Nhiều người thực ra không mắc kẹt ở chính công cụ mã hóa, vấn đề thực sự là gì? Liên tục chuyển đổi ứng dụng, chuyển đổi tư duy, chuyển đổi giao diện.

Việc chuyển đổi ngữ cảnh liên tục này đã trở thành chi phí ẩn của người dùng. Hiện tại, một số dự án đang thử một con đường khác—— tích hợp tất cả các thao tác vào một luồng đối thoại duy nhất, giảm gánh nặng nhận thức của người dùng, làm cho tương tác trở nên mượt mà hơn.

Từ việc xây dựng công cụ đến thống nhất quy trình, đây là một hướng phát triển thú vị của thiết kế sản phẩm.