Nói về tình hình khó khăn hiện tại của DEX, an toàn kỹ thuật và triển khai trên chuỗi đã không còn là những mâu thuẫn chính nữa. Thực sự điểm nghẽn nằm ở đâu? Nói thẳng ra chính là — không giữ chân được người dùng.

Vấn đề này nghe có vẻ hơi trừu tượng, nhưng thực sự phản ánh đúng thực trạng của thị trường. Các DEX lớn đều đang tìm cách thu hút người dùng thông qua các hoạt động, cơ chế khuyến khích, và phần này làm khá tốt. Nhưng một khi các hoạt động này kết thúc thì sao? Người dùng sẽ rời đi. Dẫn dắt lưu lượng dễ, giữ chân người dùng khó — đây mới là bài toán thực sự trước mặt tất cả các DEX.

Về cơ bản, việc trang web có mát mẻ hay không, hệ sinh thái có sôi động hay không, quyết định một DEX có thể đi xa đến đâu. Dựa vào các chiến dịch vận hành theo phong trào nhất thời, chắc chắn không thể chơi dài hạn. Làm thế nào để người dùng thực sự ở lại, tạo ra sự gắn bó, đó mới là điều các DEX cần phải suy nghĩ nghiêm túc.