Щойно помітив, що Target робить кроки з новим генеральним директором — очевидно, вони переглядають дрес-код для співробітників магазинів. Чесно кажучи, це досить цікаво з урахуванням часу. Весь цей захід здається спрямованим на стандартизацію досвіду покупців і стимулювання зростання, принаймні так казала Bloomberg. Гадаю, коли ти намагаєшся оновити бренд, навіть щось таке, як дрес-код, стає частиною більшої стратегії? Логічно, що вони хочуть, щоб все виглядало більш узгоджено в усіх магазинах. Зміни у дрес-коді — це частина їхнього ширшого руху до покращення операцій і підвищення задоволеності клієнтів. Цікаво, чи це справді вплине на їхній показник або це просто поверхневий крок. Думаєш, стандартизація зовнішнього вигляду співробітників дійсно впливає на спосіб, яким люди роблять покупки, чи за цим стоїть щось більше?