關於 Gate Launchpool Sophon (SOPH)獎勵發放問題的調查公告

近期我們收到部分用戶反饋，Launchpool Sophon (SOPH)挖礦活動的年化收益率與實際獲得獎勵存在差異。對此我們快速進行了詳細核查，現將相關情況說明如下：

1. 數據延遲說明
   系統層面對“已質押總額”數據的統計出現了短暫延遲，Sophon (SOPH)項目的BTC/GT/SOPH質押池的質押總額未能按時同步至前端頁面，導致展示數據偏低。目前該問題已於 2025年5月30日 00:22 (UTC+8) 修復完畢，頁面數據已恢復正常。
2. 獎勵發放無誤
   我們已對Sophon (SOPH)項目的所有參與數據和獎勵發放流程進行逐項核實， 實際獎勵均已準確發放 ，無任何遺漏或差額。平台始終嚴格按照規則中設定的“ 年化收益率 ”進行獎勵結算和分發。“ 年化收益率 ” 數據始終無誤，因此沒有造成發放獎勵數量問題。
3. 關於“已質押總額”數據
   網站前端展示的“已質押總額”數據基於流水統計，包括用戶在質押池內的所有資金變動（ 如新增質押、退出質押均會統計在內 ），爲輔助參考數據，並非獎勵計算的核心依據。因此，該數據的短暫延遲不影響用戶實際獎勵獲取。

我們對此次數據延遲給您帶來的困擾深表歉意。Gate將持續優化系統，確保數據同步的準確性與及時性，感謝您一直以來的理解與支持。如有任何疑問，歡迎通過在線客服或社群聯繫我們。

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