Ưu thế giai đoạn đầu và vị thế vốn lớn đã tạo ra một lớp đệm thị trường thoải mái. Tuy nhiên, thành tích thực thi lại kể một câu chuyện khác—thành công hơn là xuất sắc trong năng lực vận hành. Phát hiện phù hợp sản phẩm-thị trường may mắn, sau đó dựa vào đà đó để duy trì.

Ngược lại, những người khác đã thể hiện các phương pháp tiếp cận có hệ thống, kỷ luật. Các kết quả chiến lược và mô hình ra quyết định của họ cho thấy một trình độ vận hành hoàn toàn khác biệt. Khi bạn đi sâu vào chi tiết cách họ xây dựng và mở rộng quy mô, sự khác biệt trở nên rõ ràng hơn nhiều.