Cấu trúc lại lực lượng lao động lớn của Amazon: Giảm 30.000 việc làm đang diễn ra

Amazon (AMZN) đang trong quá trình tái cấu trúc tổ chức lớn nhất của mình, với kế hoạch loại bỏ khoảng 30.000 vị trí công ty như một phần của chiến lược tối ưu hóa lực lượng lao động toàn diện. Việc giảm quy mô lớn này nhấn mạnh cam kết của công ty trong việc hợp lý hóa hoạt động giữa bối cảnh ngành công nghiệp chuyển dịch mạnh mẽ về tự động hóa và trí tuệ nhân tạo.

Quy mô sa thải: Hiểu rõ về việc giảm 30.000 vị trí

Việc loại bỏ 30.000 vị trí công ty dự kiến chiếm gần 10 phần trăm lực lượng lao động doanh nghiệp của Amazon, trở thành sự kiện giảm quy mô lớn nhất trong lịch sử hoạt động của công ty. Để hình dung rõ hơn, đợt sa thải năm 2022 ảnh hưởng đến khoảng 27.000 nhân viên. Nỗ lực tái cấu trúc hiện tại đã được triển khai theo từng giai đoạn, với khoảng 14.000 vị trí văn phòng bị loại bỏ vào năm 2025, phần còn lại sẽ tiếp tục trong các giai đoạn tiếp theo.

Các bộ phận bị ảnh hưởng bao gồm nhiều đơn vị kinh doanh, như Amazon Web Services (AWS), hoạt động bán lẻ của công ty, nền tảng phát trực tuyến Prime Video, và các chức năng nhân sự khác. Mặc dù các danh mục rộng này đã được xác định, nhưng tác động cụ thể đến các phòng ban vẫn tiếp tục thay đổi khi quá trình thực hiện tiến triển.

Lý do chiến lược đằng sau việc tái cấu trúc

Lãnh đạo của Amazon đã đưa ra các giải thích khác nhau về sáng kiến giảm nhân sự này. Ban đầu, công ty cho rằng các thay đổi này nhằm tận dụng khả năng của trí tuệ nhân tạo, nhấn mạnh rằng AI giúp các tổ chức hoạt động nhanh hơn và hiệu quả hơn. Tuy nhiên, CEO Andy Jassy sau đó đã làm rõ rằng việc tái cấu trúc chủ yếu tập trung vào việc loại bỏ các lớp quan liêu và thúc đẩy một văn hóa doanh nghiệp linh hoạt hơn chứ không chỉ vì lý do tài chính.

Jassy đã chỉ ra rằng số lượng nhân viên của Amazon có khả năng tiếp tục giảm xuống theo thời gian khi các công nghệ AI và tự động hóa ngày càng được tích hợp sâu vào các quy trình kinh doanh thường nhật. Quan điểm này phù hợp với xu hướng chung của ngành công nghệ, nơi các công ty triển khai các giải pháp AI cho phát triển phần mềm, xử lý dữ liệu và tự động hóa các quy trình hành chính lặp đi lặp lại để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.

Bối cảnh ngành và tác động rộng lớn hơn

Việc giảm 30.000 vị trí phản ánh cách tiếp cận chủ động của Amazon trong thiết kế tổ chức trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng. Thay vì xem đây là phản ứng với khó khăn tài chính, công ty xem đó là một sự định vị chiến lược nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và phản ứng nhanh nhạy hơn. Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp áp dụng các chiến lược tự động hóa tương tự, các điều chỉnh lực lượng lao động như vậy có thể trở nên phổ biến hơn trong ngành công nghệ.