Goldman Sachs та Anthropic розробляють AI-агенти для бухгалтерського обліку, відповідності та залучення клієнтів

Коротко

Goldman Sachs розкрив, що за останні шість місяців співпрацює з Anthropic над створенням AI-агентів, які автоматизують бухгалтерський облік, дотримання нормативів та onboarding клієнтів.

Goldman Sachs, велика глобальна фінансова установа, повідомила, що за останні шість місяців вона співпрацювала з компанією Anthropic, яка займається безпекою та дослідженнями в галузі штучного інтелекту, для розробки автономних AI-агентів, спрямованих на автоматизацію завдань у бухгалтерії, дотриманні нормативів та onboarding клієнтів.

За словами Марко Ардженті, головного інформаційного директора Goldman, банк тісно співпрацював з інженерами Anthropic для спільної розробки цих агентів, спочатку зосереджуючись на обліку угод і транзакцій, а також перевірці та onboarding клієнтів.

Ініціатива все ще знаходиться на ранніх стадіях, а агенти створюються на базі моделі Claude від Anthropic, яка, за словами Ардженті, має суттєво зменшити час, необхідний для виконання цих важливих процесів. Хоча він зазначив, що запуск очікується найближчим часом, конкретних термінів не надано. Марко Ардженті описав технологію як функціонуючу як «цифровий співробітник» для ролей у компанії, що є високопродуктивними та складними.

Claude продемонстрував можливості, що виходять за межі програмування, показуючи обіцянки у сферах, що вимагають аналізу великих наборів даних і документів із застосуванням правил і суджень, таких як бухгалтерія та дотримання нормативів. Компанія дійшла висновку, що подібний рівень автоматизації можна застосувати й у інших сферах з високою процесною навантаженістю.

Впровадження цих агентів має прискорити onboarding клієнтів і підвищити ефективність звірки угод та інших бухгалтерських функцій. Майбутні застосування можуть включати завдання, такі як створення pitchbook для інвестиційного банкінгу або внутрішні функції моніторингу, хоча він підкреслив, що ще зарано говорити про прямі скорочення робочих місць у відділах, де буде застосовуватися AI. Однак, з часом банк може зменшити залежність від сторонніх постачальників послуг, оскільки технологія розвиватиметься.

Мета ініціативи — підвищити операційну здатність, дозволяючи швидше виконувати процеси, покращити досвід клієнтів і підтримати зростання бізнесу.

Goldman Sachs запускає багаторічну реформу генеративного AI і розширює використання автономних інструментів

Генеральний директор Goldman Sachs Девід Соломон оголосив у жовтні, що банк розпочинає багаторічну трансформацію для реорганізації навколо генеративного AI, технології, яка здобула широке визнання після впровадження ChatGPT від OpenAI наприкінці 2022 року. Навіть попри те, що банк продовжує отримувати високі доходи від торгівлі та консультаційних послуг, Соломон зазначив, що ця реформа має на меті обмежити зростання чисельності працівників у деяких сферах.

Розвиток відбувається на тлі турбулентності на ринку для компаній-програмного забезпечення та їхніх кредиторів, викликаної оновленнями моделей Anthropic, співзаснованої колишнім керівником OpenAI. Інвестори уважно стежать за тим, які компанії виграють від впровадження AI.

Goldman почав досліджувати автономні інструменти AI минулого року з запуском Devin, асистента з кодування на базі AI, який згодом став широко доступним для інженерних команд банку.