Cách doanh nghiệp chấp nhận tài sản kỹ thuật số: Sự trỗi dậy của các bộ xử lý thanh toán tiền điện tử

Kể từ khi Bitcoin xuất hiện hơn một thập kỷ trước, cảnh quan thương mại kỹ thuật số đã thay đổi đáng kể. Tuy nhiên, nhiều tổ chức vẫn còn do dự trong việc tích hợp thanh toán bằng tiền điện tử, với lý do lo ngại về tính biến động. Tuy nhiên, các công ty tiên phong như Shopify và Overstock.com đã phát hiện ra giải pháp: triển khai bộ xử lý thanh toán crypto giúp kết nối giữa tài sản kỹ thuật số và tiền tệ pháp định truyền thống.

Điểm đổi mới cốt lõi nằm ở cách các hệ thống này hoạt động. Khác với các bộ xử lý thanh toán thông thường, bộ xử lý thanh toán crypto cho doanh nghiệp phải đối mặt với tính phi tập trung của công nghệ blockchain. Các hệ thống thanh toán truyền thống không thể đơn giản thêm nút thanh toán tiền điện tử—chúng cần hạ tầng hoàn toàn mới. Khoảng trống này đã tạo ra một cơ hội thị trường lớn.

Hiểu rõ cơ chế đằng sau xử lý thanh toán Crypto

Khi khách hàng chọn thanh toán bằng tiền kỹ thuật số, công nghệ nền tảng phải hoạt động một cách liền mạch phía sau hậu trường. Dưới đây là quy trình thực tế:

Trải nghiệm thanh toán bắt đầu khi người mua chọn tiền điện tử làm phương thức thanh toán. Họ nhận được địa chỉ ví—thường hiển thị dưới dạng mã QR—để chuyển khoản tiền điện tử đã chọn.

Chuyển đổi tức thì là nơi phép màu xảy ra. Khi blockchain xác nhận giao dịch, bộ xử lý ngay lập tức chuyển đổi tài sản kỹ thuật số thành tiền pháp định và gửi trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của thương nhân. Khách hàng gửi Bitcoin hoặc Ethereum, nhưng doanh nghiệp nhận được đô la, euro hoặc tiền pháp định ưa thích của họ.

Hệ thống hai lớp này loại bỏ những quy trình đau đớn trước đây. Các thương nhân không còn cần theo dõi biến động giá trên các nền tảng như CoinMarketCap hoặc lo lắng về việc lưu trữ tài sản dễ biến động trong ví lạnh.

Tại sao doanh nghiệp ngày càng chấp nhận giải pháp thanh toán Crypto

Những lợi ích ngày càng trở nên không thể bỏ qua:

Trải nghiệm khách hàng đơn giản hơn. Người dùng đã quen chuyển tiền điện tử từ ví cá nhân không gặp trở ngại. Họ quét mã, xác nhận giao dịch và tiếp tục. Thương nhân nhận được tiền tệ ổn định mà không cần phải lo lắng về chuyển đổi hay tuân thủ.

Tiếp cận thanh toán toàn cầu. Tiền điện tử tồn tại vượt ra ngoài biên giới và các cơ quan trung ương. Đối với các thương nhân quốc tế, điều này có nghĩa là chấp nhận thanh toán từ khách hàng toàn cầu mà không bị trì hoãn bởi ngân hàng truyền thống hoặc phức tạp trong đổi tiền. Các nhóm trẻ—millennials và Gen Z—ngày càng mong đợi tùy chọn này như một tiêu chuẩn.

Biến động được loại bỏ. Phản đối phổ biến nhất đối với việc chấp nhận crypto biến mất khi bộ xử lý thanh toán đảm nhận việc chuyển đổi. Doanh nghiệp không cần lo lắng về biến động giá BTC ảnh hưởng đến lợi nhuận cuối cùng. Họ nhận tiền pháp định ngay lập tức, loại bỏ các rắc rối dự báo tài chính.

Mở rộng phân khúc khách hàng. Các công ty không cần trở thành những người truyền giáo crypto để hưởng lợi. Bằng cách cung cấp tùy chọn bộ xử lý thanh toán crypto, các nhà bán lẻ tiếp cận được nhóm khách hàng sở hữu tài sản kỹ thuật số ngày càng tăng mà không cần quản lý hoặc tin tưởng vào tiền điện tử.

Những đánh đổi mà thương nhân cần xem xét

Việc chấp nhận đi kèm với chi phí và phức tạp thực tế:

Phí xử lý tăng lên. Các cổng thanh toán crypto tính phí chuyển đổi và xử lý bên cạnh phí thương nhân tiêu chuẩn. Các doanh nghiệp cần đánh giá xem quy mô khách hàng mở rộng có đủ bù đắp cho các khoản chi phí bổ sung này không.

Chi phí đào tạo lớn. Nhân viên cần được đào tạo về hệ thống mới. Khách hàng không quen với blockchain cần hướng dẫn. Quá trình học này, dù tạm thời, đòi hỏi thời gian và nguồn lực ban đầu.

Rủi ro đối tác xuất hiện. Khi tin tưởng vào một bộ xử lý bên thứ ba về dữ liệu giao dịch và chuyển đổi, các thương nhân phải đối mặt với rủi ro về an ninh. Ngay cả các công ty uy tín cũng có thể gặp các mối đe dọa hacking và khai thác lỗ hổng. Sự phụ thuộc này mâu thuẫn với tinh thần phi tập trung khiến crypto hấp dẫn.

Hạn chế cho những ai muốn sở hữu tài sản crypto. Nếu doanh nghiệp thực sự muốn tích lũy tiền kỹ thuật số để giữ làm chiến lược, các bộ xử lý crypto truyền thống không phải là câu trả lời. Chúng được thiết kế để chuyển đổi ngay thành tiền mặt, không phải để tích trữ tài sản. Các công ty muốn có quyền kiểm soát P2P cần địa chỉ ví cá nhân thay thế.

Các đối thủ chính đang định hình lại thanh toán doanh nghiệp

Ưu thế của BitPay bắt nguồn từ tuổi đời lâu dài. Thành lập năm 2011, đã thiết lập mối quan hệ với hơn 250 công ty và tổ chức phi lợi nhuận. Ngoài xử lý thanh toán cơ bản, BitPay còn cung cấp các giải pháp đặc biệt như trả lương bằng tiền điện tử cho nhân viên muốn nhận lương bằng tài sản kỹ thuật số.

Coinbase Commerce mang lại sự linh hoạt. Sàn tập trung này cung cấp cả tùy chọn quản lý và tự quản lý. Tài khoản tự quản lý cho phép người dùng kiểm soát chìa khóa riêng—tương đương quyền sở hữu và trách nhiệm bảo mật hoàn toàn. Tài khoản quản lý để Coinbase xử lý chuyển đổi trong khi bảo vệ chìa khóa. Cả hai phương pháp đều hỗ trợ hàng chục loại tiền điện tử, mang lại sự lựa chọn rộng rãi cho thương nhân và khách hàng.

PayPal tích hợp chính thức vào năm 2021 với Checkout with Crypto. Phương pháp này giúp phổ cập hơn. Người dùng sở hữu Bitcoin, Ethereum, Litecoin hoặc Bitcoin Cash có thể chi tiêu trực tiếp tại các cửa hàng liên kết với PayPal. Thương nhân nhận được tiền pháp định ngay lập tức mà không cần tự quản lý các giao dịch blockchain.

Bài toán doanh nghiệp đang phát triển

Các nhà phân tích dự đoán các bộ xử lý thanh toán crypto sẽ phát triển thành một lĩnh vực thị trường trị giá hàng tỷ đô la. Thị trường hiện tại đã vượt quá 1 tỷ đô la, với việc chấp nhận ngày càng tăng khi hạ tầng hoàn thiện hơn.

Điều bắt đầu như một lĩnh vực thử nghiệm nay đã trở thành giải pháp kinh doanh thực tế. Các công ty như Visa và Mastercard đang thử nghiệm tích hợp blockchain, mặc dù việc chấp nhận rộng rãi hơn đòi hỏi nhiều nền móng hơn chỉ đơn thuần thêm một tùy chọn xử lý mới.

Đối với các thương nhân đang cân nhắc có nên tích hợp bộ xử lý thanh toán crypto cho mục đích kinh doanh hay không, quyết định phụ thuộc vào đặc điểm khách hàng, khả năng chi phí và mục tiêu mở rộng quốc tế. Khi rõ ràng về quy định và công nghệ trở nên tiêu chuẩn hơn, các bộ xử lý này có khả năng trở thành tính năng tiêu chuẩn trên các nền tảng thương mại điện tử và hệ thống điểm bán hàng.

Không phải crypto sắp tới—mà nó đã có mặt. Các doanh nghiệp chọn đón nhận tài sản kỹ thuật số qua các bộ xử lý thanh toán hiện đại đang tự đặt mình vào vị trí dẫn đầu so với các đối thủ vẫn còn bám vào hoạt động chỉ với tiền pháp định.