هل فقد مئات الآلاف من عمال التكنولوجيا وظائفهم بسبب الذكاء الاصطناعي فقط؟

المؤلف: Sleepy.txt

!

هذا الخريف في صناعة التكنولوجيا بارد بشكل خاص.

في 28 أكتوبر، أعلنت أمازون عن خطط لخفض ما يصل إلى 30,000 وظيفة إدارية، وهو ما يمثل حوالي 10% من إجمالي عدد الموظفين في الشركة، وهذه هي أكبر عملية تسريح منذ نهاية عام 2022. قال الرئيس التنفيذي آندي جاسي إن الشركة ستستبدل بعض الوظائف بالذكاء الاصطناعي.

أعلنت شركة Paycom الأمريكية لبرمجيات الموارد البشرية عن تسريح أكثر من 500 موظف في بداية الشهر، حيث سيتم استبدال وظائفهم بـ “الذكاء الاصطناعي والأتمتة”. قبل شهر، أعلنت أكبر شركة توصيل في أوروبا Just Eat Takeaway عن تسريح 450 شخصًا، مبررة ذلك بـ “استخدام الأتمتة والذكاء الاصطناعي”. قبل نصف شهر من ذلك، قامت منصة العمل الحر Fiverr بتسريح 30% من إجمالي عدد موظفيها دفعة واحدة، حيث قال الرئيس التنفيذي إنه يسعى لأن تصبح الشركة “شركة أصلها الذكاء الاصطناعي”. بالإضافة إلى ذلك، قامت شركات مثل ميتا، جوجل، مايكروسوفت، وإنتل بتقليص القوى العاملة تدريجياً.

لم تكن تلك الوظائف التي تم الاستغناء عنها عمال خط الإنتاج، بل كانت تلك المناصب المهنية التي تحتاج إلى مؤهلات عالية، وخبرة سنوات، واجتياز مقابلات متعددة، مثل مهندسي البرمجيات، ومحللي البيانات، ومديري المنتجات، وغيرها. لفترة طويلة جداً، كانوا يعتقدون أن المهارات هي حصنهم، وأن خلفية التعليم هي تأمين، وأن الجهد سيؤدي في النهاية إلى مكافأة.

موقع تتبع تسريحات العمال في قطاع التكنولوجيا TrueUp يسجل أن مئات الآلاف من العاملين في مجال التكنولوجيا فقدوا وظائفهم هذا العام. تأثير الذكاء الاصطناعي لم يبدأ من الوظائف ذات المهارات المنخفضة، بل هز أولاً تلك الوظائف الفكرية التي تعتبر الأكثر أمانًا والأكثر احترافية.

الأكثر قسوة هو أن هذه العملية البديلة ليست تدريجية. لن تستبدل الذكاء الاصطناعي 10% من الوظائف أولاً، ثم 20%، 30%؛ بل عندما يصل الأمر إلى نقطة حرجة، يتم إلغاء القسم بأكمله.

!

جوهر العمل هو استبدال الوقت بالمال. الوقت محدود بطبيعته، وأكبر خطر في هذا النظام يكمن في استمراريته، فإذا تم إجبار العمل على التوقف، سواء بسبب البطالة أو المرض أو الشيخوخة، سيتوقف الدخل على الفور. هذه هي الحالة المشتركة التي سيواجهها جميع من يعتمدون على بيع الوقت للحصول على الدخل.

الأجور المتراجعة، والأصول المتسارعة

في أبريل 2024، نشر أستاذ كلية ستيرن للأعمال بجامعة نيويورك سكوت جالواي مقالًا بعنوان “الحرب على الشباب”. حيث كتب أنه من عام 1974 إلى عام 2024، زادت الأجور الحقيقية في الولايات المتحدة بنسبة 40%، بينما ارتفع مؤشر ستاندرد آند بورز 500 بنسبة 4000%. فجوة تصل إلى مئة ضعف.

هذا يعني أنه إذا كان لديك 10,000 دولار في عام 1974 واستثمرتها في مؤشر S&P 500، فستصبح 400,000 دولار بحلول عام 2024. ولكن إذا بدأت العمل في عام 1974 وادخرت قليلاً من راتبك حتى عام 2024، فلن تتمكن من شراء أكثر من 40% مما كنت تستطيع شراؤه في ذلك العام.

!

أثبتت أبحاث مركز النمو العادل في واشنطن هذه الاتجاهات بشكل أكبر. بعد دخول القرن الحادي والعشرين، كانت سرعة زيادة الأجور تقريبًا أقل من جميع مصادر الدخل الأخرى. كانت عائدات رأس المال، والأرباح، والفوائد، وهي تلك الدخل الذي لا يتطلب منك الذهاب إلى العمل يوميًا، تنمو بمعدل يفوق بكثير زيادة الأجور.

لقد تسربت هذه الفجوة بالفعل إلى الحياة اليومية لكل شخص.

في عام 1985، كان متوسط سعر المنزل في الولايات المتحدة 82,800 دولار، ومتوسط دخل الأسرة السنوي 23,600 دولار، وكان سعر المنزل حوالي 3.5 أضعاف الدخل. بعد أربعين عامًا، ارتفع سعر المنزل إلى 416,900 دولار، بينما ارتفع الدخل إلى 83,150 دولار فقط، مما أدى إلى ارتفاع نسبة سعر المنزل إلى الدخل إلى 5 أضعاف.

!

مقارنة بين الدخل وأسعار المنازل ومعدل الفائدة على القروض في الولايات المتحدة في عامي 1985 و2025｜مصدر الصورة: Visual Capitalist

في منطقة خليج سان فرانسيسكو ، ارتفعت أسعار المساكن بشكل كبير يفوق المعدل الوطني ، في حين أن زيادة دخل العاملين في مجال التكنولوجيا كانت محدودة نسبياً. مهندس انضم إلى جوجل في عام 2015 ، كان راتبه السنوي حينها أكثر من مائة ألف دولار ، وقد أعجب بشقة مكونة من غرفتي نوم بسعر حوالي مليوني دولار في جنوب وادي السيليكون. اعتقد أنه بمجرد أن يعمل لبضع سنوات أخرى ويجمع دفعة مقدمة كافية ، سيتمكن دائماً من شراءها. بعد خمس سنوات ، زاد راتبه ، لكن أسعار المساكن ارتفعت بشكل أسرع. أصبحت تلك الشقة 3 ملايين؛ وبحلول عام 2025 ، اقتربت من 4 ملايين.

ارتفع الراتب أقل من مرة واحدة، لكن أسعار المنازل ارتفعت تقريبًا بمقدار مرة ونصف. مرت عشر سنوات وهو أصبح بعيدًا عن تلك الشقة أكثر.

من أوائل عام 2021 حتى منتصف عام 2025، ارتفعت أسعار المستهلك في الولايات المتحدة بنسبة 22.7%، وزاد متوسط الأجر بالساعة بنسبة 21.8%. من الناحية النظرية، يبدو أن راتبك في ازدياد، ولكن عند حسابه وفقًا لتكاليف المعيشة، فإن ما يمكنك شراؤه أصبح أقل.

هذا هو بالضبط ما يسبب الحيرة لكثير من الطبقة العاملة، بالنسبة لهم، فإن نمو الثروة يكاد لا يواكب ارتفاع تكاليف المعيشة. الأجور ترتفع، والإيجارات، وفواتير الكهرباء، ونفقات رعاية الأطفال ترتفع أيضًا. تظهر بيانات مختبر عدم المساواة العالمي أنه في الولايات المتحدة، فإن أعلى 10% من العمال يكسبون خمسة أضعاف ما تكسبه أدنى 50%. ولكن على مستوى الثروة، يتسع هذا الفارق ليصل إلى مئة ضعف.

فجوة الأجور هي مجرد سطحية، ما يحدد المصير حقاً هو فجوة رأس المال. بالنسبة لمعظم الناس، يعتمد تراكم الثروة على الوقت المستغرق؛ أما بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون رأس المال، فإن الوقت نفسه هو محرك الثروة. عندما تتزايد الأصول وتزيد قيمتها، يصبح من الصعب على العاملين تجاوز المنحنى المتصاعد باستمرار، مهما كانت سرعتهم في السعي.

المتوسط المحاصر في الأوهام

في صناعة التكنولوجيا، تكون هذه الفجوة الهيكلية واضحة بشكل خاص.

كان ذلك في يوم من الأيام الصناعة التي حلم بها العمال. رواتب عالية، خيارات، ووعد يبدو أبدياً - طالما كنت ذكيًا بما فيه الكفاية، وعملت بجد، يمكنك من خلال عملك تحقيق الحرية المالية.

هذا الاعتقاد يدعم جيلًا كاملًا من الطبقة الوسطى المتعلمة، كما أنه يشكل جوهر السرد في وادي السيليكون. ولكن، فإن موجة التسريحات في عام 2025 قد مزقت فجوة في هذا السرد.

أظهرت تقرير صادر عن شركة بوسطن الاستشارية في فبراير من هذا العام، والذي استهدف الفئات ذات الدخل المرتفع في أمريكا الشمالية، أنهم استقصوا آلاف الأشخاص في كندا الذين تتراوح أعمارهم بين 75,000 و 200,000 دولار سنويًا، والذين من المفترض أن يكونوا في الطبقة المتوسطة العليا أو حتى في الطبقات الثرية. لكن النتائج أظهرت أن 20% فقط من الأشخاص يشعرون بالأمان المالي، ويعتقد حوالي ثلثهم أن وضعهم قد أصبح أكثر عدم استقرارًا خلال العام الماضي، ويقلق حوالي 40% من الأشخاص من فقدان وظائفهم.

تزداد هذه القلق شيوعًا بين الطبقة المتوسطة في الولايات المتحدة.

وفقًا لتحقيقات وسائل الإعلام الأمريكية، فإن حوالي نصف الأشخاص الذين يتجاوز دخلهم السنوي 100,000 دولار يقولون إنهم يعيشون حياة “شهرية”. مهندس أمازون يعمل في سياتل براتب سنوي قدره 180,000 دولار، يبدو أنه يعيش حياة مريحة، لكنه يحتاج لدفع 4,000 دولار كقسط شهري للقرض العقاري، و2,000 دولار كرسوم حضانة، و1,000 دولار كقسط قرض السيارة والتأمين، بالإضافة إلى 500 دولار كقرض طلابي. الدخل بعد الضرائب يبلغ حوالي 11,000 دولار، لكن المدخرات المتبقية تكون أقل من 1,000 دولار.

“أشعر أنني محاصر في آلة جري ولا أجرؤ على التوقف.” قال في مقابلة، “لا أجرؤ على تغيير الوظيفة، فقد يكون الراتب في المنصب الجديد أقل؛ ولا أجرؤ على المرض، لأن الإجازة ستؤثر على الأداء.”

توضح هذه القلق أن ما يشعر به الناس من عدم الأمان ليس مرتبطًا بمدى الدخل، فالأجر المرتفع لا يعني الأمان. الأمان المالي الحقيقي يأتي من الدخل السلبي، أي العائدات التي لا تعتمد على العمل المستمر. طالما أن الحياة لا تزال مرتبطة بساعات العمل، فإن أي راتب مرتفع سيكون مجرد استقرار مؤقت.

بخلاف الرواتب، كانت خيارات الأسهم تُعتبر المفتاح الذي يفتح أبواب الثروة للعاملين. لقد جعلت عددًا لا يحصى من المهندسين ومديري المنتجات والمصممين يؤمنون بأنهم ليسوا مجرد موظفين في الشركة، بل هم «مالكون مشتركين» للشركة. كل ساعة عمل إضافية، وكل ليلة يتم فيها إطلاق منتج، يبدو وكأنه يساهم في تراكم الثروة في المستقبل.

لكن الواقع بدأ يعاكس هذه السردية. اكتشف مدير المنتجات الذي عمل في ميتا لمدة ثلاث سنوات أنه لا يزال لديه نصف خيارات لم يتم فتحها بعد، والتي تقدر بحوالي خمسة عشر ألف دولار وفقًا لسعر السهم في ذلك الوقت. ولكن بسبب استقالته، تم إلغاء تلك الخيارات بالكامل.

“كنت أعتقد دائمًا أن ذلك هو أصولي،” قال، “لكنها مجرد أداة تستخدمها الشركة للاحتفاظ بك. بمجرد مغادرتك، لا تصبح شيئًا.”

تبدو خيارات الأسهم وكأنها توزيع لرأس المال، لكنها في الجوهر لا تزال تأخيرًا في دفع العمل. إنها تؤجل المخاطر، وتضع الآمال في المقدمة، مما يجعل الموظفين يطيلون ساعات العمل في وهم.

يبدأ المزيد من المحترفين في مجال التكنولوجيا في إدراك أن الشعور بالأمان لا يأتي من راتبهم المرتفع، بل يأتي من نسبة رأس المال في هيكل دخل الفرد. بدأوا في البحث عن طرق للتحول من “عامل” إلى “مالك رأس المال”.

ثلاث طرق، كلها صعبة

الطريق الأول هو ريادة الأعمال. من بيع وقتك الخاص إلى شراء وقت الآخرين، من موظف إلى صاحب عمل. هذه هي الطريق الأكثر مباشرة، لكنها أيضًا الأكثر صعوبة. وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي، حوالي 20% من الشركات الناشئة تفشل في السنة الأولى، ومعدل البقاء على قيد الحياة في غضون خمس سنوات أقل من نصف، والشركات التي تعيش لمدة عشر سنوات أقل من 30%. ومن بين تلك النسبة البالغة 30%، فقط عدد قليل من الشركات تحقق الحرية المالية.

الطريق الثاني هو تأجيل الإشباع. يعتقد أتباع حركة FIRE (الاستقلال المالي، التقاعد المبكر) أنه إذا كان الشخص منضبطًا بما فيه الكفاية، وادخر معظم دخله، واستثمره في أصول يمكن أن توفر عائدات مستقرة، فإنه يمكنه التخلص من قيود العمل في وقت مبكر.

يبدو وكأنه خيار عقلاني - الاعتدال، الادخار، وترك الفائدة المركبة تعمل من أجلك.

لكن في مدن مثل سان فرانسيسكو ونيويورك، فإن محاولة توفير نصف الراتب السنوي في واقع الإيجارات المرتفعة والأسعار المرتفعة تعني تقريبًا التخلي عن التواصل الاجتماعي والسفر والاستهلاك. ما يجعل الأمر أكثر صعوبة هو أن هذا التأجيل في الإشباع يتطلب منك الحفاظ على دخل مرتفع، وعدم فقدان الوظيفة، وعدم الإصابة بالمرض، وعدم مواجهة أي مفاجآت. أي مشكلة في أي متغير يمكن أن تعطل الخطة.

بخلاف هذين الطريقين، بدأ العديد من الشباب في البحث عن إمكانيات جديدة.

لم يعدوا راضين عن وضع أموالهم في حسابات بنكية لجني الفوائد، ولم يعودوا يعتمدون فقط على المعاشات التقاعدية التي توفرها الشركات، بل بدأوا في تعلم تخصيص الأصول بشكل نشط، ليعمل المال من أجلهم.

تشير تقارير البحث إلى أن جيل الألفية والجيل Z هما أول من استخدم على نطاق واسع أدوات الاستثمار الآلي في وقت مبكر من حياتهم المهنية. إنهم يفضلون إدارة حساباتهم بأنفسهم، كما أن استثماراتهم أكثر تنوعًا، بدءًا من الأسهم والسندات إلى صناديق المؤشرات، وحتى الأصول المشفرة.

هذه التحولات في الواقع هي نتيجة للقلق.

عندما لم يعد الراتب المرتفع يعني الأمان، وعندما تجعل موجة الذكاء الاصطناعي “الاستقرار” أكثر صعوبة، فإن الاستثمار، هذه اللعبة التي كانت في السابق تخص الأغنياء والمؤسسات المهنية، يتم إعادة تعلمها وإعادة تعريفها من قبل شباب هذا العصر.

لا يزال الخيار الأكثر شيوعًا هو الاستثمار في الأسواق المالية التقليدية. على سبيل المثال، الأسهم وصناديق المؤشرات، بالنسبة للشباب الذين لا يستطيعون شراء منازل، فإن صناديق الاستثمار العقاري (REITs) تعتبر أيضًا طريقة بديلة. تظهر بيانات Nareit أن القيمة السوقية الإجمالية لصناديق الاستثمار العقاري الأمريكية ستتجاوز 1.4 تريليون دولار بحلول عام 2025. من خلال شراء صناديق الاستثمار العقاري، يمكن للناس امتلاك جزء من العقارات التجارية بكمية نسبية أقل من الأموال، ومشاركة الأرباح الناتجة عن زيادة قيمة سوق العقارات، مما يعد تحوطًا ضد الارتفاع المستمر في الإيجارات وأسعار المنازل.

لكن بالنسبة للعديد من الشباب، لا يزال هذا بطيئاً جداً. لقد نشأوا في عصر الإنترنت، وهم على علاقة وثيقة بالتكنولوجيا الجديدة، كما أنهم أكثر قدرة على تحمل المخاطر. في السعي نحو الحرية المالية، بدأوا في توجيه أنظارهم نحو مجالات أكثر جذرية - العملات المشفرة.

ذكرت تقرير A16Z الذي صدر في أكتوبر 2025 أنه منذ ظهور ChatGPT، لا يزال هناك عدد كبير من المواهب يتدفقون من الشركات المالية والتكنولوجية التقليدية إلى عالم التشفير. عندما تأتي الذكاء الاصطناعي إلى مركز العالم الجديد، لا يزال مجال التشفير يجذب مجموعة من الأشخاص الذين يسعون وراء الفرص غير المؤكدة.

!

بالنسبة للعديد من العاملين في مجال التكنولوجيا، يقدم عالم التشفير مسارًا يبدو أسرع. في الشركات التقليدية، يحصلون على رواتب وخيارات الأسهم، ولا يمكنهم استثمارها إلا عندما يتم طرح الشركة للاكتتاب العام أو يتم الاستحواذ عليها.

وفي مشاريع التشفير، غالبًا ما تُوزع المكافآت على شكل توكنات، وبمجرد إطلاق المشروع، يمكن تداول هذه التوكنات في السوق الثانوية، مما يوفر سيولة أعلى بكثير من الأسهم التقليدية. بالنسبة لأولئك الذين سئموا الانتظار، يعني ذلك آلية تحفيز أكثر مباشرة.

لكن Crypto لا تزال مقامرة عالية التقلب. وتيرة ارتفاع الأسعار وانخفاضها تفوق بكثير أي أصول تقليدية، حيث أصبحت التقلبات اليومية بنسبة عشرين أو ثلاثين في المئة أمراً طبيعياً. وتوضح هذه الحماسة الاستثمارية مدى اليأس من الطرق التقليدية. بدء الأعمال التجارية صعب جداً، وFIRE بطيء جداً، وعوائد الاستثمار التقليدي لا تتماشى مع ارتفاع أسعار الأصول، مما يدفع الناس لاختيار مجال جديد مليء بالمخاطر للرهان باستمرار، فهو مثل مرآة تعكس ليس الجشع، بل القلق.

ثمن النظام الجديد

كل هذا يتجمع في نهايته في منحنيين.

في الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2025، ارتفع مؤشر S&P 500 بنسبة 17%، وارتفع مؤشر ناسداك بنسبة 22%، أولئك الذين يمتلكون الأسهم يشهدون زيادة في ثرواتهم. في الوقت نفسه، تنخفض الأجور الحقيقية، ويرتفع معدل البطالة. هناك منحنيان، أحدهما يتجه للأعلى والآخر للأسفل، والمسافة بينهما تزداد.

هذا ليس مصادفة. عندما لا تتماشى سرعة نمو دخل العمل مع تكلفة المعيشة، وعندما تبدأ الذكاء الاصطناعي في تهديد استقرار الوظائف عالية المهارات، سيسعى الناس بشكل طبيعي للبحث عن مصادر دخل أخرى - استثمار، مضاربة، مراهنة، تحكيم. هذه القلق يكون أكثر وضوحًا خاصة في الصناعات الناشئة.

المسألة هي: أين ستقود هذه التحولات المجتمع بأسره؟

إذا بدأ المزيد والمزيد من الناس في الاعتماد على الاستثمار، فماذا سيفعل أولئك الذين ليس لديهم رأس المال؟ طالب جامعي تخرج حديثًا، ليس لديه مدخرات، ولا دعم من العائلة، كيف يمكنه الحصول على أول مبلغ من المال؟ إذا كانت الطريقة الوحيدة هي الاعتماد على الراتب لجمع الأموال ببطء، بينما معدل زيادة الراتب لا يواكب ارتفاع أسعار الأصول، فلن يتمكن أبدًا من اللحاق بأولئك الذين يقفون بالفعل على خط البداية، مما سيؤدي إلى تجمد الطبقات.

السؤال الآخر هو، إلى أي مدى ستنخفض كمية العمل البشري عندما تستمر الذكاء الاصطناعي في استبدال العمل؟

في المستقبل، قد تحل الذكاء الاصطناعي والروبوتات محل معظم وظائف البشر. هذه ليست دورة اقتصادية قصيرة الأمد، في هذه التحول، يتم إعادة تعريف معنى العمل، ومصدر الدخل، وحتى قيمة “الجهد”.

على مر التاريخ، واجهت البشرية لحظات مماثلة. في بداية الثورة الصناعية، حلت الآلات محل العمل اليدوي، مما أدى إلى فقدان عدد كبير من عمال النسيج لوظائفهم، ووقعت الفوضى والغضب في المجتمع لفترة.

لكن في النهاية، لم تدمر الصناعة العمل، بل أعادت تشكيله، حيث تم خلق وظائف جديدة وظهرت صناعات جديدة، وارتفعت الإنتاجية ومستوى المعيشة إلى مستوى جديد. السؤال هو: هل ستحدث ثورة الذكاء الاصطناعي كذلك؟ لا أحد يعرف الإجابة.

استغرقت التحولات في الثورة الصناعية أكثر من قرن من الزمن، مصحوبة بعدد لا يحصى من الاضطرابات الاجتماعية والإضرابات وإعادة التوزيع. بينما تتجاوز سرعة ثورة الذكاء الاصطناعي تلك الفترة بوضوح. منذ إصدار ChatGPT، لم يمضِ على ذلك أقل من ثلاث سنوات، وقد غيرت بالفعل هيكل سوق العمل، حيث يمكن للخوارزميات كتابة الشفرات، وإنشاء المحتوى، ومعالجة خدمة العملاء، ووضع الاستراتيجيات، مما يعيد تعريف ما يسمى بـ “المهارات المهنية”.

ربما، نهاية العمل ليست نهاية الوظيفة، بل إعادة توزيع معنى العمل. الذكاء الاصطناعي لن يجعل البشر عاطلين عن العمل بشكل كامل، لكنه يعيد كتابة جوهر “العمل”، كما يعيد تشكيل مصدر “الأمان”. في السنوات العشر القادمة، ستحدد هذه النظام الجديد من التوزيع شكل الاقتصاد، كما ستحدد كيفية بحث الأفراد عن مكانتهم وكرامتهم.