Pourquoi beaucoup de gens, après avoir entendu de nombreuses leçons, restent-ils incapables de changer ? Parce que le changement n’a jamais été une question de compréhension, mais une question d’anticipation.

Un échec prolongé, une perte de contrôle et un manque de retours positifs amènent le cerveau à former l’anticipation que « même les efforts sont inutiles ». Dès que l’action et la récompense sont déconnectées sur le long terme, le cerveau réduit activement la volonté d’agir, considérant la réduction de la dépense d’énergie et l’évitement d’une nouvelle déception comme une forme d’autoprotection. Ainsi, le problème de beaucoup de gens n’est pas qu’ils ne savent pas quoi faire, mais qu’ils ne croient plus qu’agir apportera des résultats.