Nhận diện và tuân thủ lẽ ra phải bảo vệ các hệ thống, nhưng thay vào đó, chúng lại trở thành nút thắt cổ chai khiến mỗi lần ra mắt sản phẩm, mỗi quy trình giới thiệu người dùng mới và mỗi lần tích hợp đều bị kéo dài hàng tuần bởi những ma sát không cần thiết. Hầu hết các nhóm không gặp khó khăn trong việc xây dựng tính năng. Họ gặp khó khăn với