未成年人在线安全：Roblox、Grok 和 Meta 如何重新定义保护策略

一波应对批评的措施

科技公司越来越多地受到关于其如何管理青少年用户安全的审查。这种压力促使越来越多的平台引入更严格的控制措施，从身份验证到行为分析，同时也引发了关于所收集数据隐私的重要问题。

主要平台实施的具体变化

Roblox引入面部验证以进行私信

Roblox以宣布其安全政策的重要升级开启了本周。该平台现在要求用户完成“面部年龄估算”或提供带照片的身份证明，才能发送私信。据公司称，超过50%的活跃用户已参与此流程。然而，一些用户报告了错误的分类，导致他们暂时无法使用消息功能。

Roblox的决定体现了一种务实的做法：只允许同龄人之间的交流需要先进的技术工具。公司选择与Persona合作——一家专门从事身份验证的外部供应商，赋予其商业和运营上的重要意义。该公司声明会在验证后30天内删除所采集的图像，以尽量减少数据长期存储的风险。

Meta为Instagram青少年账号筛选内容

在Instagram上，Meta大约一年前推出了青少年账号，受到家长的欢迎。最新的变化涉及自动筛选：被标记为PG-13的内容现在对这些账号有限制。Meta发言人Edward Patterson强调，公司“采取全面措施，确保提供适合年龄的体验”。

在此过程中，Meta也依赖Yoti进行年龄估算，数据同样在30天内删除。这种外包合同模式允许平台将技术和法律责任委托给行业专家。

OpenAI与Grok：内容生成限制

OpenAI对ChatGPT与未成年人互动的方式进行了调整，对某些类型的回答设置了限制。同时，Grok将图像生成功能限制在付费订阅用户，因争议显示其曾生成涉及未成年人、穿着不当的真实人物图像。

X的所有者Elon Musk评论了这些措施，强调任何利用Grok生成非法内容的人都将面临严厉后果。平台安全团队重申将积极删除非法材料，并配合相关部门。

这些变化背后的隐私争议

验证技术引发Activists的警惕

虽然平台声称通过这些措施保护隐私，但像Electronic Frontier Foundation（电子前沿基金会）这样的组织表达了严重担忧。所采用的技术——生物识别验证、面部扫描、行为分析——代表了前所未有的数据收集水平。

电子前沿基金会警告称，“如此严格的要求威胁到开放自由互联网的基本原则。”核心问题在于：保护未成年人是否必然意味着必须追踪和存储生物识别数据？

商业与法规影响

数字服务提供商不仅面临公众批评，还要应对日益增长的法律义务。企业必须与身份验证供应商签订协议，处理复杂的合规问题，并应对潜在的法律争议。

Roblox及其他运营商还必须考虑到用户报告的面部识别系统中的误报问题，这引发了公平性和包容性的问题。

全球局势：新规即将到来

全球各国政府正在探索新路径。新西兰总理提议禁止未满16岁的未成年人使用社交媒体，沿袭澳大利亚已采取的限制措施。在美国，立法者也在积极讨论青少年的网络安全新规。

据电子前沿基金会统计，超过50%的美国州已颁布要求某种形式年龄验证的法律。

这对用户和企业意味着什么

当前的技术创新代表了一种艰难的折中：更高的安全性换取更少的匿名性。企业在保护青少年的需求与建立广泛监控环境的风险之间必须权衡。

这种紧张关系的解决方式将带来持久的财务、法律和社会影响。平台可能会继续加强措施，但关于隐私代价的讨论仍然开放且至关重要。