Alexa.com: Nền tảng web mới của Amazon để quản lý nhà cửa và mua sắm của bạn từ trình duyệt

Amazon trình làng vào thứ Hai nền tảng Alexa.com, một giao diện đột phá mang trợ lý thông minh Alexa+ trực tiếp đến trình duyệt của bạn với trải nghiệm chat hoàn toàn mới. Động thái này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong cách người dùng có thể tương tác với thiết bị và dịch vụ của họ từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.

Vượt ra ngoài loa thông minh: Alexa đến với web

Trong chín tháng qua, Alexa+ đã trải qua sự tăng trưởng vượt bậc kể từ phiên bản truy cập sớm ra mắt tại Hoa Kỳ. “Chúng tôi đã tích hợp với hàng chục nghìn dịch vụ và thiết bị, tiếp cận hàng chục triệu khách hàng,” Amazon cho biết trong một thông cáo chính thức. Dữ liệu cho thấy rõ ràng: các cuộc trò chuyện đã tăng gấp đôi, các giao dịch mua hàng đã gấp ba, và các yêu cầu về công thức nấu ăn đã tăng gấp năm lần.

Giao diện web mới mở rộng đáng kể khả năng của Alexa, cho phép người dùng truy cập các chức năng trước đây chỉ giới hạn trên các thiết bị cụ thể. Bây giờ bạn có thể tương tác với trợ lý AI của mình từ cửa sổ trình duyệt, duy trì sự liên tục giữa các thiết bị Echo, ứng dụng di động và nền tảng web.

Kiểm soát toàn diện ngôi nhà và mua sắm trong một nơi

Alexa.com định vị như một trung tâm điều khiển toàn diện cho các nhu cầu gia đình của bạn. Từ nền tảng này, bạn có thể:

• Quản lý đơn hàng mua hàng: Xem, cập nhật và hoàn tất các đơn hàng trên Amazon, Amazon Fresh và Whole Foods bằng các lệnh đơn giản bằng ngôn ngữ tự nhiên
• Kiểm soát các thiết bị kết nối: Truy cập vào camera Ring, đèn thông minh, bộ điều nhiệt và các thiết bị khác trực tiếp từ trình duyệt của bạn
• Tạo nội dung hình ảnh: Tạo hình ảnh dựa trên mô tả văn bản với khả năng tạo hình ảnh tích hợp
• Tổ chức cuộc sống của bạn: Đặt nhắc nhở, thông báo nhà cửa, đặt lịch hẹn và truy cập các tệp cá nhân của bạn

Một trong những tính năng tiện lợi nhất là khả năng tổ chức tốt hơn các đơn hàng của Amazon, giúp bạn theo dõi và phối hợp giao hàng mà không cần chuyển đổi giữa nhiều nền tảng.

Quyền riêng tư và an ninh là ưu tiên hàng đầu

Amazon nhấn mạnh rằng việc mở rộng web này không làm giảm cam kết của họ về quyền riêng tư của người dùng. “Chúng tôi thiết kế Alexa+ theo cách tiếp cận giống như với bất kỳ sản phẩm nào khác: tạo ra thứ mà khách hàng yêu thích trong khi bảo vệ quyền riêng tư và an ninh của họ,” một phát ngôn viên của Amazon cho biết.

Người dùng có quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của mình:

• Có thể xem lại tất cả các tương tác, bao gồm các tệp chia sẻ và ghi âm giọng nói
• Bảng điều khiển quyền riêng tư của Alexa cho phép điều chỉnh các cài đặt quyền riêng tư chi tiết
• Dữ liệu được xử lý theo cách trung lập về mô hình, không phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất

Truy cập linh hoạt: Văn bản hoặc giọng nói

Nền tảng hỗ trợ cả nhập liệu bằng văn bản lẫn lệnh bằng giọng nói, mang lại sự linh hoạt theo sở thích của bạn. Ngữ cảnh được đồng bộ hóa giữa tất cả các thiết bị của bạn, nghĩa là bạn có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện trên Echo và tiếp tục trên trình duyệt mà không mất thông tin.

Sẵn có và các bước tiếp theo

Hiện tại, quyền truy cập vào Alexa.com vẫn dành riêng cho người dùng của chương trình Truy cập Sớm của Alexa+. Amazon vẫn chưa tiết lộ ngày cụ thể cho một ra mắt công khai rộng rãi hơn, điều này cho thấy công ty đang đánh giá cẩn thận hiệu suất và nhận phản hồi từ người dùng trước khi mở rộng quy mô.

Sự ra mắt này phản ánh chiến lược rộng lớn hơn của Amazon trong việc biến Alexa thành một trợ lý thực sự đa kênh, có mặt trên mọi bề mặt tương tác mà người dùng muốn sử dụng.