Pi KYC — це важливий процес: як подолати статус тимчасового схвалення

Pi KYC — це система ідентифікаційної верифікації, яка є обов’язковою для кожного Pioneer, що бажає отримати повний доступ до функцій мережі Pi Network. Однак не всі користувачі проходять цей процес без проблем і часто опиняються у статусі “Тимчасове схвалення” (Temporarily Approved) під час проходження KYC. Цей стан означає, що ваша заявка ще не отримала остаточного схвалення і очікує додаткової перевірки системою.

Розуміння статусу Тимчасового схвалення у процесі KYC Pi

Коли ви отримуєте повідомлення про статус тимчасового схвалення, це не означає, що ваш KYC відхилено. Навпаки, це перехідна фаза, коли команда Pi Core Team проводить додаткову глибоку перевірку наданих вами даних. Такий статус зазвичай з’являється через необхідність повторної перевірки або доповнення окремих деталей.

Щоб зрозуміти причину затримки, важливо переглянути всю надану вами інформацію. Не хвилюйтеся — більшість випадків можна вирішити простими кроками.

Основні причини затримки перевірки KYC

Номер телефону, що не підтверджений

Ваш номер телефону є ключовим елементом ідентифікації у системі KYC Pi. Якщо цей номер не підтверджено повністю, система не дасть остаточного схвалення. Переконайтеся, що номер, який ви зареєстрували, може отримувати SMS-повідомлення з кодом підтвердження. Якщо ви щойно змінили номер, зачекайте, поки система завершить обробку оновлення.

Електронна пошта, що потребує підтвердження

Підтверджена електронна пошта не лише забезпечує безпеку облікового запису, а й є офіційним каналом зв’язку з Pi Network. Якщо ваша пошта ще не підтверджена, це може стати перешкодою для отримання повного схвалення KYC. Перевірте папку спам, якщо не бачите листа з підтвердженням у вхідних.

Різниця у даних між профілем і документами

Команда Pi Core Team проводить ретельну перевірку відповідності особистих даних (повне ім’я, дата народження, адреса) з офіційними документами, які ви завантажили. Невідповідності, наприклад, різне написання імені або дата народження, спричинять затримку.

Процес валідації при зміні номера телефону

При зміні номера телефону система вимагає спеціальної процедури підтвердження, яку виконує Validator Pi Core Team. Цей процес гарантує, що зміни є законними і не є результатом несанкціонованого доступу. Цей етап займає час, але є важливим для безпеки вашого облікового запису.

Повний посібник щодо вирішення проблем з KYC

Перевірте всі контактні дані

Почніть з відкриття налаштувань вашого облікового запису Pi і перевірте статус підтвердження номера телефону та електронної пошти. Якщо щось не підтверджено, натисніть “Відправити повторно код підтвердження” і дотримуйтесь інструкцій. Введіть код правильно і переконайтеся, що він не прострочений (зазвичай дійсний 10-15 хвилин).

Порівняйте особисту інформацію з офіційними документами

Відкрийте дані профілю і порівняйте їх з документами, такими як паспорт, ID-карта або водійські права, які ви використовували при реєстрації. Зверніть увагу на:

• Повне ім’я (з урахуванням пробілів і використанням великих літер)
• Дату народження (формат і точність цифр)
• Адресу (згідно з офіційними документами)

Якщо знайдете розбіжності, оновіть профіль, щоб він точно відповідав документам.

Зачекайте завершення процесу валідації

Якщо ви щойно змінили номер телефону або інші важливі дані, не намагайтеся повторно подавати заявку. Дайте системі час на обробку. Зазвичай це займає від 24 до 72 годин. Статус перевірки можна побачити у розділі “Очікує підтвердження” на панелі управління.

Наступні кроки для повного схвалення KYC

Після виконання всіх вищезазначених кроків, зачекайте, поки система повторно обробить ваші дані. Сповіщення буде надіслано на електронну пошту або з’явиться безпосередньо у додатку, коли статус зміниться. Якщо протягом тижня статус не зміниться, не соромтеся звернутися до служби підтримки Pi Network через їх офіційні канали для додаткової допомоги.

Пам’ятайте, що Pi KYC — це обов’язковий етап, спрямований на безпеку та відповідність регуляторним вимогам. Завершивши цей процес правильно, ви отримаєте повний доступ до всіх функцій Pi Network і зміцните свій статус підтвердженого Pi Pioneer. Терпіння, уважність до кожного кроку — і ви досягнете остаточного схвалення.