฑ์ของตนแย่ ดังนั้นพวกเขาจึงเสียเวลาไปกับสิ่งผิดๆติดตาม PMF ของคุณในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ วัดเมตริกด้านบนและเชื่อสัญชาตญาณของคุณด้วยการพูดคุยกับผู้ใช้อย่างกว้างขวาง การตระหนักถึงปัญหาเป็นขั้นตอนแรกที่ดีหากคุณล้มเหลวหลังจากผ่านไป 5 ปี อาจไม่ใช่เพราะคุณหาผู้ใช้ได้ไม่ดี แต่เป็นเพราะคุณรักษาผู้ใช้ไว้ได้ไม่ดี นี่คือสโลแกนของ YC "สร้างสิ่งที่คน 100 คนชอบ ไม่ใช่สิ่งที่คน 1 ล้านคนชอบสักหน่อย"## การหา Product Market Fit ไม่ต้องใช้ทั้งเงินและกำลังคนมากการระดมทุนมากเกินไปและการจ้างเกินกำลังเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่สตาร์ทอัพ crypto ล้มเหลวก่อนที่จะมีสัญญาณของความเหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์ปรากฏขึ้นแม้จะอยู่ในตลาดหมี แต่เมื่ออุตสาหกรรมของเรายังเต็มไปด้วย VCs แต่ VC จำนวนมากก็ไม่อ่อนไหวต่อการประเมินมูลค่า สตาร์ทอัพจำนวนมากเพิ่มรอบเมล็ดพันธุ์ 8 หลักไม่ใช่เพราะควร แต่เพราะทำได้ผลของการมีเงินในบัญชีธนาคารมากเกินไปคือผู้ก่อตั้งใช้เวลาทั้งวันไปกับการพิจารณาว่าจะใช้อย่างไร วิธีจ้างคนเพิ่ม วิธีจัดการคนเหล่านั้นหลังจากได้รับการว่าจ้าง และวิธีประสานความพยายามของทุกคนใน องค์กรป่อง วิสัยทัศน์แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่สิ่งเดียวที่สำคัญ: ความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์คุณรู้สึกดีเมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้น มันดึงอัตตาของคุณ แต่ขนาดทีมเป็นมาตรวัดความไร้เดียงสาโดยสิ้นเชิง ความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์มักไม่ใช่ปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการโยนคนเข้ามาให้มากขึ้น บ่อยครั้งที่มีเพียงไม่กี่คนที่ผลักดันองค์กรไปข้างหน้าอย่างแท้จริง และพวกเขาทำสิ่งนี้โดยทำการทดลองอย่างรวดเร็วตามลำดับแทนที่จะทำพร้อมกันข้อยกเว้นเดียวที่ฉันนึกถึงในสกุลเงินดิจิทัลคือถ้าคุณกำลังสร้างระบบกระจายที่ทันสมัย เช่น บล็อกเชนเลเยอร์ 1 แต่ถึงกระนั้น Solana ซึ่งมีเงินทุนและทรัพยากรมนุษย์น้อยที่สุดในตลาดหมีครั้งล่าสุด ก็ยังแซงหน้าคู่แข่งทั้งหมดเมื่อเทียบกับ "ETH killers" คนอื่นๆเมื่อคุณรู้สึกหนักใจกับปัญหามากมาย ทางออกที่ดีที่สุดคือไม่ต้องจ้างคนเพิ่ม แต่ให้ทำงานน้อยลง จัดลำดับความสำคัญ โฟกัสเฉพาะสิ่งที่สำคัญ และไม่สนใจส่วนที่เหลือ พิจารณาขยายขนาดเมื่อคุณเริ่มเห็นสัญญาณว่าผู้ใช้ชอบผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ## อาจใช้เวลา 6-24 เดือนเพื่อค้นหาสิ่งที่ได้ผลการสร้างความเชี่ยวชาญที่แท้จริงในพื้นที่ cryptocurrency และทำความเข้าใจผู้ใช้อย่างลึกซึ้งต้องใช้เวลาสร้างแอปพลิเคชันที่ API หรือผู้ให้บริการคลาวด์หยุดไม่ได้ใช่ไหม ส่งมากกว่า $10,000 โดยไม่ถูกรบกวนจากธนาคาร? ให้สภาพคล่องโดยใช้อัลกอริทึมเดียวกับผู้ดูแลสภาพคล่องมืออาชีพ?ฉันแน่ใจว่าผู้ก่อตั้งใหม่ในพื้นที่ cryptocurrency เคยได้ยินสิ่งเหล่านี้มาก่อน แต่การทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงความแตกต่างนั้นจำเป็นต้องหมกมุ่นอยู่กับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และพูดคุยกับผู้ใช้อย่างหมกมุ่น หากคุณสร้างโปรโตคอล DeFi หรือตลาด NFT และไม่เคยถูกแฮ็กหรือรู้จักใครที่ถูกแฮ็ก ขออภัย คุณจะไม่สร้างมันในเร็วๆ นี้ เพราะนั่นหมายความว่าคุณยังเรียนรู้เกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัลไม่เพียงพอฉันสูญเสียการนับจำนวนผู้ก่อตั้ง crypto ใหม่ที่มีพื้นหลัง Web2 หรือ TradFi มีแนวโน้มที่จะฉายประสบการณ์ที่มีอยู่ของพวกเขาบน crypto และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ Web2 หรือ TradFi ที่มีอยู่ไปยัง crypto เพียงเพราะผลิตภัณฑ์มีอยู่ใน Web2 หรือ TradFi ไม่ได้หมายความว่าจะแก้ไขจุดบกพร่องที่แท้จริงในสกุลเงินดิจิตอล ผลิตภัณฑ์ crypto ที่ดีที่สุดถูกสร้างขึ้นโดยชาว crypto: Ethereum, Metamask, Uniswap, Opensea เป็นต้นต้องใช้เวลาทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล แต่เมื่อคุณเข้าใจแล้ว คุณจะได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างไม่ยุติธรรม น่าเสียดายที่ผู้ก่อตั้งหลายคนยอมแพ้ก่อนจะถึงช่วงเวลาวิกฤตนี้ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาต่อไป...##ยิ่งอยู่ได้นานยิ่งโชคดีตลาดหมีทุกแห่งมีความคล้ายคลึงกันมาก โดยผู้ก่อตั้งและนักลงทุนต้องดิ้นรนกับสามสิ่งเดียวกัน “เรายังไม่มีแอปฆ่า” “ตลาดมีขนาดเล็ก” “กฎระเบียบจะทำลาย crypto” จากนั้นพวกเขาก็ออกจาก cryptoก่อนอื่นมาแก้ไขปัญหาเหล่านี้กันก่อน เพราะทุกคนที่ฉันรู้จักที่เปลี่ยนไปใช้พื้นที่อื่นในช่วงตลาดหมีครั้งล่าสุดรู้สึกเสียใจ"เรายังไม่มีแอพนักฆ่า" มักมาจากคนที่ไม่เคยไปประเทศกำลังพัฒนา หากคุณใช้เวลามากกว่าสองสามชั่วโมงนอกประเทศ G7 ความน่าจะเป็นที่คุณจะพบคนที่ใช้ BTC เป็นที่เก็บความมั่งคั่งที่ไม่ถูกตรวจสอบหรือ USDT เป็นการป้องกันความเสี่ยงด้านเงินเฟ้อจะเข้าใกล้ 1“ตลาดมีขนาดเล็ก” เหตุผลที่ทำให้ตลาดรู้สึกเล็กในวันนี้เกือบจะเป็นคำจำกัดความแล้ว: ตลาดไม่ใช่ประชากร 8 พันล้านคนบนโลกนี้ แต่เป็นเพียงส่วนน้อยของผู้ที่มีกระเป๋าเงินคริปโต แรงเสียดทานมหาศาลที่มาพร้อมกับการติดตั้งกระเป๋าเงินเป็นสิ่งที่สร้างขอบเขตเทียมระหว่างตลาด crypto และส่วนที่เหลือ อย่างไรก็ตาม ทุกคนในพื้นที่กำลังเดิมพันว่าแนวโน้มเดิมที่คงอยู่ตลอด 14 ปีที่ผ่านมาจะดำเนินต่อไป: การเพิ่มขึ้นของกระเป๋าเงินที่ใช้งานรายวันที่ผันผวน แต่โดยรวมเพิ่มขึ้น“กฎระเบียบจะทำลาย cryptocurrencies” ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมตอนนี้ถึงเวลาที่ต้องเพิ่มเป็นสองเท่า เทคโนโลยีที่ทรงพลัง เช่น สกุลเงินดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ และอินเทอร์เน็ตทำให้เกิดความกลัวในหมู่ผู้มีอำนาจ สหรัฐอเมริกาอาจพยายามฆ่า cryptocurrencies แต่เขตอำนาจศาลอื่น ๆ เช่นดูไบและฮ่องกงกำลังยอมรับอย่างไม่สะทกสะท้าน Cryptocurrencies จะเติบโตในเขตอำนาจศาลที่ไม่เป็นมิตรสุดท้ายนี้ ผมขอเล่าเรื่องราวของ Opensea ในช่วงตลาดหมีที่ผ่านมา Opensea มีคู่แข่งอย่างน้อยสามราย ตลาดทั้งสี่นี้มีความแตกต่างกันเล็กน้อยในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และยังไม่มีความคืบหน้าอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตามตลาดหมีนั้นโหดร้ายมากจนทำให้คู่แข่งทั้งสามรายล้มลง เหลือเพียง OS เท่านั้น ที่เหลือคือประวัติศาสตร์ OS อดทนและกลายเป็นคู่แข่งเพียงรายเดียวในช่วงรุ่งสางของตลาดกระทิง NFT ในต้นปี 2021 มีอำนาจเหนืออย่างรวดเร็วและพัฒนาเป็นยูนิคอร์นโดยทั่วไป บทเรียนทั้งสี่บทเหล่านี้เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์:1. ไม่ทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณห่วย2. ต่อยอดก่อนที่คุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนชื่นชอบ3. ไม่รู้จักผู้ใช้ของคุณดีพอ4. การเปลี่ยนแปลงในเวลาที่เลวร้ายที่สุดจริง มันกลายเป็นความคิดโบราณ แต่ผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญที่สุด จนกว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนชื่นชอบ ยังเร็วเกินไปที่จะให้ความสำคัญกับด้านอื่นๆ มากเกินไป เช่น เศรษฐศาสตร์โทเค็น การสรรหา การตลาด หรือการจัดการชุมชน สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่แก้ปัญหาจริงและมอบคุณค่าแก่ผู้ใช้ สิ่งนี้ต้องการความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของผู้ใช้ และความเต็มใจที่จะทำซ้ำและปรับปรุงตามคำติชม ดังนั้น ความคิดของฉันคือให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์และความพึงพอใจของผู้ใช้มาก่อนเสมอ## ภาคผนวก: คำแนะนำกลยุทธ์สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่มีวิธีใดที่ดีที่สุดในการสร้างการเริ่มต้นระบบ cryptocurrency แต่วิธีต่อไปนี้เป็นข้อมูลที่ถูกต้องทางสถิติ**การขาย การเติบโต และการตลาด*** หลีกเลี่ยงการใช้หน่วยงานการตลาดภายนอก เรื่องราวความสำเร็จนั้นหายาก ตามข้อมูลเชิงลึกที่แบ่งปันโดยผู้ก่อตั้งที่ใช้บริการดังกล่าว ให้เลือกงานการตลาดภายในองค์กรแทน ใช้นักลงทุนของคุณเพื่อขยายข้อความของคุณและเชื่อมต่อคุณกับสื่อ* หากผลิตภัณฑ์ของคุณมุ่งสู่ธุรกิจหรือนักพัฒนา การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ปรับขนาดได้มากที่สุดในการสร้างช่องทางใน crypto* หากผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าถึงผู้บริโภค โทเค็นคือกลยุทธ์การหาผู้ใช้ที่ปรับขนาดได้มากที่สุด แต่คุณสามารถใช้อาวุธนี้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ดังนั้นลองใช้สิ่งที่ไม่ปรับขนาดก่อนใช้* สำหรับผลิตภัณฑ์ระดับองค์กรหรือนักพัฒนา การประชุม crypto สามารถเป็นช่องทางการได้มาซึ่งผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ต้องเผชิญกับผู้บริโภค พวกเขาเสียเวลา* การได้รับชื่อเสียงในพอดแคสต์และการประชุมที่สำคัญอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เนื่องจากมักแสวงหาชื่อที่เป็นที่รู้จักอยู่แล้ว การเริ่มต้นในระยะเริ่มต้นไม่ใช่ชื่อที่เป็นที่ยอมรับ ให้มุ่งเน้นไปที่การเขียนเนื้อหาที่มีคุณภาพเพื่อให้ได้รับการยอมรับแทน*เป้าหมายของแคมเปญการตลาดขนาดใหญ่ เช่น การประกาศระดมทุนไม่ใช่เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นพนักงาน พนักงานที่คาดหวังจะทำการตรวจสอบสถานะและดูประกาศดังกล่าว*Twitter เป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จของคุณที่ล้าหลัง ไม่ใช่ตัวบ่งชี้ชั้นนำ ดังนั้นอย่าไปสนใจมันมาก**รับสมัคร*** การใช้ประโยชน์จากเครือข่ายส่วนตัวของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการคัดเลือกผู้มีความสามารถ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกที่แบรนด์ของคุณอาจไม่แข็งแกร่งพอที่จะดึงดูดผู้สมัครจากภายนอก คิดถึงคนที่ดีที่สุดที่คุณรู้จักและนำเสนอการเริ่มต้นของคุณกับพวกเขา สนับสนุนให้ทุกคนในทีมของคุณใช้เครือข่ายส่วนตัวในการสรรหาเช่นกัน* ชุมชนของคุณ เช่น Discord, Telegram, Twitter หรือจดหมายข่าว คือช่องทางที่ดีที่สุดอันดับถัดไป ถามว่าใครหรือผู้ติดต่อของพวกเขาสนใจที่จะร่วมงานกับคุณ* หลังจากที่คุณใช้เครือข่ายส่วนบุคคลและการเชื่อมต่อชุมชนหมดแล้ว คุณควรพิจารณาใช้ประโยชน์จากผู้สรรหาหรือแพลตฟอร์มการสรรหาเฉพาะสกุลเงินดิจิทัล เช่น Alist, Triplebyte และ Coding School* พิจารณาจ้างวิศวกร Web2 ที่มีประสบการณ์และจัดการฝึกอบรม Web3 ให้พวกเขา เนื่องจากวิศวกร Web3 ที่มีประสบการณ์อาจหาได้ยาก**การจัดการชุมชน*** ชุมชนที่มีส่วนร่วมไม่ใช่สิ่งที่นำไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม ชุมชนที่มีส่วนร่วมเป็นผลมาจากผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม* องค์กรและนักพัฒนาใช้ Telegram ผู้บริโภคใช้ Discord* หากเป็นผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงผู้บริโภค อย่าเพิ่มประสิทธิภาพชุมชนของคุณในด้านบวก แต่ปฏิบัติต่อชุมชนของคุณเป็นหลักในฐานะผู้ใช้ ขอคำติชม ทดสอบ แก้ไขจุดบกพร่อง อัปเดตความคืบหน้าและแผนงาน และให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์* ในช่วงแรก ผู้ก่อตั้งคนใดคนหนึ่งควรทำหน้าที่เป็นผู้จัดการชุมชน**เศรษฐศาสตร์โทเค็น*** สิ่งจูงใจโทเค็นควรถือเป็นกลยุทธ์ทางการตลาด แต่หากไม่มีผลิตภัณฑ์อันเป็นที่รัก โทเค็นจูงใจจะสูญเปล่าเนื่องจากผู้ใช้เพียงแค่ทิ้งโทเค็นและจากไป* การเปิดตัวสิ่งจูงใจโทเค็นเร็วเกินไปอาจขัดขวางความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับตลาดผลิตภัณฑ์ที่แท้จริง คุณไม่รู้ว่าผู้ใช้เข้ามาเพราะผลิตภัณฑ์หรือเพราะสิ่งจูงใจทางการเงิน* โทเค็นเป็นดาบสองคมสำหรับชุมชนและพนักงานของคุณ ในตลาดกระทิง ราคาที่สูงขึ้นสามารถเพิ่มความตื่นเต้นและการมีส่วนร่วมได้ ในตลาดหมี ราคาที่ลดลงอาจทำให้ขวัญกำลังใจลดลง ไม่ต่างอะไรกับบริษัทมหาชน* อย่าจับเวลาตลาด แต่เปิดโทเค็นของคุณในตลาดหมีหากมี คุณต้องการให้โทเค็นของคุณเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป และวิธีการทำเช่นนั้นคือเริ่มต้นที่ต่ำ* คุณจะไม่ได้รับการออกแบบโทเค็นทันทีในการลองครั้งแรก* หลีกเลี่ยงรางวัลฟุ่มเฟือย ใช้โทเค็นง่ายๆ เป็นช่วงๆ และเท่าที่จำเป็น* ในขณะที่คุณควรได้รับแรงบันดาลใจจากผลิตภัณฑ์ชั้นนำในประเภทธุรกิจเฉพาะของคุณ คุณควรออกแบบโทเค็นของคุณจากหลักการแรกตามความต้องการเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของคุณ ทุกผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างกัน ดังนั้นโทเค็นทั้งหมดควรได้รับการออกแบบให้แตกต่างกัน โปรดจำไว้ว่าโทเค็นคือกลยุทธ์ทางการตลาด ดังนั้นจะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์นั้นๆ* ฉันสงสัยเกี่ยวกับการจ้างที่ปรึกษาโทเค็นภายนอก หากคุณกำลังจะจ้างแบบร่าง อย่างน้อยคุณควรสร้างแบบร่างแรกและใช้เป็นแหล่งความคิดเห็นอิสระเท่านั้น การออกแบบโทเค็นไม่ใช่ศาสตร์แห่งจรวด ไม่มีใครรู้จักผู้ใช้ของคุณดีไปกว่าคุณ ดังนั้นจึงไม่มีใครรู้ว่าการออกแบบที่ดีที่สุดควรเป็นอย่างไร ยกเว้นคุณ* เข้าร่วมในรายการแลกเปลี่ยนโดยเร็วที่สุด พวกเขาทั้งหมดมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน และข้อกำหนดของพวกเขาก็พัฒนาไปตามกาลเวลา ข้อกำหนดของพวกเขามักจะส่งผลโดยตรงต่อการออกแบบโทเค็นของคุณ* ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่มีประสบการณ์ตั้งแต่เนิ่นๆ ทำความเข้าใจว่าการออกโทเค็นเกี่ยวข้องกับกฎหมายหลักทรัพย์และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอื่นๆ วิธีที่ดีที่สุดในการหาทนายความที่ดีคือการขอคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานและนักลงทุนของคุณ
Alliance DAO: 4 เหตุผลที่สตาร์ทอัพ Crypto ล้มเหลว
**เขียนโดย:**เฉียวหวัง
เรียบเรียง: Deep Tide TechFlow
เมื่อ 2 ปีที่แล้ว ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหลุมพรางทั่วไปสำหรับผู้ก่อตั้ง Web3 สองปีต่อมา เนื้อหาส่วนใหญ่ในบทความนั้นยังคงนำไปใช้ได้ อย่างไรก็ตาม ในการทำงานร่วมกับผู้ก่อตั้งกว่า 100 รายของ Alliance ฉันได้เรียนรู้บทเรียนใหม่ๆ มากมายในแต่ละช่วงของวัฏจักรตลาด
บทเรียนเหล่านี้สามารถแยกออกเป็น 4 ประเด็นหลัก
##ได้มาง่ายรักษายาก
การได้มาซึ่งผู้ใช้นั้นค่อนข้างง่าย เนื่องจากเป็นสัดส่วนโดยตรงกับเวลา เงิน (และโทเค็น) ที่คุณใส่ลงไป ยิ่งคุณใช้ทรัพยากรมากขึ้นในการหาผู้ใช้ คุณจะได้รับผู้ใช้มากขึ้น บ่อยครั้งคุณสามารถติดตามได้อย่างชัดเจนว่าพวกเขามาจากไหน เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มกลยุทธ์การหาลูกค้าใหม่ที่มีประสิทธิภาพเป็นสองเท่า
แต่การที่ผู้ใช้มาไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะอยู่ต่อ ทุกคนควรรู้เรื่องนี้แล้วจากสิ่งจูงใจในการขุดสภาพคล่องและการออกอากาศย้อนหลังที่อุตสาหกรรมของเราได้ทำตั้งแต่ DeFi Summer
ครั้งหนึ่งฉันได้พูดคุยกับผู้ก่อตั้งที่กังวลเกี่ยวกับการขาดการเติบโตของผู้ใช้และกล่าวโทษแผนกการตลาดของพวกเขา ฉันถามคำถามง่ายๆ คุณวัดการรักษาผู้ใช้หรือไม่ หรือคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ? หรือการสืบสวนของ PMF*? ผู้ก่อตั้งกล่าวว่าเขาไม่ได้ หนึ่งสัปดาห์ต่อมา เขากลับมาพร้อมกับหมายเลขที่ฉันขอ และเห็นได้ชัดว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่การตลาดของเขา แต่ผู้ใช้ของเขาไม่ได้อยู่ต่อ กล่าวอย่างตรงไปตรงมา ผลิตภัณฑ์ของเขาห่วยแตก
(หมายเหตุเสินเชา: Product Market Fit หมายถึงความพอดีที่สุดระหว่างผลิตภัณฑ์กับตลาด กล่าวคือ ผลิตภัณฑ์ที่จัดหาให้ตอบสนองความต้องการของตลาดและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า)
ปรากฎว่าสตาร์ทอัพจำนวนมากตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันโดยไม่รู้ตัวว่าผลิตภัณฑ์ของตนแย่ ดังนั้นพวกเขาจึงเสียเวลาไปกับสิ่งผิดๆ
ติดตาม PMF ของคุณในเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ วัดเมตริกด้านบนและเชื่อสัญชาตญาณของคุณด้วยการพูดคุยกับผู้ใช้อย่างกว้างขวาง การตระหนักถึงปัญหาเป็นขั้นตอนแรกที่ดี
หากคุณล้มเหลวหลังจากผ่านไป 5 ปี อาจไม่ใช่เพราะคุณหาผู้ใช้ได้ไม่ดี แต่เป็นเพราะคุณรักษาผู้ใช้ไว้ได้ไม่ดี นี่คือสโลแกนของ YC "สร้างสิ่งที่คน 100 คนชอบ ไม่ใช่สิ่งที่คน 1 ล้านคนชอบสักหน่อย"
การหา Product Market Fit ไม่ต้องใช้ทั้งเงินและกำลังคนมาก
การระดมทุนมากเกินไปและการจ้างเกินกำลังเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่สตาร์ทอัพ crypto ล้มเหลวก่อนที่จะมีสัญญาณของความเหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์ปรากฏขึ้น
แม้จะอยู่ในตลาดหมี แต่เมื่ออุตสาหกรรมของเรายังเต็มไปด้วย VCs แต่ VC จำนวนมากก็ไม่อ่อนไหวต่อการประเมินมูลค่า สตาร์ทอัพจำนวนมากเพิ่มรอบเมล็ดพันธุ์ 8 หลักไม่ใช่เพราะควร แต่เพราะทำได้
ผลของการมีเงินในบัญชีธนาคารมากเกินไปคือผู้ก่อตั้งใช้เวลาทั้งวันไปกับการพิจารณาว่าจะใช้อย่างไร วิธีจ้างคนเพิ่ม วิธีจัดการคนเหล่านั้นหลังจากได้รับการว่าจ้าง และวิธีประสานความพยายามของทุกคนใน องค์กรป่อง วิสัยทัศน์แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่สิ่งเดียวที่สำคัญ: ความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์
คุณรู้สึกดีเมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้น มันดึงอัตตาของคุณ แต่ขนาดทีมเป็นมาตรวัดความไร้เดียงสาโดยสิ้นเชิง ความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์มักไม่ใช่ปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการโยนคนเข้ามาให้มากขึ้น บ่อยครั้งที่มีเพียงไม่กี่คนที่ผลักดันองค์กรไปข้างหน้าอย่างแท้จริง และพวกเขาทำสิ่งนี้โดยทำการทดลองอย่างรวดเร็วตามลำดับแทนที่จะทำพร้อมกัน
ข้อยกเว้นเดียวที่ฉันนึกถึงในสกุลเงินดิจิทัลคือถ้าคุณกำลังสร้างระบบกระจายที่ทันสมัย เช่น บล็อกเชนเลเยอร์ 1 แต่ถึงกระนั้น Solana ซึ่งมีเงินทุนและทรัพยากรมนุษย์น้อยที่สุดในตลาดหมีครั้งล่าสุด ก็ยังแซงหน้าคู่แข่งทั้งหมดเมื่อเทียบกับ "ETH killers" คนอื่นๆ
เมื่อคุณรู้สึกหนักใจกับปัญหามากมาย ทางออกที่ดีที่สุดคือไม่ต้องจ้างคนเพิ่ม แต่ให้ทำงานน้อยลง จัดลำดับความสำคัญ โฟกัสเฉพาะสิ่งที่สำคัญ และไม่สนใจส่วนที่เหลือ พิจารณาขยายขนาดเมื่อคุณเริ่มเห็นสัญญาณว่าผู้ใช้ชอบผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ
อาจใช้เวลา 6-24 เดือนเพื่อค้นหาสิ่งที่ได้ผล
การสร้างความเชี่ยวชาญที่แท้จริงในพื้นที่ cryptocurrency และทำความเข้าใจผู้ใช้อย่างลึกซึ้งต้องใช้เวลา
สร้างแอปพลิเคชันที่ API หรือผู้ให้บริการคลาวด์หยุดไม่ได้ใช่ไหม ส่งมากกว่า $10,000 โดยไม่ถูกรบกวนจากธนาคาร? ให้สภาพคล่องโดยใช้อัลกอริทึมเดียวกับผู้ดูแลสภาพคล่องมืออาชีพ?
ฉันแน่ใจว่าผู้ก่อตั้งใหม่ในพื้นที่ cryptocurrency เคยได้ยินสิ่งเหล่านี้มาก่อน แต่การทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงความแตกต่างนั้นจำเป็นต้องหมกมุ่นอยู่กับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และพูดคุยกับผู้ใช้อย่างหมกมุ่น หากคุณสร้างโปรโตคอล DeFi หรือตลาด NFT และไม่เคยถูกแฮ็กหรือรู้จักใครที่ถูกแฮ็ก ขออภัย คุณจะไม่สร้างมันในเร็วๆ นี้ เพราะนั่นหมายความว่าคุณยังเรียนรู้เกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัลไม่เพียงพอ
ฉันสูญเสียการนับจำนวนผู้ก่อตั้ง crypto ใหม่ที่มีพื้นหลัง Web2 หรือ TradFi มีแนวโน้มที่จะฉายประสบการณ์ที่มีอยู่ของพวกเขาบน crypto และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ Web2 หรือ TradFi ที่มีอยู่ไปยัง crypto เพียงเพราะผลิตภัณฑ์มีอยู่ใน Web2 หรือ TradFi ไม่ได้หมายความว่าจะแก้ไขจุดบกพร่องที่แท้จริงในสกุลเงินดิจิตอล ผลิตภัณฑ์ crypto ที่ดีที่สุดถูกสร้างขึ้นโดยชาว crypto: Ethereum, Metamask, Uniswap, Opensea เป็นต้น
ต้องใช้เวลาทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสกุลเงินดิจิทัล แต่เมื่อคุณเข้าใจแล้ว คุณจะได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างไม่ยุติธรรม น่าเสียดายที่ผู้ก่อตั้งหลายคนยอมแพ้ก่อนจะถึงช่วงเวลาวิกฤตนี้ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาต่อไป...
##ยิ่งอยู่ได้นานยิ่งโชคดี
ตลาดหมีทุกแห่งมีความคล้ายคลึงกันมาก โดยผู้ก่อตั้งและนักลงทุนต้องดิ้นรนกับสามสิ่งเดียวกัน “เรายังไม่มีแอปฆ่า” “ตลาดมีขนาดเล็ก” “กฎระเบียบจะทำลาย crypto” จากนั้นพวกเขาก็ออกจาก crypto
ก่อนอื่นมาแก้ไขปัญหาเหล่านี้กันก่อน เพราะทุกคนที่ฉันรู้จักที่เปลี่ยนไปใช้พื้นที่อื่นในช่วงตลาดหมีครั้งล่าสุดรู้สึกเสียใจ
"เรายังไม่มีแอพนักฆ่า" มักมาจากคนที่ไม่เคยไปประเทศกำลังพัฒนา หากคุณใช้เวลามากกว่าสองสามชั่วโมงนอกประเทศ G7 ความน่าจะเป็นที่คุณจะพบคนที่ใช้ BTC เป็นที่เก็บความมั่งคั่งที่ไม่ถูกตรวจสอบหรือ USDT เป็นการป้องกันความเสี่ยงด้านเงินเฟ้อจะเข้าใกล้ 1
“ตลาดมีขนาดเล็ก” เหตุผลที่ทำให้ตลาดรู้สึกเล็กในวันนี้เกือบจะเป็นคำจำกัดความแล้ว: ตลาดไม่ใช่ประชากร 8 พันล้านคนบนโลกนี้ แต่เป็นเพียงส่วนน้อยของผู้ที่มีกระเป๋าเงินคริปโต แรงเสียดทานมหาศาลที่มาพร้อมกับการติดตั้งกระเป๋าเงินเป็นสิ่งที่สร้างขอบเขตเทียมระหว่างตลาด crypto และส่วนที่เหลือ อย่างไรก็ตาม ทุกคนในพื้นที่กำลังเดิมพันว่าแนวโน้มเดิมที่คงอยู่ตลอด 14 ปีที่ผ่านมาจะดำเนินต่อไป: การเพิ่มขึ้นของกระเป๋าเงินที่ใช้งานรายวันที่ผันผวน แต่โดยรวมเพิ่มขึ้น
“กฎระเบียบจะทำลาย cryptocurrencies” ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมตอนนี้ถึงเวลาที่ต้องเพิ่มเป็นสองเท่า เทคโนโลยีที่ทรงพลัง เช่น สกุลเงินดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ และอินเทอร์เน็ตทำให้เกิดความกลัวในหมู่ผู้มีอำนาจ สหรัฐอเมริกาอาจพยายามฆ่า cryptocurrencies แต่เขตอำนาจศาลอื่น ๆ เช่นดูไบและฮ่องกงกำลังยอมรับอย่างไม่สะทกสะท้าน Cryptocurrencies จะเติบโตในเขตอำนาจศาลที่ไม่เป็นมิตร
สุดท้ายนี้ ผมขอเล่าเรื่องราวของ Opensea ในช่วงตลาดหมีที่ผ่านมา Opensea มีคู่แข่งอย่างน้อยสามราย ตลาดทั้งสี่นี้มีความแตกต่างกันเล็กน้อยในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และยังไม่มีความคืบหน้าอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตามตลาดหมีนั้นโหดร้ายมากจนทำให้คู่แข่งทั้งสามรายล้มลง เหลือเพียง OS เท่านั้น ที่เหลือคือประวัติศาสตร์ OS อดทนและกลายเป็นคู่แข่งเพียงรายเดียวในช่วงรุ่งสางของตลาดกระทิง NFT ในต้นปี 2021 มีอำนาจเหนืออย่างรวดเร็วและพัฒนาเป็นยูนิคอร์น
โดยทั่วไป บทเรียนทั้งสี่บทเหล่านี้เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์:
จริง มันกลายเป็นความคิดโบราณ แต่ผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญที่สุด จนกว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนชื่นชอบ ยังเร็วเกินไปที่จะให้ความสำคัญกับด้านอื่นๆ มากเกินไป เช่น เศรษฐศาสตร์โทเค็น การสรรหา การตลาด หรือการจัดการชุมชน สิ่งสำคัญคือต้องมุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์ที่แก้ปัญหาจริงและมอบคุณค่าแก่ผู้ใช้ สิ่งนี้ต้องการความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของผู้ใช้ และความเต็มใจที่จะทำซ้ำและปรับปรุงตามคำติชม ดังนั้น ความคิดของฉันคือให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์และความพึงพอใจของผู้ใช้มาก่อนเสมอ
ภาคผนวก: คำแนะนำกลยุทธ์
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่มีวิธีใดที่ดีที่สุดในการสร้างการเริ่มต้นระบบ cryptocurrency แต่วิธีต่อไปนี้เป็นข้อมูลที่ถูกต้องทางสถิติ
การขาย การเติบโต และการตลาด
รับสมัคร
การจัดการชุมชน
เศรษฐศาสตร์โทเค็น