Meta phải đối mặt với khoản tiền phạt $775K trong khi Singapore chống lại lừa đảo trên Facebook

Bộ Nội vụ đã đưa ra một tối hậu thư cho Meta yêu cầu thực hiện các biện pháp bảo vệ tốt hơn chống lại lừa đảo trên Facebook, hoặc đối mặt với một hình phạt lên tới 1 triệu đô la Singapore ($775,698).

Goh Pei Ming, Bộ trưởng Bộ Nội vụ Malaysia, đã lên án trong hội nghị Thượng đỉnh Chống Lừa đảo Toàn cầu Châu Á 2025 rằng Facebook là công cụ chính được các kẻ lừa đảo sử dụng. Chỉ thị này được ban hành theo Luật Thiệt hại Hình sự Trực tuyến mới của thành phố, có hiệu lực từ tháng 2 năm ngoái.

“Chúng tôi ban hành lệnh này vì Facebook là nền tảng ưa thích của kẻ lừa đảo cho những trò lừa đảo giả mạo của họ. Cảnh sát đã xác định rằng cần có những hành động mạnh mẽ hơn để ngăn chặn những vụ lừa đảo này”, Goh giải thích với các đại biểu và thành viên của Liên minh Toàn cầu Chống Lừa đảo.

Một phần ba các vụ lừa đảo đến từ Facebook, theo cảnh sát

Các thống kê của chính phủ Singapore cho thấy các vụ lừa đảo giả mạo quan chức gần như đã tăng gấp ba lần trong nửa đầu năm 2025, đạt 1,762 trường hợp so với 589 trường hợp trong cùng kỳ năm trước.

Các nạn nhân đã phải chịu đựng mức tăng 88% trong khoản mất mát do các hoạt động lừa đảo, nhảy vọt lên 126,5 triệu S$ từ 67,2 triệu S$ được ghi nhận trong nửa đầu năm 2024. Bộ Nội vụ phát hiện rằng hơn một phần ba tất cả các vụ lừa đảo thương mại điện tử được báo cáo trong năm ngoái đã được thực hiện trên Facebook.

“Đối với một số nạn nhân, điều này có thể đại diện cho tiết kiệm cả đời của họ, làm hỏng cơ bản kế hoạch nghỉ hưu của họ”, Goh tiếc nuối.

Singapore đã xếp hạng Facebook Marketplace là yếu nhất trong số sáu thị trường trực tuyến về các biện pháp bảo vệ chống lừa đảo. Một phát ngôn viên của Meta đã phản hồi cho rằng công ty có các biện pháp an ninh để phát hiện và xóa các tài khoản giả.

Công ty khẳng định rằng họ có các thiết bị kiểm tra chuyên dụng để phát hiện gian lận và bảo vệ người dùng thông qua các lời khuyên và công cụ để báo cáo các hoạt động đáng ngờ.

Các trò lừa đảo kỹ thuật xã hội tràn lan trên Facebook

Theo một nghiên cứu của Wall Street Journal vào đầu tháng Năm, các cơ quan quản lý, ngân hàng và các cuộc rà soát hồ sơ nội bộ chỉ ra rằng các ứng dụng của Meta là một trong những đóng góp chính cho nền kinh tế toàn cầu về gian lận trên internet.

Khoảng 50% trong số tất cả các vụ lừa đảo được báo cáo qua Zelle tại JPMorgan Chase từ giữa năm 2023 đến năm 2024 đã xảy ra dưới sự bảo trợ của Meta, theo một nguồn tin quen thuộc với dịch vụ này. Những con số rất tương tự đã được các ngân hàng Mỹ khác như Wells Fargo trích dẫn.

Các cơ quan chức năng của Anh và Úc cũng đã phát hiện ra các mẫu lừa đảo tương tự liên quan đến các dịch vụ của Meta. Trong nội bộ, một phân tích của Meta vào năm 2022 cho thấy 70% các nhà quảng cáo mới hoạt động trên nền tảng của họ có liên quan đến lừa đảo, sản phẩm bất hợp pháp hoặc chất lượng thấp.

Meta đã từng lập luận trước các tòa án Hoa Kỳ rằng “không có nghĩa vụ pháp lý” để ngăn chặn các vụ lừa đảo trên nền tảng của mình. Gã khổng lồ mạng xã hội đã đệ trình một đơn xin bác bỏ một vụ kiện vì sơ suất trong gian lận tiền điện tử vào năm 2024, cho rằng “việc thực thi không đủ” các chính sách của chính mình “không thể tạo ra trách nhiệm”.