起源故事:信用卡如何成为您的必备支付工具

每次你用卡片支付或刷卡时,实际上都在使用一种经过数十年完善的技术。但你是否曾停下来思考过这张普及的塑料卡片背后的真实历史?信用卡的发明故事揭示了一段充满创新、创业精神和战略性解决问题的精彩旅程。

在塑料革命之前:先买后付的时代

在第一张信用卡问世之前,信用购物的概念已经深植于商业中。19世纪末到20世纪初,美国农村的杂货店经营者采用了一种被称为“账簿开放制”的系统。常客可以购买商品,稍后结账。城市的百货商店也采用了类似的做法。

为了简化这些交易,商家们推出了各种创新方案。收费币——带有账户号码的小型代币——曾一度流行,尽管它们没有安全保障,因为没有客户身份信息。接下来出现的是纸质和硬纸板的收费卡。这些创新一直持续到1928年,Charga-Plate的出现:一张金属卡片,上面印有客户的全名、城市和州——基本上是第一代个性化支付凭证。

但这些工具的局限性在于:每种工具只能在发行它的商店使用。你不能用百货商店的卡在餐厅或加油站消费。

关键突破:一张卡,万商通用

传统的叙述将Frank McNamara视为支付技术的革新者。传说中的转折点发生在1949年,当时McNamara外出用餐,发现自己忘带钱包。这件尴尬的事情激发了一个想法:如果客户拥有一张被多家商户接受的通用卡会怎样?

在Ralph Schneider和Alfred Bloomingdale的合作下,McNamara于1950年推出了Diners Club(美食俱乐部)卡。Diners Club卡标志着一个划时代的时刻——它是第一张超越单一商家的支付卡。最初的网络包括纽约的27家合作餐厅。

然而,Diners Club采用的是账单卡模式。持卡人每月收到账单,需全额还款,购买金额加收7%的利息,以及$3 年费。尽管这种模式取得了成功并迅速扩展,McNamara低估了这项技术的潜力。他将股份以20万美元出售给Bloomingdale和Schneider——这个决定非常短视,尤其是Bloomingdale曾预言信用卡最终会“使货币变得过时”。

改变游戏规则的创新:美国银行的革命性做法

从账单卡到真正的信用卡的转变发生在1958年,当时美国银行在加利福尼亚弗雷斯诺推出了BankAmericard®。这不仅仅是一张支付卡——它引入了循环信用,允许消费者携带余额并支付利息,而不是每月全额结清。

美国银行面临一个经典的市场悖论:商家不愿接受用户少的卡片,而消费者又不愿携带未被广泛接受的卡。银行的解决方案既大胆又巧妙——后来被称为“弗雷斯诺放卡”。

他们了解到,弗雷斯诺大约有45%的居民在美国银行开户,于是同时向这部分人邮寄了约60,000张BankAmericard®。庞大的数量立即促使商家接受。突然之间,企业有了足够的动力安装支付终端。这一策略将“鸡与蛋”的难题转变为一个繁荣的生态系统。

通过授权协议,BankAmericard®逐步在全国推广,尽管美国银行在1970年放弃了运营控制权。到1976年,加盟银行联合成立了如今全球知名的Visa。

竞争推动创新

美国银行的主导地位并未一帆风顺。1966年,一些竞争银行组成财团推出了Master Charge,也就是我们现在所知的Mastercard的前身。1970年代,处理基础设施和监管框架不断改进。

1980年代成为信用卡普及的黄金时代。较低的利率、增加的消费者支出以及奖励计划的出现,将这项产品从单纯的支付便利工具转变为实现财务收益的工具。航空公司率先将卡片与常旅客福利挂钩。随后,Discover推广了现金返还奖励——这一功能从根本上改变了消费者行为和卡片选择标准。

现代的现实

如今的信用卡格局与1950年代的模样已大不相同。当初发明信用卡时,它们仅仅是交易工具。而现在,它们已成为可以为用户带来数千美元累计奖励或旅行福利的金融工具,尤其是对策略精明的用户而言。

从杂货店账簿到Diners Club,再到美国银行的革命性弗雷斯诺试验,最终演变成今天激烈竞争的奖励环境,展示了支付技术如何不断适应市场需求。最初只是为了解决忘带钱包的问题,如今已彻底改变了消费者的金融生活。

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