Người kỹ thuật số mang đến hàng hóa ảo: chi phí hàng tháng thấp tới vài trăm nhân dân tệ và tỷ lệ chuyển đổi của một số danh mục vượt xa so với neo trực tiếp
Công ty rộng 200 mét vuông trống rỗng vào sáng sớm, với hàng dãy máy tính và điện thoại di động được trưng bày, tất cả đều được người kỹ thuật số phát sóng trực tiếp, giống như một lễ hội AI không có con người ...
Một năm "618" nữa sắp đến. Khi robot trò chuyện ChatGPT phổ biến trên toàn thế giới, năm 618 này, các neo ảo cũng đã lọt vào tầm ngắm của công chúng. Phóng viên của The Paper được biết rằng các neo ảo đã được sử dụng rộng rãi trong một số chương trình trực tiếp căn cứ phát sóng Bức tranh mô tả ở trên cũng đã trở thành hiện thực.
Theo dữ liệu từ iiMedia Consulting, vào năm 2021, tổng quy mô ngành thương mại điện tử phát sóng trực tiếp của Trung Quốc sẽ đạt 1.201,2 tỷ nhân dân tệ và dự kiến sẽ đạt 2.137,3 tỷ nhân dân tệ vào năm 2025. Theo Viện Nghiên cứu Công nghiệp Kinh doanh Trung Quốc, quy mô thị trường chung của con người ảo kỹ thuật số ở Trung Quốc sẽ vượt quá 270 tỷ nhân dân tệ vào năm 2030, trong đó 174,7 tỷ nhân dân tệ cho con người kỹ thuật số loại nhận dạng sẽ chiếm 65%; con người kỹ thuật số loại dịch vụ sẽ khoảng 95,5 tỷ nhân dân tệ, chiếm 65% 35%, không gian phát triển thị trường rộng.
Tác dụng của việc đưa hàng lên mỏ neo ảo do “dân số” phục vụ là gì? Phòng phát sóng trực tiếp sẽ được viết lại bởi AI?
Kết quả giao hàng như thế nào? Thương nhân có ý kiến khác nhau, hầu hết họ giữ thái độ chờ xem
"Sau khi neo ảo trực tuyến, tỷ lệ chuyển đổi giao dịch gấp 1,93 lần so với người thật và GMV trung bình hàng ngày tăng 7,5 lần so với người thật. Sau một tháng hợp tác, chúng tôi đã hủy phát sóng trực tiếp." trách nhiệm của nhà buôn rượu Guotai Alcoholor nói với phóng viên tờ The Paper.
Người phụ trách tiết lộ rằng lợi thế trực tiếp nhất của các mỏ neo ảo là chúng có thể giảm chi phí phát sóng trực tiếp, bởi vì các mỏ neo của con người thường cần được đào tạo có hệ thống và rất nhiều nguồn lực để ươm tạo. Đồng thời, nó cũng giải quyết vấn đề về địa điểm và bối cảnh, có thể cung cấp các kiểu phòng phát sóng trực tiếp khác nhau thông qua mô phỏng trực tuyến mà không cần xây dựng cảnh phát sóng trực tiếp vật lý. Về mặt thời gian, neo ảo cũng có thể không bị gián đoạn 24 giờ một ngày, điều mà neo người là không thể.
Người có liên quan phụ trách một thương gia sản phẩm công nghiệp khác "Delta" cho biết kể từ khi sử dụng phát sóng trực tiếp của con người kỹ thuật số vào tháng 1 năm nay, khối lượng giao dịch phát sóng trực tiếp đã tăng 99 lần và tỷ lệ chuyển đổi giao dịch đã đạt 11%. gấp 31 lần so với người thật, hiệu quả tăng lên rất rõ rệt. Trước đây, khi công ty sử dụng người dẫn chương trình người thật, do sản phẩm công nghiệp không phải là danh mục phát sóng trực tiếp phổ biến, đồng thời không có nhân viên vận hành và xuất hiện phát sóng trực tiếp chuyên nghiệp nên lượng người xem và GMV không được như mong đợi.
Mặc dù tác dụng của neo ảo đối với một số thương gia là rõ ràng, nhưng một số người trong ngành thẳng thắn nói rằng tỷ lệ chuyển đổi hiện tại của neo ảo không cao và khả năng chở hàng kém xa so với neo thật.
"Các neo ảo hiện tại có hình ảnh thô và kỹ năng nói kém, học sinh tiểu học không thể chịu đựng được." Một người phụ trách phòng phát sóng trực tiếp của người đứng đầu Douyin thẳng thắn nói.
Anh ấy giới thiệu rằng vì phát trực tiếp là một ngành đòi hỏi phải có sự chứng thực của người dẫn chương trình nên người dẫn chương trình ảo rất khó thu hút mọi người đặt hàng, trừ khi sản phẩm được bán có giá đặc biệt hấp dẫn. "Ví dụ, một chiếc điện thoại di động ban đầu được bán với giá 6.000 nhân dân tệ, nhưng bây giờ nó Bán trực tiếp với giá 5.000 nhân dân tệ và giảm giá 1.000 nhân dân tệ, sẽ có người đặt hàng, nhưng điều này không đến từ sức hấp dẫn của mỏ neo, và nó không khác gì kệ hàng thương mại điện tử ”.
Một người khác phụ trách thương hiệu làm đẹp hàng đầu nói với The Paper rằng hiện tại con người kỹ thuật số không được sử dụng rộng rãi trong các chương trình phát sóng tại cửa hàng và chủ yếu được sử dụng trong khoảng thời gian từ 11:00 đến 12:00 vào giữa đêm. và thời gian chính sẽ không sử dụng người kỹ thuật số.
"Lý do chính để sử dụng con người kỹ thuật số hiện nay là chi phí phát sóng trực tiếp quá cao." Người phụ trách tiết lộ rằng chi phí phát sóng trực tiếp con người kỹ thuật số đã giảm đáng kể trong những năm gần đây, từ vài nghìn nhân dân tệ mỗi giờ xuống còn vài trăm nhân dân tệ, và tổng chi phí thấp hơn nhiều so với người dẫn chương trình ngoài đời thực, vì vậy việc phát sóng trực tiếp trong khoảng thời gian mà số lượng người xem ít sẽ có lợi cho việc bù đắp nhược điểm là các đài truyền hình trực tiếp khó phát sóng trực tiếp 24 giờ một ngày.
Phóng viên của The Paper phát hiện ra rằng phí tối thiểu hàng tháng để tùy chỉnh một neo người kỹ thuật số AI chỉ khoảng vài trăm nhân dân tệ, và bạn cũng có thể tự do lựa chọn hình ảnh của mình, nó đã được sử dụng trong phòng phát sóng trực tiếp của nhiều thương nhân thương hiệu. để phát triển hơn nữa, hầu hết các thương nhân và công ty phát sóng trực tiếp đều giữ thái độ chờ xem.
Nó vẫn đang trong giai đoạn phát triển ban đầu và có thể mất từ 5 đến 10 năm để hoàn thiện
"Sẽ mất ít nhất 5 đến 10 năm để một mỏ neo con người kỹ thuật số trưởng thành." Người có liên quan phụ trách công ty phát sóng trực tiếp "Kết bạn" nói với The Paper rằng trước hết, nó cần có khả năng tạo ra nội dung và tương tác và giao tiếp với khán giả. Về mặt vẽ pixel và thuật toán, các yêu cầu cũng rất cao và cần có một môi trường công nghiệp trưởng thành như một điềm báo trước.
"Kể từ năm nay, cả ChatGPT và công nghệ con người ảo đều ngày càng trưởng thành hơn. Li Jiaqi cũng cảm nhận được ưu điểm của neo ảo trong phân tích dữ liệu, bao gồm cả việc chuyển đổi cảnh hiển thị bất cứ lúc nào." công ty phát sóng Mei Người có liên quan phụ trách cổ tay nói với các phóng viên rằng người phụ trách nói rằng sự tương tác giữa người neo trực tiếp và người dùng mang tính cảm xúc và cá nhân hóa hơn, điều mà người neo ảo không thể thay thế được.
Sự phát triển nhanh chóng của các mô hình lớn cũng mang lại những khả năng mới cho sự phát triển của các neo ảo. Cao Juntao, CTO của nền tảng thương mại điện tử Mengxian Technology, nói với các phóng viên rằng việc áp dụng neo kỹ thuật số trong thương mại điện tử vẫn còn ở giai đoạn sơ khai. Cuối cùng, tương tác giữa người và máy tính mượt mà chắc chắn sẽ được hình thành trong tương lai. Trong tương lai, chỉ sau khi kết hợp giữa mô hình quy mô lớn và phát sóng trực tiếp kỹ thuật số, phát sóng trực tiếp kỹ thuật số của con người mới có thể được sử dụng để thay thế phát sóng trực tiếp thực sự, hiện tại phát sóng trực tiếp kỹ thuật số chỉ có thể bổ sung cho phát sóng trực tiếp trực tiếp ”.
Theo Guo Tao, một nhà đầu tư thiên thần và chuyên gia trí tuệ nhân tạo, khi nhiều công ty công nghệ đổ tiền vào cuộc đua con người kỹ thuật số, chi phí sử dụng chương trình phát sóng trực tiếp của con người kỹ thuật số đã trở nên rất thấp và máy hoặc phần mềm tích hợp phát sóng trực tiếp của con người kỹ thuật số trên thị trường chỉ vài nghìn nhân dân tệ. Mặc dù chi phí không cao, nhưng không dễ kiếm tiền bằng cách sử dụng các chương trình phát sóng trực tiếp kỹ thuật số.
"Con người kỹ thuật số không chỉ có những hạn chế nhất định mà còn phải đối mặt với hàng loạt vấn đề nổi cộm như lưu lượng truy cập trực tuyến đắt đỏ, chi phí thu hút khách hàng cao, cạnh tranh thị trường khốc liệt, tỷ lệ chuyển đổi và duy trì thấp cũng như tỷ lệ quay lại cao", Guo Tao nói.
Điều đáng chú ý là trong cuộc phỏng vấn, một số công ty phát sóng trực tiếp đã nói về các vấn đề giám sát chính sách liên quan. Người phụ trách có liên quan của American Wrist cho rằng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo và con người kỹ thuật số không chỉ mang lại cơ hội lớn cho ngành phát sóng trực tiếp mà còn mang đến những thách thức cho việc giám sát. neo ảo.Có những rủi ro nhất định đằng sau nó.
Trước đây, một số nền tảng đã đưa ra các biện pháp quản lý đối với các neo ảo. Vào ngày 9 tháng 5, Douyin đã phát hành "Thông số kỹ thuật nền tảng và sáng kiến ngành về nội dung do trí tuệ nhân tạo tạo ra", trong đó đề cập rằng các nhà xuất bản nên đánh dấu rõ ràng nội dung do trí tuệ nhân tạo tạo ra để giúp những người dùng khác phân biệt giữa ảo và thực, đặc biệt là trong các cảnh khó hiểu; nền tảng sẽ cung cấp khả năng nhận dạng nội dung thống nhất do trí tuệ nhân tạo tạo ra để giúp người sáng tạo đánh dấu. Hình đại diện cần phải được đăng ký trên nền tảng và người dùng công nghệ hình đại diện cần xác thực tên thật; nền tảng sẽ cung cấp khả năng đăng ký hình đại diện và bảo vệ hình ảnh của hình đại diện đã đăng ký.
Giám đốc điều hành của iiMedia Consulting Zhang Yi nói với The Paper, “Nhìn chung, việc giám sát các neo ảo vẫn ít khó khăn hơn so với các neo thực và các thực thể điều hành đằng sau họ cần phải chịu trách nhiệm về chúng Nhìn về tương lai, rủi ro chính đến từ việc không thể kiểm soát được biểu hiện thông minh có thể do trí tuệ nhân tạo đã trưởng thành cao gây ra.”
Xem bản gốc
Nội dung chỉ mang tính chất tham khảo, không phải là lời chào mời hay đề nghị. Không cung cấp tư vấn về đầu tư, thuế hoặc pháp lý. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm để biết thêm thông tin về rủi ro.
Người kỹ thuật số mang đến hàng hóa ảo: chi phí hàng tháng thấp tới vài trăm nhân dân tệ và tỷ lệ chuyển đổi của một số danh mục vượt xa so với neo trực tiếp
Nguồn: The Paper
Phóng viên: Fan Jialai
Công ty rộng 200 mét vuông trống rỗng vào sáng sớm, với hàng dãy máy tính và điện thoại di động được trưng bày, tất cả đều được người kỹ thuật số phát sóng trực tiếp, giống như một lễ hội AI không có con người ...
Một năm "618" nữa sắp đến. Khi robot trò chuyện ChatGPT phổ biến trên toàn thế giới, năm 618 này, các neo ảo cũng đã lọt vào tầm ngắm của công chúng. Phóng viên của The Paper được biết rằng các neo ảo đã được sử dụng rộng rãi trong một số chương trình trực tiếp căn cứ phát sóng Bức tranh mô tả ở trên cũng đã trở thành hiện thực.
Theo dữ liệu từ iiMedia Consulting, vào năm 2021, tổng quy mô ngành thương mại điện tử phát sóng trực tiếp của Trung Quốc sẽ đạt 1.201,2 tỷ nhân dân tệ và dự kiến sẽ đạt 2.137,3 tỷ nhân dân tệ vào năm 2025. Theo Viện Nghiên cứu Công nghiệp Kinh doanh Trung Quốc, quy mô thị trường chung của con người ảo kỹ thuật số ở Trung Quốc sẽ vượt quá 270 tỷ nhân dân tệ vào năm 2030, trong đó 174,7 tỷ nhân dân tệ cho con người kỹ thuật số loại nhận dạng sẽ chiếm 65%; con người kỹ thuật số loại dịch vụ sẽ khoảng 95,5 tỷ nhân dân tệ, chiếm 65% 35%, không gian phát triển thị trường rộng.
Tác dụng của việc đưa hàng lên mỏ neo ảo do “dân số” phục vụ là gì? Phòng phát sóng trực tiếp sẽ được viết lại bởi AI?
Kết quả giao hàng như thế nào? Thương nhân có ý kiến khác nhau, hầu hết họ giữ thái độ chờ xem
"Sau khi neo ảo trực tuyến, tỷ lệ chuyển đổi giao dịch gấp 1,93 lần so với người thật và GMV trung bình hàng ngày tăng 7,5 lần so với người thật. Sau một tháng hợp tác, chúng tôi đã hủy phát sóng trực tiếp." trách nhiệm của nhà buôn rượu Guotai Alcoholor nói với phóng viên tờ The Paper.
Người phụ trách tiết lộ rằng lợi thế trực tiếp nhất của các mỏ neo ảo là chúng có thể giảm chi phí phát sóng trực tiếp, bởi vì các mỏ neo của con người thường cần được đào tạo có hệ thống và rất nhiều nguồn lực để ươm tạo. Đồng thời, nó cũng giải quyết vấn đề về địa điểm và bối cảnh, có thể cung cấp các kiểu phòng phát sóng trực tiếp khác nhau thông qua mô phỏng trực tuyến mà không cần xây dựng cảnh phát sóng trực tiếp vật lý. Về mặt thời gian, neo ảo cũng có thể không bị gián đoạn 24 giờ một ngày, điều mà neo người là không thể.
Người có liên quan phụ trách một thương gia sản phẩm công nghiệp khác "Delta" cho biết kể từ khi sử dụng phát sóng trực tiếp của con người kỹ thuật số vào tháng 1 năm nay, khối lượng giao dịch phát sóng trực tiếp đã tăng 99 lần và tỷ lệ chuyển đổi giao dịch đã đạt 11%. gấp 31 lần so với người thật, hiệu quả tăng lên rất rõ rệt. Trước đây, khi công ty sử dụng người dẫn chương trình người thật, do sản phẩm công nghiệp không phải là danh mục phát sóng trực tiếp phổ biến, đồng thời không có nhân viên vận hành và xuất hiện phát sóng trực tiếp chuyên nghiệp nên lượng người xem và GMV không được như mong đợi.
Mặc dù tác dụng của neo ảo đối với một số thương gia là rõ ràng, nhưng một số người trong ngành thẳng thắn nói rằng tỷ lệ chuyển đổi hiện tại của neo ảo không cao và khả năng chở hàng kém xa so với neo thật.
"Các neo ảo hiện tại có hình ảnh thô và kỹ năng nói kém, học sinh tiểu học không thể chịu đựng được." Một người phụ trách phòng phát sóng trực tiếp của người đứng đầu Douyin thẳng thắn nói.
Anh ấy giới thiệu rằng vì phát trực tiếp là một ngành đòi hỏi phải có sự chứng thực của người dẫn chương trình nên người dẫn chương trình ảo rất khó thu hút mọi người đặt hàng, trừ khi sản phẩm được bán có giá đặc biệt hấp dẫn. "Ví dụ, một chiếc điện thoại di động ban đầu được bán với giá 6.000 nhân dân tệ, nhưng bây giờ nó Bán trực tiếp với giá 5.000 nhân dân tệ và giảm giá 1.000 nhân dân tệ, sẽ có người đặt hàng, nhưng điều này không đến từ sức hấp dẫn của mỏ neo, và nó không khác gì kệ hàng thương mại điện tử ”.
Một người khác phụ trách thương hiệu làm đẹp hàng đầu nói với The Paper rằng hiện tại con người kỹ thuật số không được sử dụng rộng rãi trong các chương trình phát sóng tại cửa hàng và chủ yếu được sử dụng trong khoảng thời gian từ 11:00 đến 12:00 vào giữa đêm. và thời gian chính sẽ không sử dụng người kỹ thuật số.
"Lý do chính để sử dụng con người kỹ thuật số hiện nay là chi phí phát sóng trực tiếp quá cao." Người phụ trách tiết lộ rằng chi phí phát sóng trực tiếp con người kỹ thuật số đã giảm đáng kể trong những năm gần đây, từ vài nghìn nhân dân tệ mỗi giờ xuống còn vài trăm nhân dân tệ, và tổng chi phí thấp hơn nhiều so với người dẫn chương trình ngoài đời thực, vì vậy việc phát sóng trực tiếp trong khoảng thời gian mà số lượng người xem ít sẽ có lợi cho việc bù đắp nhược điểm là các đài truyền hình trực tiếp khó phát sóng trực tiếp 24 giờ một ngày.
Phóng viên của The Paper phát hiện ra rằng phí tối thiểu hàng tháng để tùy chỉnh một neo người kỹ thuật số AI chỉ khoảng vài trăm nhân dân tệ, và bạn cũng có thể tự do lựa chọn hình ảnh của mình, nó đã được sử dụng trong phòng phát sóng trực tiếp của nhiều thương nhân thương hiệu. để phát triển hơn nữa, hầu hết các thương nhân và công ty phát sóng trực tiếp đều giữ thái độ chờ xem.
Nó vẫn đang trong giai đoạn phát triển ban đầu và có thể mất từ 5 đến 10 năm để hoàn thiện
"Sẽ mất ít nhất 5 đến 10 năm để một mỏ neo con người kỹ thuật số trưởng thành." Người có liên quan phụ trách công ty phát sóng trực tiếp "Kết bạn" nói với The Paper rằng trước hết, nó cần có khả năng tạo ra nội dung và tương tác và giao tiếp với khán giả. Về mặt vẽ pixel và thuật toán, các yêu cầu cũng rất cao và cần có một môi trường công nghiệp trưởng thành như một điềm báo trước.
"Kể từ năm nay, cả ChatGPT và công nghệ con người ảo đều ngày càng trưởng thành hơn. Li Jiaqi cũng cảm nhận được ưu điểm của neo ảo trong phân tích dữ liệu, bao gồm cả việc chuyển đổi cảnh hiển thị bất cứ lúc nào." công ty phát sóng Mei Người có liên quan phụ trách cổ tay nói với các phóng viên rằng người phụ trách nói rằng sự tương tác giữa người neo trực tiếp và người dùng mang tính cảm xúc và cá nhân hóa hơn, điều mà người neo ảo không thể thay thế được.
Sự phát triển nhanh chóng của các mô hình lớn cũng mang lại những khả năng mới cho sự phát triển của các neo ảo. Cao Juntao, CTO của nền tảng thương mại điện tử Mengxian Technology, nói với các phóng viên rằng việc áp dụng neo kỹ thuật số trong thương mại điện tử vẫn còn ở giai đoạn sơ khai. Cuối cùng, tương tác giữa người và máy tính mượt mà chắc chắn sẽ được hình thành trong tương lai. Trong tương lai, chỉ sau khi kết hợp giữa mô hình quy mô lớn và phát sóng trực tiếp kỹ thuật số, phát sóng trực tiếp kỹ thuật số của con người mới có thể được sử dụng để thay thế phát sóng trực tiếp thực sự, hiện tại phát sóng trực tiếp kỹ thuật số chỉ có thể bổ sung cho phát sóng trực tiếp trực tiếp ”.
Theo Guo Tao, một nhà đầu tư thiên thần và chuyên gia trí tuệ nhân tạo, khi nhiều công ty công nghệ đổ tiền vào cuộc đua con người kỹ thuật số, chi phí sử dụng chương trình phát sóng trực tiếp của con người kỹ thuật số đã trở nên rất thấp và máy hoặc phần mềm tích hợp phát sóng trực tiếp của con người kỹ thuật số trên thị trường chỉ vài nghìn nhân dân tệ. Mặc dù chi phí không cao, nhưng không dễ kiếm tiền bằng cách sử dụng các chương trình phát sóng trực tiếp kỹ thuật số.
"Con người kỹ thuật số không chỉ có những hạn chế nhất định mà còn phải đối mặt với hàng loạt vấn đề nổi cộm như lưu lượng truy cập trực tuyến đắt đỏ, chi phí thu hút khách hàng cao, cạnh tranh thị trường khốc liệt, tỷ lệ chuyển đổi và duy trì thấp cũng như tỷ lệ quay lại cao", Guo Tao nói.
Điều đáng chú ý là trong cuộc phỏng vấn, một số công ty phát sóng trực tiếp đã nói về các vấn đề giám sát chính sách liên quan. Người phụ trách có liên quan của American Wrist cho rằng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo và con người kỹ thuật số không chỉ mang lại cơ hội lớn cho ngành phát sóng trực tiếp mà còn mang đến những thách thức cho việc giám sát. neo ảo.Có những rủi ro nhất định đằng sau nó.
Trước đây, một số nền tảng đã đưa ra các biện pháp quản lý đối với các neo ảo. Vào ngày 9 tháng 5, Douyin đã phát hành "Thông số kỹ thuật nền tảng và sáng kiến ngành về nội dung do trí tuệ nhân tạo tạo ra", trong đó đề cập rằng các nhà xuất bản nên đánh dấu rõ ràng nội dung do trí tuệ nhân tạo tạo ra để giúp những người dùng khác phân biệt giữa ảo và thực, đặc biệt là trong các cảnh khó hiểu; nền tảng sẽ cung cấp khả năng nhận dạng nội dung thống nhất do trí tuệ nhân tạo tạo ra để giúp người sáng tạo đánh dấu. Hình đại diện cần phải được đăng ký trên nền tảng và người dùng công nghệ hình đại diện cần xác thực tên thật; nền tảng sẽ cung cấp khả năng đăng ký hình đại diện và bảo vệ hình ảnh của hình đại diện đã đăng ký.
Giám đốc điều hành của iiMedia Consulting Zhang Yi nói với The Paper, “Nhìn chung, việc giám sát các neo ảo vẫn ít khó khăn hơn so với các neo thực và các thực thể điều hành đằng sau họ cần phải chịu trách nhiệm về chúng Nhìn về tương lai, rủi ro chính đến từ việc không thể kiểm soát được biểu hiện thông minh có thể do trí tuệ nhân tạo đã trưởng thành cao gây ra.”