Salesforce公司总部大楼-由JHVEPhoto通过Shutterstock拍摄
Aditya Raghunath
星期五，2026年2月13日 上午1:55（GMT+9） 3分钟阅读
本文涉及：
CRM
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根据公司公告，Salesforce（CRM）已达成最终协议收购Cimulate，这是一家在AI驱动的产品发现和代理商务领域崛起的公司。交易预计将在2027财年第一季度完成，具体取决于常规的交割条件。
此次收购为Salesforce的Agentforce商务平台带来了一些有趣的火力。Cimulate专注于意图感知搜索技术，远远超出基本的关键词匹配。
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平台不再让用户仅仅输入“蓝色鞋子”并寄希望于结果，而是结合真实和模拟的购物数据，分析人们真正的需求。
“未来的商务是代理式的，超越简单交易，走向直观、对话式的发现，”Salesforce的商务与零售高级副总裁兼总经理Nitin Mangtani表示。
在线购物仍然可能感觉笨拙。你搜索某样东西，浏览无关的结果，常常会放弃。Cimulate的技术旨在解决这一痛点，实时理解购物者的意图。
一旦与Agentforce商务平台集成，零售商应该能够提供更自然、更响应用户浏览和购买习惯的搜索体验。目标是帮助购物者更快发现产品，并提高转化率，同时让商家专注于品牌建设和增长。
Cimulate的CEO兼联合创始人John Andrews简明扼要地表示：“加入Salesforce让我们能够扩大技术规模，将其交到全球领先零售商手中。”此次收购还带来了Cimulate的专业团队，为Salesforce增添了深厚的上下文电子商务搜索专业知识。
但问题是——CRM股票以及大多数软件公司近期都遭受重创。2026年，该公司股价已下跌约四分之一，原因是投资者担心AI代理会取代传统软件产品。
WisdomTree云计算基金（WCLD）今年迄今已暴跌约22%。其他软件公司表现更糟。HubSpot（HUBS）下跌45%，Figma（FIG）下跌42%，Shopify（SHOP）下跌24%。
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投资者担心像Anthropic和OpenAI这样的新AI工具现在可以在几秒钟内通过少量文本提示构建应用、网站和其他数字产品。为什么还要付软件订阅费，当AI可以更便宜、更快地完成这些任务？
CEO Marc Benioff并不认同末日论。他在12月对CNBC的Jim Cramer表示：“我们掌握了所有客户数据，”并称Agentforce是“我在Salesforce历史上见过的增长最快的产品。”
过去12个月，CRM股价已下跌超过44%，市值达1730亿美元。硅谷内部人士表示，最脆弱的公司是那些“坐在工作之上”的工具，比如Atlassian（TEAM）、Adobe（ADBE）和HubSpot，这些都不是企业的核心。
值得注意的是，像Salesforce这样的记录系统，作为企业客户数据的基础，更难通过周末编码项目复制。
Salesforce通过收购Cimulate等举措，做出了明智的布局，加大了对AI的投入，同时利用其现有的客户关系和数据壁垒。公司上季度的Agentforce ARR达5.5亿美元，已有18000个客户使用该平台。
对于愿意容忍一定波动的长期投资者来说，当前的抛售可能是一个机会。Salesforce并不是一些可以被AI轻松取代的“可有可无”的生产力工具。它深深嵌入企业的客户关系管理中，而Cimulate的交易也展示了公司保持在AI前沿的决心。
在51位分析师中，36人建议“强烈买入”，2人建议“适度买入”，12人建议“持有”，1人建议“强烈卖出”。CRM的平均目标价为329.27美元，高于当前的185美元。
本文发布当天，Aditya Raghunath未持有（直接或间接）本文提及的任何证券。本文所有信息和数据仅供参考。本文最初发表于Barchart.com
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随着Salesforce收购AI初创公司Cimulate，你应该买入、卖出还是持有CRM股票？
随着Salesforce收购AI创业公司Cimulate，你应该买入、卖出还是持有CRM股票？
Salesforce公司总部大楼-由JHVEPhoto通过Shutterstock拍摄
Aditya Raghunath
星期五，2026年2月13日 上午1:55（GMT+9） 3分钟阅读
本文涉及：
CRM
-0.69%
根据公司公告，Salesforce（CRM）已达成最终协议收购Cimulate，这是一家在AI驱动的产品发现和代理商务领域崛起的公司。交易预计将在2027财年第一季度完成，具体取决于常规的交割条件。
此次收购为Salesforce的Agentforce商务平台带来了一些有趣的火力。Cimulate专注于意图感知搜索技术，远远超出基本的关键词匹配。
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平台不再让用户仅仅输入“蓝色鞋子”并寄希望于结果，而是结合真实和模拟的购物数据，分析人们真正的需求。
“未来的商务是代理式的，超越简单交易，走向直观、对话式的发现，”Salesforce的商务与零售高级副总裁兼总经理Nitin Mangtani表示。
为什么这笔交易对零售商很重要
在线购物仍然可能感觉笨拙。你搜索某样东西，浏览无关的结果，常常会放弃。Cimulate的技术旨在解决这一痛点，实时理解购物者的意图。
一旦与Agentforce商务平台集成，零售商应该能够提供更自然、更响应用户浏览和购买习惯的搜索体验。目标是帮助购物者更快发现产品，并提高转化率，同时让商家专注于品牌建设和增长。
Cimulate的CEO兼联合创始人John Andrews简明扼要地表示：“加入Salesforce让我们能够扩大技术规模，将其交到全球领先零售商手中。”此次收购还带来了Cimulate的专业团队，为Salesforce增添了深厚的上下文电子商务搜索专业知识。
软件股遭遇重挫
但问题是——CRM股票以及大多数软件公司近期都遭受重创。2026年，该公司股价已下跌约四分之一，原因是投资者担心AI代理会取代传统软件产品。
WisdomTree云计算基金（WCLD）今年迄今已暴跌约22%。其他软件公司表现更糟。HubSpot（HUBS）下跌45%，Figma（FIG）下跌42%，Shopify（SHOP）下跌24%。
投资者担心像Anthropic和OpenAI这样的新AI工具现在可以在几秒钟内通过少量文本提示构建应用、网站和其他数字产品。为什么还要付软件订阅费，当AI可以更便宜、更快地完成这些任务？
CEO Marc Benioff并不认同末日论。他在12月对CNBC的Jim Cramer表示：“我们掌握了所有客户数据，”并称Agentforce是“我在Salesforce历史上见过的增长最快的产品。”
过去12个月，CRM股价已下跌超过44%，市值达1730亿美元。硅谷内部人士表示，最脆弱的公司是那些“坐在工作之上”的工具，比如Atlassian（TEAM）、Adobe（ADBE）和HubSpot，这些都不是企业的核心。
值得注意的是，像Salesforce这样的记录系统，作为企业客户数据的基础，更难通过周末编码项目复制。
结论
Salesforce通过收购Cimulate等举措，做出了明智的布局，加大了对AI的投入，同时利用其现有的客户关系和数据壁垒。公司上季度的Agentforce ARR达5.5亿美元，已有18000个客户使用该平台。
对于愿意容忍一定波动的长期投资者来说，当前的抛售可能是一个机会。Salesforce并不是一些可以被AI轻松取代的“可有可无”的生产力工具。它深深嵌入企业的客户关系管理中，而Cimulate的交易也展示了公司保持在AI前沿的决心。
在51位分析师中，36人建议“强烈买入”，2人建议“适度买入”，12人建议“持有”，1人建议“强烈卖出”。CRM的平均目标价为329.27美元，高于当前的185美元。
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本文发布当天，Aditya Raghunath未持有（直接或间接）本文提及的任何证券。本文所有信息和数据仅供参考。本文最初发表于Barchart.com