Duyệt qua bất kỳ cộng đồng sáng tạo nào và bạn sẽ thấy chúng: vô số sách hướng dẫn về mở rộng thương mại điện tử, chiến lược nội dung do người dùng tạo ra, kỹ thuật tạo mẫu nhanh—tất cả đều nhằm dẫn đến hàng triệu. Tuy nhiên, điều mà hầu hết không muốn thừa nhận là—những người truyền đạt những kế hoạch này? Vẫn chưa đạt được những con số đó. Thật mệt mỏi khi chứng kiến vòng lặp này lặp lại. Khoảng cách giữa lý thuyết và thực thi, giữa những gì được đăng tải và những gì thực sự hiệu quả, ngày càng mở rộng. Những người xây dựng thực sự hoạt động theo cách khác.