OpenAI’s Frontier інтегрує AI-агенти у складні бізнес-процеси для корпоративних команд

Коротко

OpenAI запустила Frontier — платформу, яка дозволяє підприємствам розгортати та керувати AI-агентами як колаборативними «співробітниками» у складних бізнес-процесах.

OpenAI, організація з досліджень штучного інтелекту та технологічна компанія, оголосила про запуск OpenAI Frontier — нової платформи, яка допомагає підприємствам створювати, розгортати та керувати AI-агентами, здатними виконувати завдання у реальному світі.

Frontier оснащує AI-агентів можливостями, подібними до тих, що потрібні людським працівникам, включаючи спільний контекст, адаптацію, практичне навчання з зворотнім зв’язком та чітко визначені дозволи і межі.

Мета платформи — допомогти командам виходити за межі ізольованих застосунків і інтегрувати AI-агентів як колаборативних «співробітників» по всій організації.

Компанії, такі як HP, Intuit, Oracle, State Farm, Thermo Fisher і Uber, є одними з перших, хто прийняв Frontier, тоді як інші існуючі клієнти, зокрема BBVA, Cisco і T-Mobile, вже провели пілотні проєкти платформи для підтримки деяких із найскладніших і високовартісних AI-проектів.

Frontier для створення корпоративних AI-агентів як колаборативних «співробітників» у складних робочих процесах

Платформа розроблена для допомоги підприємствам у розгортанні та управлінні AI-агентами у складних бізнес-середовищах. Багато компаній наразі стикаються з фрагментованими системами та розподіленим управлінням у хмарах, дата-платформах і застосунках — виклик, який штучний інтелект зробив ще більш очевидним. Індивідуальні AI-агенти часто ізольовані, їм бракує контексту для ефективної роботи, що може збільшити складність замість її зменшення. Frontier прагне подолати цю проблему, пропонуючи єдиний підхід, який дозволяє AI-агентам працювати як колаборативні «AI-співробітники» по всій організації.

Платформа створена для надання агентам можливостей, подібних до людських працівників, включаючи спільний контекст, адаптацію, навчання на основі зворотного зв’язку та чітко визначені дозволи. Frontier інтегрується з існуючими системами без необхідності переналаштування платформи, дозволяючи AI-співробітникам отримувати доступ до корпоративних даних, застосунків і робочих процесів у будь-якому місці роботи. Це дає змогу агентам розуміти, як виконуються завдання, аналізувати дані та виконувати складні дії, такі як запуск коду, управління файлами та використання інструментів, зберігаючи пам’ять про попередні взаємодії для покращення продуктивності з часом.

Frontier також включає корпоративний рівень ідентифікації, дозволів і меж, що гарантує безпечну роботу AI-агентів у регульованих і чутливих середовищах. Постійна оцінка та оптимізація дозволяють AI-співробітникам покращувати якість своєї роботи з часом, перетворюючись із експериментальних розгортань у надійних учасників.

OpenAI поєднує Frontier із Forward Deployed Engineers (FDEs), які безпосередньо співпрацюють із командами підприємств для розробки найкращих практик створення та запуску AI-агентів. Зворотній зв’язок між розгортанням і дослідженнями також сприяє покращенню моделей, допомагаючи технології розвиватися відповідно до бізнес-потреб. Frontier побудована на відкритих стандартах, що дозволяє стороннім застосункам і партнерам, орієнтованим на AI, легко інтегруватися, отримувати доступ до спільного бізнес-контексту та підтримувати реальні робочі процеси без тривалих циклів інтеграції.

Обмежене впровадження Frontier вже розпочато, а ширше розгортання планується у найближчі місяці. Першими партнерами є компанії, такі як Abridge, Clay, Ambience, Decagon, Harvey і Sierra, які тісно співпрацюють з OpenAI для вдосконалення рішень і стратегій розгортання. Frontier має допомогти організаціям перетворити AI із ізольованих експериментів у стратегічну перевагу, прискорюючи впровадження AI у всі операції підприємства.