Đó là một cuộc trò chuyện thú vị với ca sĩ nhạc pop người Anh sau 95 tuổi Dua Lipa tại BBC với Giám đốc điều hành Apple Tim Cook, người tìm hiểu về hành trình cá nhân của Tim, bao gồm cả sự giáo dục, từ thiện và quan điểm của ông về việc giải quyết các thách thức toàn cầu.
Ngoài ra, họ đi sâu vào tác động sâu rộng của AI, bối cảnh công nghệ đang phát triển và phản ứng của họ đối với biến đổi khí hậu, đồng thời khám phá sự giao thoa giữa sáng tạo, lãnh đạo và đổi mới, và đây là những gì cuộc trò chuyện hiếm hoi này là tất cả về, hãy tận hưởng ~
Dua Lipa:
Trước cuộc phỏng vấn này, tôi đã lên mạng để xem công ty Apple trị giá bao nhiêu. Thật là sốc. Đây là công ty lớn nhất thế giới, trị giá khoảng 3 nghìn tỷ USD. Tôi đoán đó là một con số đáng kinh ngạc. Tôi đoán nó nhiều hơn cả nước nói chung, và theo một cách nào đó, nó gần tương đương với GDP của Anh hoặc Pháp. Tôi biết bạn chỉ thực hiện một cuộc phỏng vấn ở Anh và tôi thấy mình rất may mắn và vinh dự khi bạn chọn tôi để nói chuyện với Dịch vụ 95.
Tôi nghiêm túc, thực sự phấn khích, bởi vì tôi thực sự mong muốn đi sâu vào một số vấn đề mà bạn đang tập trung vào bây giờ và trong tương lai, và những gì bạn đã học được về công nghệ, cuộc sống và lãnh đạo trong 25 năm của bạn tại Apple, điều đó thật đáng kinh ngạc. Chúng ta bắt đầu ngay bây giờ nhé?
Tim Cook:
Được rồi, tôi không thể chờ đợi để bắt đầu.
Dua Lipa:
Không phải ngày nào cũng có thể tiếp đón CEO của công ty lớn nhất thế giới trong phòng khách của tôi, vì vậy tôi nên tận dụng cơ hội này để nhận được một số lời khuyên giúp tôi cân bằng giữa công việc và cuộc sống, và tôi tự hỏi hoạt động hàng ngày của một công ty như Apple trông như thế nào? Bạn có thể cho chúng tôi biết về một ngày của bạn, từ khi bạn thức dậy đến cuối ngày không?
Tim Cook:
Tôi thức dậy sớm, giống như một con chim sớm, khoảng 4:56. Tôi sẽ dành 1 giờ để xử lý email. Tôi rất nghiêm túc về điều đó và tôi đã đọc rất nhiều email từ khách hàng và nhân viên, những người nói với tôi những gì họ thích ở chúng tôi, hoặc những gì họ muốn thay đổi về chúng tôi, và họ cho tôi ý kiến của họ, nhưng đó là một cách để hiểu cộng đồng cảm thấy như thế nào, và tôi thích nó.
Dua Lipa:
Thật tuyệt vời, và sau khi bạn hoàn thành email, bạn đến văn phòng, có nhiều thứ hơn ở đó không?
Tim Cook:
Vâng, trước khi tôi đến văn phòng, tôi đi tập thể dục.
Dua Lipa:
Được rồi, email và tập luyện.
Tim Cook:
Thể dục. Tôi thường dành 1 giờ trong phòng tập thể dục để tập luyện sức mạnh, được chứ? Tôi có một huấn luyện viên thực sự thúc đẩy tôi làm những việc tôi không muốn làm, và trong thời gian đó, tôi không làm việc gì cả, tôi không bao giờ kiểm tra điện thoại của mình, được rồi, tôi chỉ tập trung vào tập thể dục.
Sau khi tập luyện và tắm, tôi đến văn phòng và bắt đầu làm việc với những người tôi thích, và đó là một cảm giác tuyệt vời khi làm việc với những người mang lại những điều tốt nhất cho bạn.
Về cơ bản, tất cả chúng ta đều tin rằng 1 + 1 = 3 và ý tưởng của bạn cộng với ý tưởng của tôi tốt hơn ý tưởng đơn thuần. Nó như thế này cả ngày, và tôi sẽ chia ngày thành dành thời gian với nhóm sản phẩm, nhóm tiếp thị hoặc nhóm điều hành, v.v., và chúng tôi sẽ làm việc về các vấn đề trong ngày và hy vọng chúng tôi sẽ tập trung nhiều hơn vào những điều sẽ xảy ra trong tương lai và suy nghĩ về những gì sẽ xảy ra tiếp theo.
Dua Lipa:
Thật đáng chú ý. Ý tôi là, tôi muốn quay lại từ đầu, bạn lớn lên trong một gia đình cổ cồn xanh ở một thị trấn nhỏ ở Alabama, và bây giờ bạn đang lãnh đạo các công ty có giá trị nhất trên thế giới, và đó là một hành trình khá đáng kinh ngạc, bạn có thể cho tôi biết một chút về sự giáo dục của bạn không? Và làm thế nào nó đưa bạn xuống con đường đó?
Tim Cook: ***
Tuổi thơ của tôi là một hành trình dài. Tôi đến từ một nền tảng rất khiêm tốn, mẹ tôi làm nhân viên bán hàng trong một hiệu thuốc và cha tôi làm việc trong một xưởng đóng tàu, một gia đình cổ cồn xanh với rất nhiều tình yêu nhưng rất ít tiền khi còn nhỏ, họ thực sự dạy tôi giá trị của công việc khó khăn và thấm nhuần trong tôi từ khi còn rất nhỏ rằng công việc có thể mang lại cho bạn ý thức rất lớn về mục đích, đó là một phần quan trọng của cuộc sống.
Tôi thực sự đã giao báo từ năm 13 tuổi, và tôi thức dậy vào nửa đêm để giao báo cho mọi người để họ có thể lấy báo khi họ thức dậy vào buổi sáng, và sau đó tôi đã làm tất cả các loại công việc, cho dù đó là lật bánh mì kẹp thịt tại Tasty Freeze địa phương, hoặc làm những việc khác, tôi sẽ làm điều đó bởi vì tôi thực sự muốn đi học đại học.
Cha tôi làm trong ngành đóng tàu, dễ bị sa thải và là một ngành rất chu kỳ, vì vậy chúng tôi trải qua thời kỳ khó khăn hơn trong thời gian sa thải. Tôi luôn muốn có cho mình một cái gì đó tốt hơn, một công việc thường xuyên hơn, đáng tin cậy hơn, vì vậy tôi muốn đi học đại học và cải thiện bản thân, và cuối cùng tôi đã đến Auburn, một trường đại học công lập ở Alabama, và tôi yêu nó ở đó.
Dua Lipa:
Trải nghiệm đại học như thế nào?
Tim Cook:
Trải nghiệm đại học thật đáng kinh ngạc, tôi hơi điên rồ vào thời điểm đó, tất nhiên bạn phải học, bạn phải làm điều đó, và thế giới đã mở ra cánh cửa cho tôi, tôi luôn tò mò, nhưng ở trường đại học, bạn sẽ tò mò hơn vì bạn có thể tham gia rất nhiều khóa học khác nhau và thử thách bản thân theo những cách trí tuệ khác nhau. Thật tuyệt vời, và sau đó tôi bắt đầu sự nghiệp của mình, đầu tiên tại IBM, sau đó là cao học tại Đại học Duke, và cuối cùng tại Apple.
Dua Lipa:
Đó là một hành trình đáng kinh ngạc, lắng nghe bạn, tôi nghĩ khi tôi còn trẻ, tôi nghĩ rằng tôi luôn muốn có một công việc, tôi 13 tuổi và vẫn còn đi học, tôi nghĩ công việc đầu tiên của tôi là đi đến một hiệu thuốc trong khu phố, nơi có một phụ nữ bán thứ gì đó tương tự như phiên bản Thụy Điển của Avon hoặc một cái gì đó tương tự.
Tôi nghĩ rằng tôi đã mang danh mục này đến trường và bán sản phẩm cho các cô gái, vì vậy đó là công việc đầu tiên của tôi, và sau đó công việc bắt đầu phát triển từ đó, nhưng một thời gian dài trước đây, tôi có một giấc mơ, tôi luôn muốn làm âm nhạc, tôi muốn được đứng trên sân khấu, tôi muốn biểu diễn. Tôi nghĩ khi tôi khoảng 10 tuổi, tôi nghĩ, tôi thực sự muốn làm điều này, nhưng tôi không bao giờ biết nó thậm chí có thể, ước mơ của bạn là gì? Bạn đã bao giờ nghĩ mình sẽ trở thành CEO của Apple chưa?
Tim Cook:
Thành thật mà nói, tôi chưa bao giờ nghĩ mình sẽ như vậy. Ở trường trung học, tôi muốn trở thành một nhạc sĩ, tôi đã học cách chơi kèn trombone, tôi thực sự không bao giờ giỏi về nó, nhưng tôi muốn tham gia một ban nhạc jazz, tôi đã ở trong một ban nhạc diễu hành một thời gian, và sau đó tôi nhận ra rằng tôi không giỏi về điều đó.
Chà, đó không phải là tiếng gọi của tôi, nhưng tôi yêu toán học và khoa học, vì vậy tôi quyết định học kỹ thuật ở trường đại học, và ban đầu tôi tập trung vào robot, học cách tạo ra sản phẩm trên dây chuyền sản xuất, điều này thực sự tuyệt vời đối với tôi vì tôi thích tạo ra mọi thứ.
Dua Lipa:
Thật tuyệt khi biết nhiều hơn về bạn, bởi vì tôi nghĩ thật công bằng khi nói rằng chúng tôi biết ít hơn về bạn so với chúng tôi biết về các nhà lãnh đạo hướng ngoại hơn của các công ty công nghệ lớn khác, bạn đang cố gắng trở thành nhà lãnh đạo như thế nào?
Tim Cook:
Tôi cố gắng trở thành một nhà lãnh đạo giỏi. Tôi cố gắng trở thành một người thực sự tin tưởng vào sự hợp tác, bởi vì tôi tin rằng bằng cách trao đổi ý tưởng với nhau, điều này tạo ra những ý tưởng lớn hơn chúng ta có thể có một mình. Khi bạn có thể làm điều đó với các nhóm lớn hơn, không lớn lắm, nhưng một vài người, quy mô và tác động của những ý tưởng này có thể tăng theo cấp số nhân và bạn có thể tạo ra những điều đáng kinh ngạc với chúng, cho dù đó là tạo ra sản phẩm hay tiếp thị, hoặc bất cứ điều gì bạn đang làm việc cùng nhau. Tôi thực sự bị thuyết phục về điều đó, vì vậy phong cách lãnh đạo của tôi là cố gắng khiến mọi người làm việc cùng nhau theo cách đó.
Dua Lipa:
Nghệ thuật hợp tác, tôi nghĩ là đặc biệt khi tâm trí kết hợp với nhau để tạo ra một cái gì đó thực sự độc đáo. Có một huyền thoại xung quanh người tiền nhiệm của bạn và người sáng lập Apple, Steve Jobs, rằng ông là một nhà lãnh đạo tầm nhìn tuyệt vời.
Tôi đã xem một bộ phim tên là Jobs vài năm trước và đó là một chủ đề hấp dẫn. Đồng thời, khi bạn gia nhập Apple vào năm 1998, công ty gần như phá sản và ngày nay, nó trị giá khoảng 3 nghìn tỷ đô la, khoảng 90% trong số đó đã đạt được trong nhiệm kỳ của bạn, bạn đã bao giờ tự hỏi liệu bạn có nhận được đủ sự công nhận không?
Tim Cook:
Thành thật mà nói, tôi không thấy nó theo cách đó chút nào, Steve là bản gốc, tôi nghĩ chỉ có Steve mới có thể tạo ra Apple, và chúng tôi nợ anh ấy một món nợ biết ơn. Tôi chắc chắn rằng nếu anh ấy còn sống ngày hôm nay, công ty sẽ làm rất tốt và anh ấy vẫn sẽ là CEO, vì vậy tôi không coi đó là vấn đề công nhận. Ngoài ra, tôi được làm việc với những người tôi yêu thương, những người đáng kinh ngạc với những gì họ làm, vì vậy chúng tôi chia sẻ sự công nhận này với tư cách là một công ty.
Dua Lipa:
Thật tuyệt, tôi nghĩ bạn là một nhà lãnh đạo tuyệt vời, và theo nhiều cách. Khi bạn công khai vào năm 2014, bạn là CEO duy nhất trong danh sách Fortune 500 công khai và hôm nay, 10 năm sau, con số đó đã tăng lên 4. Có, vì vậy chỉ có 4 CEO có sẵn công khai trong số 500 công ty. Trước hết, điều gì đang xảy ra? Tôi nghĩ rằng chúng ta đã đạt được tiến bộ lớn hơn thế, tại sao bạn nghĩ rằng chúng ta vẫn không thấy sự đại diện bình đẳng ở đầu doanh nghiệp?
Tim Cook:
Tôi nghĩ rằng vẫn còn một trần kính, và nó không phải như vậy trong mọi công ty, và chúng tôi đã phá vỡ trần kính tại Apple, chúng tôi đã đập vỡ nó, và những người trước tôi, tôi đang đứng trên vai họ, và chúng tôi đang đẩy nó xa hơn.
Tôi nghĩ thật kỳ lạ khi vẫn còn một trần kính trong rất nhiều công ty, và tôi tin rằng mọi người đều xứng đáng được tôn trọng và nhân phẩm, và nếu bạn nhìn vào điều đó từ quan điểm đó, rất nhiều vấn đề khác sẽ biến mất hoặc thậm chí không phát sinh.
Tôi nghĩ rằng không chỉ LGBTQ, mà cả phụ nữ và người da màu vẫn còn trần nhà, và chúng ta còn nhiều việc phải làm, và xã hội có nhiều việc phải làm hơn ở nhiều quốc gia trên thế giới, hầu hết các quốc gia.
Dua Lipa:
Tôi cũng quan tâm đến sự đa dạng chủng tộc trong kinh doanh. Tôi đã kiểm tra trước đây rằng hiện tại chỉ có 8 CEO da đen trong Fortune 500, và tôi đoán điều đó phải quan trọng đối với bạn bởi vì bạn lớn lên trong phong trào dân quyền ở Deep South, bạn có điều gì ảnh hưởng đến ký ức của bạn về bình đẳng ngày hôm nay không?
Tim Cook:
Vâng, tôi nhớ cảnh Tiến sĩ Martin Luther King Jr. bị ám sát, và đó là một khoảnh khắc vô cùng buồn vì ông ấy là một người đàn ông vĩ đại, và bạn cảm thấy như ông ấy đang dẫn dắt thế giới theo hướng mà nó được cho là, và không rõ ai khác sẽ kế nhiệm ông ấy, và trong cùng năm ông ấy bị ám sát, Bobby Kennedy cũng bị ám sát, và đó là vào năm 1968.
Lúc đó tôi mới 8 tuổi, và sự kết hợp của hai vụ ám sát này thực sự là một gánh nặng lớn đối với tôi, một người rất trẻ, biết rằng hai người đàn ông này đang đẩy nhân loại đi theo hướng cần thiết. Đó là một khoảng thời gian rất buồn.
Dua Lipa:
Tôi đoán chúng ta phải đề cập đến iPhone khi chúng ta nói về Apple, iPhone đầu tiên của tôi là một chiếc điện thoại cũ mà bố tôi đã tặng tôi, và sau đó tôi đã ký hợp đồng mua chiếc đầu tiên của mình, tôi nghĩ là iPhone 6 hoặc một cái gì đó tương tự, nhưng tôi thực sự phấn khích khi nhận được nó.
Hôm nay nó trở thành một phần của cơ thể tôi, tôi thậm chí còn có một vết lõm nhỏ trên ngón tay vì tôi sử dụng nó quá thường xuyên, nhưng khi tôi sử dụng điện thoại, tôi có ý thức.
Tôi đã làm việc trên điện thoại của mình, nhưng tôi cố gắng có ý thức chọn một cuốn sách thay vì sử dụng nó, đặc biệt là khi đi du lịch hoặc bay. Tuy nhiên, tôi sử dụng điện thoại của mình rất nhiều và tôi muốn biết bạn nghĩ gì về việc sử dụng điện thoại di động quá mức, đặc biệt là trong giới trẻ, và phải làm gì nếu có?
Tim Cook:
Tôi nghĩ rằng việc sử dụng điện thoại thông minh thực sự quá mức, bao gồm cả iPhone và đó là lý do tại sao chúng tôi giới thiệu Screen Time và thành thật mà nói, chúng tôi muốn tiết lộ lượng thời gian bạn dành ra, tương tự như những gì chúng tôi làm trên đồng hồ, thúc đẩy bạn di chuyển nhiều hơn, đốt cháy nhiều calo hơn và đứng nhiều hơn.
Trên thiết bị di động, chúng tôi đang xem xét điều này từ góc độ ngược lại, hỏi bạn có thực sự muốn dành năm giờ mỗi ngày trên điện thoại hay bất cứ điều gì không, và cũng cho bạn biết bạn đang làm gì? Bạn đang dành thời gian của mình ở đâu? Chúng tôi cũng đã thực hiện những việc như hiển thị số lượng thông báo bạn nhận được, bởi vì đôi khi đó không phải là bao nhiêu thời gian, đó là sự gián đoạn.
Dua Lipa:
Ý bạn là liên tục kiểm tra điện thoại của bạn cả ngày.
Tim Cook:
Đúng vậy, tôi nhớ khi tôi bắt đầu sử dụng công cụ này trước khi nó được phát hành, tôi đã bị sốc khi nhận được bao nhiêu thông báo trong một ngày, tôi xấu hổ vì số lượng tôi nhận được trong một ngày và tôi nhanh chóng đi xem ai đã gửi cho tôi rất nhiều thông báo. Tôi bắt đầu loại bỏ một số thông báo từ các nhóm khác nhau và tôi cảm thấy như tôi có thể bắt kịp những thông báo này vào cuối ngày.
Chính xác, tôi không cần biết thời điểm điều gì đó xảy ra, vì vậy tôi nghĩ thời gian trên màn hình rất quan trọng và chắc chắn đối với trẻ em, nếu bạn là cha mẹ, điều thực sự quan trọng là đặt một số thông số về nơi chúng dành thời gian, ứng dụng chúng đang sử dụng và chúng tôi có các công cụ cho tất cả những điều đó.
Dua Lipa:
Thật thú vị, tôi đã thực hiện một thay đổi nhỏ trên điện thoại của mình, nếu tôi nhận được thông báo, tin nhắn văn bản tôi nhận được không hiển thị, nó chỉ hiển thị "thông báo", phải không? Tôi nghĩ rằng nó hữu ích bởi vì một khi bạn nhìn thấy tin nhắn, thật khó để bỏ qua nó, vì vậy khi bạn chỉ thấy nó nói "thông báo", bạn nghĩ, "được rồi, tôi sẽ xem nó sau, tôi sẽ kiểm tra khi tôi có thời gian" Tôi nghĩ rằng những thông số này tốt cho trẻ nhỏ hoặc thanh thiếu niên thường xuyên dính vào điện thoại của họ.
Tim Cook:
Tôi luôn nói rằng nếu bạn dành nhiều thời gian nhìn vào điện thoại hơn là nhìn người khác, bạn đang làm điều gì đó sai và bạn cần phải sửa hướng.
Dua Lipa:
Tôi nghĩ điều đó thực sự quan trọng đối với chúng tôi. Năm nay, tôi cảm thấy như nó hơn bao giờ hết, và mỗi khi chúng ta bật tin tức, có vẻ như có một thảm họa khí hậu khác, và tôi nghĩ tất cả chúng ta thực sự lo lắng về cuộc khủng hoảng khí hậu, các ngành công nghiệp tương ứng của chúng ta.
Tôi nghĩ mọi người đang cố gắng tìm ra điều gì là đúng đắn để làm và cách chúng ta phản ứng với mọi thứ đang xảy ra. Tôi chỉ tự hỏi chiến lược khí hậu của Apple là gì và bạn nghĩ vấn đề khó giải quyết nhất là gì?
Tim Cook:
Đó là một câu hỏi hay. Vài năm trước, chúng tôi bắt đầu vận hành công ty với 100% năng lượng tái tạo, nhưng chúng tôi nhận ra rằng điều đó là không đủ, chúng tôi phải tập trung vào chuỗi cung ứng của mình, chủ yếu là bên ngoài công ty và năng lượng cần thiết để sạc sản phẩm của chúng tôi trong nhà và văn phòng của khách hàng, vì vậy chúng tôi đặt mục tiêu làm cho toàn bộ chu trình sản phẩm trung hòa carbon vào năm 2030, với tất cả các sản phẩm trung hòa carbon, tức là 20 năm trước Thỏa thuận Paris.
Dua Lipa:
Tôi xin lỗi, trung hòa carbon giống như bù đắp, phải không?
Tim Cook:
Chà, trung hòa carbon là loại bỏ hoàn toàn lượng khí thải carbon và sau đó bù đắp lượng khí thải carbon còn lại bằng cách trồng rừng hoặc đồng cỏ, v.v., có thể hấp thụ carbon từ khí quyển và nếu bạn nhìn vào Apple Watch, một số mẫu Apple Watch mà chúng tôi vừa ra mắt một tuần trước hiện đã trung hòa carbon, sớm hơn bảy năm so với ban đầu chúng tôi nghĩ là có thể.
Cách chúng tôi làm điều này là nó chứa một tỷ lệ cao các vật liệu tái chế, vì vậy chúng tôi đang ở vị trí mà chúng tôi có thể ngừng chiết xuất một số sản phẩm nhất định từ hành tinh, tạo ra lượng khí thải carbon. Chúng tôi có rất nhiều trang trại năng lượng mặt trời và trang trại gió về năng lượng tái tạo, và sau đó về mặt vận chuyển, chúng tôi đã giảm đáng kể bao bì để chúng tôi có thể vận chuyển nhiều sản phẩm hơn và chúng tôi đã chuyển chúng từ không khí ra biển để lượng khí thải carbon thấp hơn. Điều này đã cho phép chúng tôi giảm lượng khí thải carbon gần 80%. Sự kết hợp của các nhiệm vụ này, và sau đó là 20% cuối cùng chúng tôi bù đắp bằng các khoản bù đắp chất lượng cao như trồng rừng và đồng cỏ.
Dua Lipa:
Đối với tôi, có thể hơi khó khăn để cố gắng hiểu các thuật ngữ, vì vậy chúng ta có tính trung hòa carbon và lượng khí thải ròng bằng không, và nó cũng bao gồm những thứ như khí nhà kính, phải không?
Tim Cook:
Hầu hết mọi người nói rằng trung hòa carbon là khi carbon đã được giảm xuống mức thấp nhất có thể vào lúc này, và sau đó phần còn lại được bù đắp bằng cách bù đắp, một số người sử dụng các thuật ngữ khác nhau, nhưng đó là cách chúng ta sử dụng nó.
Dua Lipa:
Nó hoàn toàn không giống như không phát thải, phải không? Không phát thải là những gì chúng ta đang cố gắng đạt được, và tôi đoán đó là mục tiêu mà chúng ta đã đặt ra cho hành tinh này, làm thế nào để chúng ta làm điều đó?
Tim Cook:
Khi tôi nghĩ về lượng khí thải bằng không, tôi nghĩ đến việc không bù đắp và khi tôi nghĩ về số không ròng, tôi nghĩ đến việc bao gồm cả bù đắp. Tôi nghĩ về lâu dài, chúng ta phải tin rằng điều đó là có thể, và trong ngắn hạn bạn cần một số mức độ bù đắp để đạt được mức trung hòa carbon.
Dua Lipa:
Bạn vừa đề cập đến các sản phẩm có thể tái chế, và trong khi tôi đang nghiên cứu cho cuộc phỏng vấn này, tôi đã bắt gặp một số bài báo đau lòng về trẻ nhỏ khai thác coban ở Cộng hòa Dân chủ Congo. Tôi đoán đó là một vấn đề phức tạp đối với tất cả các công ty công nghệ và điều tôi muốn biết là, iPhone 15 mới của tôi, bạn có thể đảm bảo rằng coban trong đó không được khai thác bằng lao động trẻ em ở Cộng hòa Dân chủ Congo không?
Tim Cook:
Vâng, chúng tôi có thể đảm bảo điều đó, bởi vì chúng tôi đã làm hai điều. Trước hết, tôi nên nói rằng mục tiêu dài hạn của chúng tôi là tạo ra sản phẩm của chúng tôi mà không lấy nguyên liệu từ trái đất, đó là một ý tưởng lớn, không khai thác bất cứ thứ gì, sử dụng tất cả các vật liệu tái chế.
Ngày nay chúng tôi sử dụng 100% coban tái chế trong đồng hồ của mình và chúng tôi cũng sử dụng 100% vàng, vonfram và các vật liệu đất hiếm khác trong đồng hồ của mình và chúng tôi rất tự hào về điều đó, nhưng đối với các sản phẩm khác mà chúng tôi vẫn cần khai thác, chúng tôi có một chuỗi cung ứng nghiêm ngặt quay trở lại các mỏ và lò luyện kim để đảm bảo rằng lao động được sử dụng không phải là lao động trẻ em và chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi đang làm tốt công việc đó.
Dua Lipa:
Tuyệt vời, nó giống như nhìn vào tương lai, như đúng với tất cả các sản phẩm mới. Khi tôi chuyển dữ liệu điện thoại cũ sang điện thoại mới, tôi cũng thấy một dịch vụ cho phép tôi tái chế điện thoại cũ của mình.
Tim Cook:
Vâng, đó là một quan điểm tốt bởi vì những gì chúng tôi đang cố gắng làm là, chúng tôi biết rằng mọi người muốn nâng cấp và nhận được một chiếc điện thoại mới, và nếu bạn có một chiếc điện thoại hoạt động tốt, chúng tôi sẽ dọn dẹp nó và bán nó cho những người khác muốn mua điện thoại đã qua sử dụng; nếu bạn có một chiếc điện thoại không hoạt động, chúng tôi sẽ xé sản phẩm này ra bằng robot và tái chế vật liệu, và nó sẽ là một phần của nội dung tái chế của điện thoại mới, có một quy trình khép kín ở đó và chúng tôi đã thực hiện rất nhiều công việc để đảm bảo rằng chúng tôi tái sử dụng tất cả những thứ cũ.
Dua Lipa:
Tôi luôn bị cuốn hút bởi một thứ trong lĩnh vực công nghệ, đó là AI, và đôi khi tôi cảm thấy mình hiểu rõ về tiềm năng của AI, nhưng đôi khi tôi không hiểu gì cả, tôi chỉ nghĩ rằng nó quá phức tạp, nhưng tôi nghĩ hầu hết các chuyên gia đều đồng ý rằng AI sẽ cách mạng hóa thế giới của chúng ta.
Nó gần giống như phát minh ra internet, và tôi nghĩ bạn có thể có đủ điều kiện hơn hầu hết mọi người để suy đoán thế giới sẽ như thế nào? Tôi chỉ muốn biết bạn nghĩ gì về nó?
Tim Cook: ***
Tôi nghĩ điều đầu tiên cần biết là nếu bạn là khách hàng của Apple ngày nay, AI đã có mặt theo một cách rất quan trọng trong tất cả các sản phẩm mà chúng tôi sản xuất, chúng tôi không dán nhãn theo cách đó, nếu bạn đang soạn tin nhắn hoặc email trên điện thoại, bạn sẽ thấy gõ dự đoán cố gắng dự đoán từ tiếp theo của bạn để bạn có thể nhanh chóng chọn từ, và đó là AI, vì vậy AI ở khắp mọi nơi ngày nay.
Điều khơi dậy trí tưởng tượng của mọi người gần đây là AI tạo ra và việc sử dụng LLM, và tôi nghĩ đó cũng là một lĩnh vực mà bạn có thể thay đổi cuộc sống và nó có thể thay đổi cuộc sống theo cách tốt, vì những gì nó có thể làm, như trong tương lai, tôi không có nghĩa là hôm nay, nó có thể giúp chẩn đoán các vấn đề sức khỏe của bạn. Có rất nhiều điều mà AI có thể làm, và tiếc là nó cũng có thể làm những điều xấu, đó là điều tôi lo lắng hơn.
Dua Lipa:
Có vẻ như AI có thể làm rất nhiều điều tuyệt vời, nhưng tôi cũng cảm thấy như nó đặt ra một rủi ro và mối đe dọa sâu sắc cho nhân loại, giống như nói với tôi rằng AI sẽ hủy diệt thế giới.
Tim Cook:
Hình thức AI mới này, AI tạo ra, đòi hỏi một số quy tắc của đường, một số quy định về cách chúng ta sử dụng nó. Tôi nghĩ rằng rất nhiều chính phủ trên khắp thế giới hiện đang xem xét điều này và cố gắng tìm ra cách để làm điều đó, và chúng tôi đang cố gắng giúp đỡ.
Chúng tôi là những người đầu tiên nói rằng nó là cần thiết, rằng một số quy định là cần thiết. Đối với chúng tôi, chúng tôi rất chu đáo về cách chúng tôi đối phó với những điều này, vì vậy chúng tôi suy nghĩ sâu sắc về cách mọi người sẽ sử dụng sản phẩm của chúng tôi và nếu chúng có thể được sử dụng cho mục đích bất chính, chúng tôi không đi theo con đường đó.
Dua Lipa:
Điều tôi tự hỏi là, liệu các chính phủ có thực sự có thể điều chỉnh AI hay chúng ta đã vượt xa điều đó?
Tim Cook:
Đó là một câu hỏi hay. Tôi nghĩ rằng hầu hết các chính phủ đang đi sau một chút trong lĩnh vực này ngày hôm nay, tôi nghĩ đó là một đánh giá công bằng, nhưng tôi nghĩ rằng họ đang bắt kịp rất nhanh, và Mỹ, Anh, EU và một số quốc gia ở châu Á đang nhanh chóng bắt kịp, và tôi chắc chắn sẽ có một số quy định về AI trong 12 ~ 18 tháng tới, và tôi khá tự tin về điều đó.
Dua Lipa:
Tôi cảm thấy như nó có thể là thảm họa nếu nó vượt khỏi tầm tay.
Tim Cook:
Chúng ta hoàn toàn cần phải kiểm soát nó.
Dua Lipa:
Đó thực sự là một dấu hiệu của thời đại, mọi thứ đang thay đổi nhanh chóng, và tất cả các sản phẩm mới cũng vậy. Khi bạn nghĩ về nó, điện thoại thông minh đã cách mạng hóa thế giới, rõ ràng và internet, và bây giờ AI sẽ thay đổi hoàn toàn thế giới, bạn nghĩ sản phẩm hoặc công nghệ nào sẽ có tác động biến đổi tương tự trong tương lai, bạn có nghĩ đó sẽ là một phát minh của Apple?
Tim Cook:
Chúng tôi đã ra mắt Vision Pro vào tháng Sáu, nơi bạn có thể ngồi trong phòng khách và thế giới ảo của bạn có thể phủ lên thế giới vật lý của bạn, và đột nhiên bạn và tôi có thể có cuộc trò chuyện này, và chúng tôi có thể muốn tham khảo điều gì đó, bạn có thể đưa nó lên không gian và chúng ta có thể nói về nó, và nếu bạn chỉ nhìn vào thứ gì đó trên Vision Pro, bạn có thể chọn nó bằng mắt.
Dua Lipa:
Thật là hấp dẫn.
Tim Cook:
Thật điên rồ vì mọi người nhặt nó lên như thế này, họ không thể tin được nó dễ sử dụng như thế nào, nhưng chúng tôi đã dành nhiều năm nghiên cứu và phát triển sản phẩm này để làm cho nó đơn giản và dễ sử dụng đến mức nó hoạt động giống như bộ não của bạn.
Dua Lipa:
Nếu bạn nhìn vào một cái gì đó, bạn sẽ mong đợi nó làm gì? Bạn nghĩ chúng ta còn bao xa so với công nghệ thực sự trở thành một phần của cơ thể chúng ta? Theo một cách nào đó, chúng tôi đã đạt được điều đó bởi vì chiếc đồng hồ bằng cách nào đó trở thành một phần của cơ thể bạn, phải không?
Tim Cook:
Nó đo lường mọi thứ bạn làm, chuyển động của bạn, đứng của bạn, tập luyện của bạn, trái tim của bạn. Nó đang tìm kiếm các tình trạng như rung tâm nhĩ và cảnh báo bạn trước khi các triệu chứng cảnh báo bạn, và tôi nghĩ rằng công nghệ đeo được đã trở thành một phần mở rộng của cơ thể bạn, và như bạn đã đề cập trước đó, iPhone đã trở thành một phần mở rộng theo nhiều cách.
Dua Lipa:
Đó là một phần mở rộng hoàn toàn của cơ thể tôi, và tôi đoán có lẽ chúng ta không xa để nó trở thành một phần của chúng ta, nhưng tôi luôn tự hỏi, bạn có nghĩ rằng điều này sẽ cải thiện tình trạng của con người không?
Tim Cook:
Tôi nghĩ đó là điều bắt buộc, bản thân công nghệ không nghĩ về việc tốt hay xấu, chính người tạo ra công nghệ mới là người quyết định. Bạn có thể tin tưởng rằng chúng tôi rất chu đáo trong những gì chúng tôi phát triển, vì vậy công nghệ của chúng tôi là tốt và nó thực sự làm phong phú thêm cuộc sống của mọi người, không làm họ mất tập trung.
Dua Lipa:
Nó thực sự rất tuyệt. Tôi nghĩ chắc hẳn có rất nhiều người nghe cuộc phỏng vấn này muốn bước chân vào ngành công nghệ, bạn có lời khuyên gì, bạn có cần biết cách viết code không, hay nếu tôi có bằng tiếng Anh, tôi có thể làm việc tại Apple không?
Tim Cook:
Chúng tôi có một số gợi ý, chúng tôi tuyển dụng những người từ mọi tầng lớp xã hội, những người có bằng đại học, những người không có bằng đại học, những người có thể viết mã, những người không thể viết mã. Tôi khuyên mọi người nên học viết mã vì tôi nghĩ đó là một cách để thể hiện bản thân và ngôn ngữ toàn cầu duy nhất mà tất cả chúng ta chia sẻ là lập trình và tôi khuyên bạn nên làm điều đó, nhưng chúng tôi cũng tuyển dụng những người không biết cách viết mã, chúng tôi tuyển dụng rất nhiều người không biết cách lập trình hàng ngày để làm những việc khác.
Tôi nghĩ rằng một trong những đặc điểm mà tôi đang tìm kiếm ở mọi người là sự hợp tác, và chúng ta đã nói về nó trước đây, họ có thể thực sự làm việc cùng nhau không? Họ có tin rằng 1 + 1 = 3 là quan trọng. Tôi nghĩ rằng sự tò mò là một đặc điểm mà tôi yêu thích, những người tò mò về cách mọi thứ hoạt động, cách mọi người nghĩ, tất cả lý do tại sao và làm thế nào để làm điều đó. Tôi thích những người sáng tạo vì chúng tôi đang tìm kiếm những người có thể nhìn thấy xung quanh và cuối cùng chúng tôi muốn tạo ra những sản phẩm mà mọi người không thể sống thiếu nhưng họ không biết họ cần.
Dua Lipa:
Được rồi, bạn muốn đi đầu.
Tim Cook:
Vâng, tất cả những đặc điểm này giúp tôi nghĩ đến việc trở thành một cầu thủ tuyệt vời.
Dua Lipa:
Tôi chỉ có thể tưởng tượng rằng bạn đang kiếm được rất nhiều tiền tại Apple, và bạn đã nói rằng bạn sẽ cho đi phần lớn tài sản của mình, và tôi đoán Bill Gates đã đưa ra một lời hứa tương tự, và tầm nhìn lớn của ông là xóa đói giảm nghèo, những thách thức toàn cầu mà bạn muốn giải quyết là gì và bạn sẽ làm gì?
Tim Cook:
Vì nền tảng của tôi, bình đẳng là một vấn đề quan trọng. Tôi tin rằng tất cả mọi người trên thế giới xứng đáng được đối xử tôn trọng và nhân phẩm, và tôi sẽ hướng các nguồn lực của mình cho phù hợp, và tôi cũng muốn đảm bảo rằng những người đang hoặc đã ở trong tình huống của tôi, từ các gia đình không có thu nhập đáng kể, có thể đi học.
Tôi nghĩ rằng giáo dục là cơ quan quản lý công bằng, vì vậy tôi cũng sẽ dành một số tiền của mình vào quỹ học bổng để đảm bảo rằng trẻ em trong những lĩnh vực này có thể học tốt và có cơ hội mà tôi từng có.
Dua Lipa:
Hãy tưởng tượng Tim Cook trẻ tuổi lớn lên ở Robertsdale, Alabama, bạn có hài lòng với nơi bạn đang ở không?
Tim Cook:
Tôi cảm thấy rất khiêm tốn về nơi tôi đang ở, tôi cảm thấy vinh dự và muốn trả lại, tôi muốn giúp người khác đạt được ước mơ mà tôi đã đạt được, tôi chưa bao giờ mơ ước trở thành CEO của Apple, điều đó vượt quá ước mơ của bản thân, nhưng nó đã xảy ra và tôi muốn đảm bảo rằng những người khác cũng làm như vậy.
Dua Lipa:
Tôi thích điều đó, bạn đã gắn bó với Apple được 25 năm, bạn có kế hoạch như thế nào trong 3 ~ 5 năm tới? Bạn có kế hoạch ở lại cho đến năm 2050?
Tim Cook: ***
Năm 2050 có thể hơi quá, tôi không biết mình sẽ ở đó bao lâu, tôi yêu Apple, tôi không thể tưởng tượng cuộc sống mà không có Apple, vì vậy tôi sẽ ở lại một thời gian.
Dua Lipa:
Được rồi, mát mẻ, vậy bạn có kế hoạch kế nhiệm không?
Tim Cook:
Chúng tôi là một công ty tin tưởng vào việc có một kế hoạch kế nhiệm, vì vậy chúng tôi có một kế hoạch kế nhiệm rất chi tiết bởi vì luôn có điều gì đó không thể đoán trước sẽ xảy ra, và tôi có thể đang thực hiện sai bước vào ngày mai, nhưng hy vọng điều đó không xảy ra.
Dua Lipa:
Tôi tin là không, ông có thể chia sẻ ai sẽ là người kế nhiệm?
Tim Cook:
Tôi không thể nói, nhưng tôi sẽ nói, công việc của tôi là có một vài người sẵn sàng để có thể thành công, và tôi thực sự muốn CEO tiếp theo bước ra từ bên trong Apple, vì vậy vai trò của tôi là đảm bảo rằng hội đồng quản trị có một vài người để lựa chọn.
Dua Lipa:
Thật tuyệt vời, nó thực sự tuyệt vời. Tôi thích nói chuyện với bạn về tất cả mọi thứ về cuộc sống, lãnh đạo, công nghệ. Trên thực tế, tôi muốn kết thúc cuộc trò chuyện của mình bằng một danh sách, tôi đọc về tình yêu của bạn đối với các công viên quốc gia và tôi biết bạn là một người đi bộ đường dài rất quan tâm và thích đi bộ đường dài, vì vậy tôi tự hỏi năm công viên quốc gia ở Hoa Kỳ đáng ghé thăm là gì?
Tim Cook:
Thật khó để lọt vào danh sách này vì có rất nhiều công viên quốc gia tuyệt vời, nhưng tôi sẽ nói Yosemite, đó là công viên quốc gia quê hương của tôi, và theo một cách nào đó, nó rất đẹp, Grand Canyon, Grand Teton Glacier và Zion.
Dua Lipa:
Có một số ít mà tôi chưa đến.
Tim Cook:
Tất cả chúng đều rất đặc biệt, và khi bạn ở trong đó, nó nhắc nhở bạn rằng tất cả chúng ta đều nhỏ bé như thế nào liên quan đến sự tráng lệ của thiên nhiên, nơi đi bộ đường dài và đổ mồ hôi giống như một bảng màu để làm sạch tâm trí, và đối với tôi nó cực kỳ thiền định, và tôi thích nó.
Dua Lipa:
Nghe có vẻ đặc biệt, tôi cần phải đi bộ đường dài và phiêu lưu nhiều hơn và dành nhiều thời gian hơn ở ngoài trời.
Tim Cook:
Tôi thực sự khuyên bạn nên, mùa hè này tôi đã đến Dolomites ở châu Âu, Dolomites thực sự tuyệt vời, tôi rất vui mừng khi được ở đó, những chuyến đi bộ đường dài và Via Ferratas thật đáng kinh ngạc, tôi thực sự khuyên bạn nên và tôi sẽ quay trở lại.
Dua Lipa:
Thật tuyệt, danh sách tiếp theo và cuối cùng của tôi là, gần đây chúng tôi đã bắt đầu một câu lạc bộ sách 95 và tôi thích hỏi khách của tôi về danh sách đọc của họ, bạn có thể chia sẻ 5 cuốn sách đã định hình bạn không?
Tim Cook: ***
Vâng, là một sinh viên trẻ, To Kill a Mockingbird, tôi nghĩ nó không chỉ dành cho sinh viên trẻ, mà nó vẫn quan trọng đối với tất cả chúng ta. "Shoe Dog" là cuốn sách của Phil Night, được cho là một cuốn sách kinh doanh, nhưng nó thực sự nói về cuộc sống, "Hơi thở trở nên rỗng" thật phi thường, cuốn sách "Tôi là Malala" của Malala, tôi yêu câu chuyện của Malala và niềm đam mê giáo dục các cô gái trẻ, chúng tôi đã làm việc với cô ấy, và công việc cô ấy làm thật đáng kinh ngạc, và sau đó tôi thích đọc tiểu sử về Martin Luther King, Jr., Bobby Kennedy và một số người vĩ đại đã thúc đẩy quyền công dân.
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
Nữ ca sĩ sau 95 trò chuyện với CEO Apple: tác động của AI và công nghệ phát triển
Nguồn: Có một Newin mới
Đó là một cuộc trò chuyện thú vị với ca sĩ nhạc pop người Anh sau 95 tuổi Dua Lipa tại BBC với Giám đốc điều hành Apple Tim Cook, người tìm hiểu về hành trình cá nhân của Tim, bao gồm cả sự giáo dục, từ thiện và quan điểm của ông về việc giải quyết các thách thức toàn cầu.
Ngoài ra, họ đi sâu vào tác động sâu rộng của AI, bối cảnh công nghệ đang phát triển và phản ứng của họ đối với biến đổi khí hậu, đồng thời khám phá sự giao thoa giữa sáng tạo, lãnh đạo và đổi mới, và đây là những gì cuộc trò chuyện hiếm hoi này là tất cả về, hãy tận hưởng ~
Dua Lipa:
Trước cuộc phỏng vấn này, tôi đã lên mạng để xem công ty Apple trị giá bao nhiêu. Thật là sốc. Đây là công ty lớn nhất thế giới, trị giá khoảng 3 nghìn tỷ USD. Tôi đoán đó là một con số đáng kinh ngạc. Tôi đoán nó nhiều hơn cả nước nói chung, và theo một cách nào đó, nó gần tương đương với GDP của Anh hoặc Pháp. Tôi biết bạn chỉ thực hiện một cuộc phỏng vấn ở Anh và tôi thấy mình rất may mắn và vinh dự khi bạn chọn tôi để nói chuyện với Dịch vụ 95.
Tôi nghiêm túc, thực sự phấn khích, bởi vì tôi thực sự mong muốn đi sâu vào một số vấn đề mà bạn đang tập trung vào bây giờ và trong tương lai, và những gì bạn đã học được về công nghệ, cuộc sống và lãnh đạo trong 25 năm của bạn tại Apple, điều đó thật đáng kinh ngạc. Chúng ta bắt đầu ngay bây giờ nhé?
Tim Cook:
Được rồi, tôi không thể chờ đợi để bắt đầu.
Dua Lipa:
Không phải ngày nào cũng có thể tiếp đón CEO của công ty lớn nhất thế giới trong phòng khách của tôi, vì vậy tôi nên tận dụng cơ hội này để nhận được một số lời khuyên giúp tôi cân bằng giữa công việc và cuộc sống, và tôi tự hỏi hoạt động hàng ngày của một công ty như Apple trông như thế nào? Bạn có thể cho chúng tôi biết về một ngày của bạn, từ khi bạn thức dậy đến cuối ngày không?
Tim Cook:
Tôi thức dậy sớm, giống như một con chim sớm, khoảng 4:56. Tôi sẽ dành 1 giờ để xử lý email. Tôi rất nghiêm túc về điều đó và tôi đã đọc rất nhiều email từ khách hàng và nhân viên, những người nói với tôi những gì họ thích ở chúng tôi, hoặc những gì họ muốn thay đổi về chúng tôi, và họ cho tôi ý kiến của họ, nhưng đó là một cách để hiểu cộng đồng cảm thấy như thế nào, và tôi thích nó.
Dua Lipa:
Thật tuyệt vời, và sau khi bạn hoàn thành email, bạn đến văn phòng, có nhiều thứ hơn ở đó không?
Tim Cook:
Vâng, trước khi tôi đến văn phòng, tôi đi tập thể dục.
Dua Lipa:
Được rồi, email và tập luyện.
Tim Cook:
Thể dục. Tôi thường dành 1 giờ trong phòng tập thể dục để tập luyện sức mạnh, được chứ? Tôi có một huấn luyện viên thực sự thúc đẩy tôi làm những việc tôi không muốn làm, và trong thời gian đó, tôi không làm việc gì cả, tôi không bao giờ kiểm tra điện thoại của mình, được rồi, tôi chỉ tập trung vào tập thể dục.
Sau khi tập luyện và tắm, tôi đến văn phòng và bắt đầu làm việc với những người tôi thích, và đó là một cảm giác tuyệt vời khi làm việc với những người mang lại những điều tốt nhất cho bạn.
Về cơ bản, tất cả chúng ta đều tin rằng 1 + 1 = 3 và ý tưởng của bạn cộng với ý tưởng của tôi tốt hơn ý tưởng đơn thuần. Nó như thế này cả ngày, và tôi sẽ chia ngày thành dành thời gian với nhóm sản phẩm, nhóm tiếp thị hoặc nhóm điều hành, v.v., và chúng tôi sẽ làm việc về các vấn đề trong ngày và hy vọng chúng tôi sẽ tập trung nhiều hơn vào những điều sẽ xảy ra trong tương lai và suy nghĩ về những gì sẽ xảy ra tiếp theo.
Dua Lipa:
Thật đáng chú ý. Ý tôi là, tôi muốn quay lại từ đầu, bạn lớn lên trong một gia đình cổ cồn xanh ở một thị trấn nhỏ ở Alabama, và bây giờ bạn đang lãnh đạo các công ty có giá trị nhất trên thế giới, và đó là một hành trình khá đáng kinh ngạc, bạn có thể cho tôi biết một chút về sự giáo dục của bạn không? Và làm thế nào nó đưa bạn xuống con đường đó?
Tim Cook: ***
Tuổi thơ của tôi là một hành trình dài. Tôi đến từ một nền tảng rất khiêm tốn, mẹ tôi làm nhân viên bán hàng trong một hiệu thuốc và cha tôi làm việc trong một xưởng đóng tàu, một gia đình cổ cồn xanh với rất nhiều tình yêu nhưng rất ít tiền khi còn nhỏ, họ thực sự dạy tôi giá trị của công việc khó khăn và thấm nhuần trong tôi từ khi còn rất nhỏ rằng công việc có thể mang lại cho bạn ý thức rất lớn về mục đích, đó là một phần quan trọng của cuộc sống.
Tôi thực sự đã giao báo từ năm 13 tuổi, và tôi thức dậy vào nửa đêm để giao báo cho mọi người để họ có thể lấy báo khi họ thức dậy vào buổi sáng, và sau đó tôi đã làm tất cả các loại công việc, cho dù đó là lật bánh mì kẹp thịt tại Tasty Freeze địa phương, hoặc làm những việc khác, tôi sẽ làm điều đó bởi vì tôi thực sự muốn đi học đại học.
Cha tôi làm trong ngành đóng tàu, dễ bị sa thải và là một ngành rất chu kỳ, vì vậy chúng tôi trải qua thời kỳ khó khăn hơn trong thời gian sa thải. Tôi luôn muốn có cho mình một cái gì đó tốt hơn, một công việc thường xuyên hơn, đáng tin cậy hơn, vì vậy tôi muốn đi học đại học và cải thiện bản thân, và cuối cùng tôi đã đến Auburn, một trường đại học công lập ở Alabama, và tôi yêu nó ở đó.
Dua Lipa:
Trải nghiệm đại học như thế nào?
Tim Cook:
Trải nghiệm đại học thật đáng kinh ngạc, tôi hơi điên rồ vào thời điểm đó, tất nhiên bạn phải học, bạn phải làm điều đó, và thế giới đã mở ra cánh cửa cho tôi, tôi luôn tò mò, nhưng ở trường đại học, bạn sẽ tò mò hơn vì bạn có thể tham gia rất nhiều khóa học khác nhau và thử thách bản thân theo những cách trí tuệ khác nhau. Thật tuyệt vời, và sau đó tôi bắt đầu sự nghiệp của mình, đầu tiên tại IBM, sau đó là cao học tại Đại học Duke, và cuối cùng tại Apple.
Dua Lipa:
Đó là một hành trình đáng kinh ngạc, lắng nghe bạn, tôi nghĩ khi tôi còn trẻ, tôi nghĩ rằng tôi luôn muốn có một công việc, tôi 13 tuổi và vẫn còn đi học, tôi nghĩ công việc đầu tiên của tôi là đi đến một hiệu thuốc trong khu phố, nơi có một phụ nữ bán thứ gì đó tương tự như phiên bản Thụy Điển của Avon hoặc một cái gì đó tương tự.
Tôi nghĩ rằng tôi đã mang danh mục này đến trường và bán sản phẩm cho các cô gái, vì vậy đó là công việc đầu tiên của tôi, và sau đó công việc bắt đầu phát triển từ đó, nhưng một thời gian dài trước đây, tôi có một giấc mơ, tôi luôn muốn làm âm nhạc, tôi muốn được đứng trên sân khấu, tôi muốn biểu diễn. Tôi nghĩ khi tôi khoảng 10 tuổi, tôi nghĩ, tôi thực sự muốn làm điều này, nhưng tôi không bao giờ biết nó thậm chí có thể, ước mơ của bạn là gì? Bạn đã bao giờ nghĩ mình sẽ trở thành CEO của Apple chưa?
Tim Cook:
Thành thật mà nói, tôi chưa bao giờ nghĩ mình sẽ như vậy. Ở trường trung học, tôi muốn trở thành một nhạc sĩ, tôi đã học cách chơi kèn trombone, tôi thực sự không bao giờ giỏi về nó, nhưng tôi muốn tham gia một ban nhạc jazz, tôi đã ở trong một ban nhạc diễu hành một thời gian, và sau đó tôi nhận ra rằng tôi không giỏi về điều đó.
Chà, đó không phải là tiếng gọi của tôi, nhưng tôi yêu toán học và khoa học, vì vậy tôi quyết định học kỹ thuật ở trường đại học, và ban đầu tôi tập trung vào robot, học cách tạo ra sản phẩm trên dây chuyền sản xuất, điều này thực sự tuyệt vời đối với tôi vì tôi thích tạo ra mọi thứ.
Dua Lipa:
Thật tuyệt khi biết nhiều hơn về bạn, bởi vì tôi nghĩ thật công bằng khi nói rằng chúng tôi biết ít hơn về bạn so với chúng tôi biết về các nhà lãnh đạo hướng ngoại hơn của các công ty công nghệ lớn khác, bạn đang cố gắng trở thành nhà lãnh đạo như thế nào?
Tim Cook:
Tôi cố gắng trở thành một nhà lãnh đạo giỏi. Tôi cố gắng trở thành một người thực sự tin tưởng vào sự hợp tác, bởi vì tôi tin rằng bằng cách trao đổi ý tưởng với nhau, điều này tạo ra những ý tưởng lớn hơn chúng ta có thể có một mình. Khi bạn có thể làm điều đó với các nhóm lớn hơn, không lớn lắm, nhưng một vài người, quy mô và tác động của những ý tưởng này có thể tăng theo cấp số nhân và bạn có thể tạo ra những điều đáng kinh ngạc với chúng, cho dù đó là tạo ra sản phẩm hay tiếp thị, hoặc bất cứ điều gì bạn đang làm việc cùng nhau. Tôi thực sự bị thuyết phục về điều đó, vì vậy phong cách lãnh đạo của tôi là cố gắng khiến mọi người làm việc cùng nhau theo cách đó.
Dua Lipa:
Nghệ thuật hợp tác, tôi nghĩ là đặc biệt khi tâm trí kết hợp với nhau để tạo ra một cái gì đó thực sự độc đáo. Có một huyền thoại xung quanh người tiền nhiệm của bạn và người sáng lập Apple, Steve Jobs, rằng ông là một nhà lãnh đạo tầm nhìn tuyệt vời.
Tôi đã xem một bộ phim tên là Jobs vài năm trước và đó là một chủ đề hấp dẫn. Đồng thời, khi bạn gia nhập Apple vào năm 1998, công ty gần như phá sản và ngày nay, nó trị giá khoảng 3 nghìn tỷ đô la, khoảng 90% trong số đó đã đạt được trong nhiệm kỳ của bạn, bạn đã bao giờ tự hỏi liệu bạn có nhận được đủ sự công nhận không?
Tim Cook:
Thành thật mà nói, tôi không thấy nó theo cách đó chút nào, Steve là bản gốc, tôi nghĩ chỉ có Steve mới có thể tạo ra Apple, và chúng tôi nợ anh ấy một món nợ biết ơn. Tôi chắc chắn rằng nếu anh ấy còn sống ngày hôm nay, công ty sẽ làm rất tốt và anh ấy vẫn sẽ là CEO, vì vậy tôi không coi đó là vấn đề công nhận. Ngoài ra, tôi được làm việc với những người tôi yêu thương, những người đáng kinh ngạc với những gì họ làm, vì vậy chúng tôi chia sẻ sự công nhận này với tư cách là một công ty.
Dua Lipa:
Thật tuyệt, tôi nghĩ bạn là một nhà lãnh đạo tuyệt vời, và theo nhiều cách. Khi bạn công khai vào năm 2014, bạn là CEO duy nhất trong danh sách Fortune 500 công khai và hôm nay, 10 năm sau, con số đó đã tăng lên 4. Có, vì vậy chỉ có 4 CEO có sẵn công khai trong số 500 công ty. Trước hết, điều gì đang xảy ra? Tôi nghĩ rằng chúng ta đã đạt được tiến bộ lớn hơn thế, tại sao bạn nghĩ rằng chúng ta vẫn không thấy sự đại diện bình đẳng ở đầu doanh nghiệp?
Tim Cook:
Tôi nghĩ rằng vẫn còn một trần kính, và nó không phải như vậy trong mọi công ty, và chúng tôi đã phá vỡ trần kính tại Apple, chúng tôi đã đập vỡ nó, và những người trước tôi, tôi đang đứng trên vai họ, và chúng tôi đang đẩy nó xa hơn.
Tôi nghĩ thật kỳ lạ khi vẫn còn một trần kính trong rất nhiều công ty, và tôi tin rằng mọi người đều xứng đáng được tôn trọng và nhân phẩm, và nếu bạn nhìn vào điều đó từ quan điểm đó, rất nhiều vấn đề khác sẽ biến mất hoặc thậm chí không phát sinh.
Tôi nghĩ rằng không chỉ LGBTQ, mà cả phụ nữ và người da màu vẫn còn trần nhà, và chúng ta còn nhiều việc phải làm, và xã hội có nhiều việc phải làm hơn ở nhiều quốc gia trên thế giới, hầu hết các quốc gia.
Dua Lipa:
Tôi cũng quan tâm đến sự đa dạng chủng tộc trong kinh doanh. Tôi đã kiểm tra trước đây rằng hiện tại chỉ có 8 CEO da đen trong Fortune 500, và tôi đoán điều đó phải quan trọng đối với bạn bởi vì bạn lớn lên trong phong trào dân quyền ở Deep South, bạn có điều gì ảnh hưởng đến ký ức của bạn về bình đẳng ngày hôm nay không?
Tim Cook:
Vâng, tôi nhớ cảnh Tiến sĩ Martin Luther King Jr. bị ám sát, và đó là một khoảnh khắc vô cùng buồn vì ông ấy là một người đàn ông vĩ đại, và bạn cảm thấy như ông ấy đang dẫn dắt thế giới theo hướng mà nó được cho là, và không rõ ai khác sẽ kế nhiệm ông ấy, và trong cùng năm ông ấy bị ám sát, Bobby Kennedy cũng bị ám sát, và đó là vào năm 1968.
Lúc đó tôi mới 8 tuổi, và sự kết hợp của hai vụ ám sát này thực sự là một gánh nặng lớn đối với tôi, một người rất trẻ, biết rằng hai người đàn ông này đang đẩy nhân loại đi theo hướng cần thiết. Đó là một khoảng thời gian rất buồn.
Dua Lipa:
Tôi đoán chúng ta phải đề cập đến iPhone khi chúng ta nói về Apple, iPhone đầu tiên của tôi là một chiếc điện thoại cũ mà bố tôi đã tặng tôi, và sau đó tôi đã ký hợp đồng mua chiếc đầu tiên của mình, tôi nghĩ là iPhone 6 hoặc một cái gì đó tương tự, nhưng tôi thực sự phấn khích khi nhận được nó.
Hôm nay nó trở thành một phần của cơ thể tôi, tôi thậm chí còn có một vết lõm nhỏ trên ngón tay vì tôi sử dụng nó quá thường xuyên, nhưng khi tôi sử dụng điện thoại, tôi có ý thức.
Tôi đã làm việc trên điện thoại của mình, nhưng tôi cố gắng có ý thức chọn một cuốn sách thay vì sử dụng nó, đặc biệt là khi đi du lịch hoặc bay. Tuy nhiên, tôi sử dụng điện thoại của mình rất nhiều và tôi muốn biết bạn nghĩ gì về việc sử dụng điện thoại di động quá mức, đặc biệt là trong giới trẻ, và phải làm gì nếu có?
Tim Cook:
Tôi nghĩ rằng việc sử dụng điện thoại thông minh thực sự quá mức, bao gồm cả iPhone và đó là lý do tại sao chúng tôi giới thiệu Screen Time và thành thật mà nói, chúng tôi muốn tiết lộ lượng thời gian bạn dành ra, tương tự như những gì chúng tôi làm trên đồng hồ, thúc đẩy bạn di chuyển nhiều hơn, đốt cháy nhiều calo hơn và đứng nhiều hơn.
Trên thiết bị di động, chúng tôi đang xem xét điều này từ góc độ ngược lại, hỏi bạn có thực sự muốn dành năm giờ mỗi ngày trên điện thoại hay bất cứ điều gì không, và cũng cho bạn biết bạn đang làm gì? Bạn đang dành thời gian của mình ở đâu? Chúng tôi cũng đã thực hiện những việc như hiển thị số lượng thông báo bạn nhận được, bởi vì đôi khi đó không phải là bao nhiêu thời gian, đó là sự gián đoạn.
Dua Lipa:
Ý bạn là liên tục kiểm tra điện thoại của bạn cả ngày.
Tim Cook:
Đúng vậy, tôi nhớ khi tôi bắt đầu sử dụng công cụ này trước khi nó được phát hành, tôi đã bị sốc khi nhận được bao nhiêu thông báo trong một ngày, tôi xấu hổ vì số lượng tôi nhận được trong một ngày và tôi nhanh chóng đi xem ai đã gửi cho tôi rất nhiều thông báo. Tôi bắt đầu loại bỏ một số thông báo từ các nhóm khác nhau và tôi cảm thấy như tôi có thể bắt kịp những thông báo này vào cuối ngày.
Chính xác, tôi không cần biết thời điểm điều gì đó xảy ra, vì vậy tôi nghĩ thời gian trên màn hình rất quan trọng và chắc chắn đối với trẻ em, nếu bạn là cha mẹ, điều thực sự quan trọng là đặt một số thông số về nơi chúng dành thời gian, ứng dụng chúng đang sử dụng và chúng tôi có các công cụ cho tất cả những điều đó.
Dua Lipa:
Thật thú vị, tôi đã thực hiện một thay đổi nhỏ trên điện thoại của mình, nếu tôi nhận được thông báo, tin nhắn văn bản tôi nhận được không hiển thị, nó chỉ hiển thị "thông báo", phải không? Tôi nghĩ rằng nó hữu ích bởi vì một khi bạn nhìn thấy tin nhắn, thật khó để bỏ qua nó, vì vậy khi bạn chỉ thấy nó nói "thông báo", bạn nghĩ, "được rồi, tôi sẽ xem nó sau, tôi sẽ kiểm tra khi tôi có thời gian" Tôi nghĩ rằng những thông số này tốt cho trẻ nhỏ hoặc thanh thiếu niên thường xuyên dính vào điện thoại của họ.
Tim Cook:
Tôi luôn nói rằng nếu bạn dành nhiều thời gian nhìn vào điện thoại hơn là nhìn người khác, bạn đang làm điều gì đó sai và bạn cần phải sửa hướng.
Dua Lipa:
Tôi nghĩ điều đó thực sự quan trọng đối với chúng tôi. Năm nay, tôi cảm thấy như nó hơn bao giờ hết, và mỗi khi chúng ta bật tin tức, có vẻ như có một thảm họa khí hậu khác, và tôi nghĩ tất cả chúng ta thực sự lo lắng về cuộc khủng hoảng khí hậu, các ngành công nghiệp tương ứng của chúng ta.
Tôi nghĩ mọi người đang cố gắng tìm ra điều gì là đúng đắn để làm và cách chúng ta phản ứng với mọi thứ đang xảy ra. Tôi chỉ tự hỏi chiến lược khí hậu của Apple là gì và bạn nghĩ vấn đề khó giải quyết nhất là gì?
Tim Cook:
Đó là một câu hỏi hay. Vài năm trước, chúng tôi bắt đầu vận hành công ty với 100% năng lượng tái tạo, nhưng chúng tôi nhận ra rằng điều đó là không đủ, chúng tôi phải tập trung vào chuỗi cung ứng của mình, chủ yếu là bên ngoài công ty và năng lượng cần thiết để sạc sản phẩm của chúng tôi trong nhà và văn phòng của khách hàng, vì vậy chúng tôi đặt mục tiêu làm cho toàn bộ chu trình sản phẩm trung hòa carbon vào năm 2030, với tất cả các sản phẩm trung hòa carbon, tức là 20 năm trước Thỏa thuận Paris.
Dua Lipa:
Tôi xin lỗi, trung hòa carbon giống như bù đắp, phải không?
Tim Cook:
Chà, trung hòa carbon là loại bỏ hoàn toàn lượng khí thải carbon và sau đó bù đắp lượng khí thải carbon còn lại bằng cách trồng rừng hoặc đồng cỏ, v.v., có thể hấp thụ carbon từ khí quyển và nếu bạn nhìn vào Apple Watch, một số mẫu Apple Watch mà chúng tôi vừa ra mắt một tuần trước hiện đã trung hòa carbon, sớm hơn bảy năm so với ban đầu chúng tôi nghĩ là có thể.
Cách chúng tôi làm điều này là nó chứa một tỷ lệ cao các vật liệu tái chế, vì vậy chúng tôi đang ở vị trí mà chúng tôi có thể ngừng chiết xuất một số sản phẩm nhất định từ hành tinh, tạo ra lượng khí thải carbon. Chúng tôi có rất nhiều trang trại năng lượng mặt trời và trang trại gió về năng lượng tái tạo, và sau đó về mặt vận chuyển, chúng tôi đã giảm đáng kể bao bì để chúng tôi có thể vận chuyển nhiều sản phẩm hơn và chúng tôi đã chuyển chúng từ không khí ra biển để lượng khí thải carbon thấp hơn. Điều này đã cho phép chúng tôi giảm lượng khí thải carbon gần 80%. Sự kết hợp của các nhiệm vụ này, và sau đó là 20% cuối cùng chúng tôi bù đắp bằng các khoản bù đắp chất lượng cao như trồng rừng và đồng cỏ.
Dua Lipa:
Đối với tôi, có thể hơi khó khăn để cố gắng hiểu các thuật ngữ, vì vậy chúng ta có tính trung hòa carbon và lượng khí thải ròng bằng không, và nó cũng bao gồm những thứ như khí nhà kính, phải không?
Tim Cook:
Hầu hết mọi người nói rằng trung hòa carbon là khi carbon đã được giảm xuống mức thấp nhất có thể vào lúc này, và sau đó phần còn lại được bù đắp bằng cách bù đắp, một số người sử dụng các thuật ngữ khác nhau, nhưng đó là cách chúng ta sử dụng nó.
Dua Lipa:
Nó hoàn toàn không giống như không phát thải, phải không? Không phát thải là những gì chúng ta đang cố gắng đạt được, và tôi đoán đó là mục tiêu mà chúng ta đã đặt ra cho hành tinh này, làm thế nào để chúng ta làm điều đó?
Tim Cook:
Khi tôi nghĩ về lượng khí thải bằng không, tôi nghĩ đến việc không bù đắp và khi tôi nghĩ về số không ròng, tôi nghĩ đến việc bao gồm cả bù đắp. Tôi nghĩ về lâu dài, chúng ta phải tin rằng điều đó là có thể, và trong ngắn hạn bạn cần một số mức độ bù đắp để đạt được mức trung hòa carbon.
Dua Lipa:
Bạn vừa đề cập đến các sản phẩm có thể tái chế, và trong khi tôi đang nghiên cứu cho cuộc phỏng vấn này, tôi đã bắt gặp một số bài báo đau lòng về trẻ nhỏ khai thác coban ở Cộng hòa Dân chủ Congo. Tôi đoán đó là một vấn đề phức tạp đối với tất cả các công ty công nghệ và điều tôi muốn biết là, iPhone 15 mới của tôi, bạn có thể đảm bảo rằng coban trong đó không được khai thác bằng lao động trẻ em ở Cộng hòa Dân chủ Congo không?
Tim Cook:
Vâng, chúng tôi có thể đảm bảo điều đó, bởi vì chúng tôi đã làm hai điều. Trước hết, tôi nên nói rằng mục tiêu dài hạn của chúng tôi là tạo ra sản phẩm của chúng tôi mà không lấy nguyên liệu từ trái đất, đó là một ý tưởng lớn, không khai thác bất cứ thứ gì, sử dụng tất cả các vật liệu tái chế.
Ngày nay chúng tôi sử dụng 100% coban tái chế trong đồng hồ của mình và chúng tôi cũng sử dụng 100% vàng, vonfram và các vật liệu đất hiếm khác trong đồng hồ của mình và chúng tôi rất tự hào về điều đó, nhưng đối với các sản phẩm khác mà chúng tôi vẫn cần khai thác, chúng tôi có một chuỗi cung ứng nghiêm ngặt quay trở lại các mỏ và lò luyện kim để đảm bảo rằng lao động được sử dụng không phải là lao động trẻ em và chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi đang làm tốt công việc đó.
Dua Lipa:
Tuyệt vời, nó giống như nhìn vào tương lai, như đúng với tất cả các sản phẩm mới. Khi tôi chuyển dữ liệu điện thoại cũ sang điện thoại mới, tôi cũng thấy một dịch vụ cho phép tôi tái chế điện thoại cũ của mình.
Tim Cook:
Vâng, đó là một quan điểm tốt bởi vì những gì chúng tôi đang cố gắng làm là, chúng tôi biết rằng mọi người muốn nâng cấp và nhận được một chiếc điện thoại mới, và nếu bạn có một chiếc điện thoại hoạt động tốt, chúng tôi sẽ dọn dẹp nó và bán nó cho những người khác muốn mua điện thoại đã qua sử dụng; nếu bạn có một chiếc điện thoại không hoạt động, chúng tôi sẽ xé sản phẩm này ra bằng robot và tái chế vật liệu, và nó sẽ là một phần của nội dung tái chế của điện thoại mới, có một quy trình khép kín ở đó và chúng tôi đã thực hiện rất nhiều công việc để đảm bảo rằng chúng tôi tái sử dụng tất cả những thứ cũ.
Dua Lipa:
Tôi luôn bị cuốn hút bởi một thứ trong lĩnh vực công nghệ, đó là AI, và đôi khi tôi cảm thấy mình hiểu rõ về tiềm năng của AI, nhưng đôi khi tôi không hiểu gì cả, tôi chỉ nghĩ rằng nó quá phức tạp, nhưng tôi nghĩ hầu hết các chuyên gia đều đồng ý rằng AI sẽ cách mạng hóa thế giới của chúng ta.
Nó gần giống như phát minh ra internet, và tôi nghĩ bạn có thể có đủ điều kiện hơn hầu hết mọi người để suy đoán thế giới sẽ như thế nào? Tôi chỉ muốn biết bạn nghĩ gì về nó?
Tim Cook: ***
Tôi nghĩ điều đầu tiên cần biết là nếu bạn là khách hàng của Apple ngày nay, AI đã có mặt theo một cách rất quan trọng trong tất cả các sản phẩm mà chúng tôi sản xuất, chúng tôi không dán nhãn theo cách đó, nếu bạn đang soạn tin nhắn hoặc email trên điện thoại, bạn sẽ thấy gõ dự đoán cố gắng dự đoán từ tiếp theo của bạn để bạn có thể nhanh chóng chọn từ, và đó là AI, vì vậy AI ở khắp mọi nơi ngày nay.
Điều khơi dậy trí tưởng tượng của mọi người gần đây là AI tạo ra và việc sử dụng LLM, và tôi nghĩ đó cũng là một lĩnh vực mà bạn có thể thay đổi cuộc sống và nó có thể thay đổi cuộc sống theo cách tốt, vì những gì nó có thể làm, như trong tương lai, tôi không có nghĩa là hôm nay, nó có thể giúp chẩn đoán các vấn đề sức khỏe của bạn. Có rất nhiều điều mà AI có thể làm, và tiếc là nó cũng có thể làm những điều xấu, đó là điều tôi lo lắng hơn.
Dua Lipa:
Có vẻ như AI có thể làm rất nhiều điều tuyệt vời, nhưng tôi cũng cảm thấy như nó đặt ra một rủi ro và mối đe dọa sâu sắc cho nhân loại, giống như nói với tôi rằng AI sẽ hủy diệt thế giới.
Tim Cook:
Hình thức AI mới này, AI tạo ra, đòi hỏi một số quy tắc của đường, một số quy định về cách chúng ta sử dụng nó. Tôi nghĩ rằng rất nhiều chính phủ trên khắp thế giới hiện đang xem xét điều này và cố gắng tìm ra cách để làm điều đó, và chúng tôi đang cố gắng giúp đỡ.
Chúng tôi là những người đầu tiên nói rằng nó là cần thiết, rằng một số quy định là cần thiết. Đối với chúng tôi, chúng tôi rất chu đáo về cách chúng tôi đối phó với những điều này, vì vậy chúng tôi suy nghĩ sâu sắc về cách mọi người sẽ sử dụng sản phẩm của chúng tôi và nếu chúng có thể được sử dụng cho mục đích bất chính, chúng tôi không đi theo con đường đó.
Dua Lipa:
Điều tôi tự hỏi là, liệu các chính phủ có thực sự có thể điều chỉnh AI hay chúng ta đã vượt xa điều đó?
Tim Cook:
Đó là một câu hỏi hay. Tôi nghĩ rằng hầu hết các chính phủ đang đi sau một chút trong lĩnh vực này ngày hôm nay, tôi nghĩ đó là một đánh giá công bằng, nhưng tôi nghĩ rằng họ đang bắt kịp rất nhanh, và Mỹ, Anh, EU và một số quốc gia ở châu Á đang nhanh chóng bắt kịp, và tôi chắc chắn sẽ có một số quy định về AI trong 12 ~ 18 tháng tới, và tôi khá tự tin về điều đó.
Dua Lipa:
Tôi cảm thấy như nó có thể là thảm họa nếu nó vượt khỏi tầm tay.
Tim Cook:
Chúng ta hoàn toàn cần phải kiểm soát nó.
Dua Lipa:
Đó thực sự là một dấu hiệu của thời đại, mọi thứ đang thay đổi nhanh chóng, và tất cả các sản phẩm mới cũng vậy. Khi bạn nghĩ về nó, điện thoại thông minh đã cách mạng hóa thế giới, rõ ràng và internet, và bây giờ AI sẽ thay đổi hoàn toàn thế giới, bạn nghĩ sản phẩm hoặc công nghệ nào sẽ có tác động biến đổi tương tự trong tương lai, bạn có nghĩ đó sẽ là một phát minh của Apple?
Tim Cook:
Chúng tôi đã ra mắt Vision Pro vào tháng Sáu, nơi bạn có thể ngồi trong phòng khách và thế giới ảo của bạn có thể phủ lên thế giới vật lý của bạn, và đột nhiên bạn và tôi có thể có cuộc trò chuyện này, và chúng tôi có thể muốn tham khảo điều gì đó, bạn có thể đưa nó lên không gian và chúng ta có thể nói về nó, và nếu bạn chỉ nhìn vào thứ gì đó trên Vision Pro, bạn có thể chọn nó bằng mắt.
Dua Lipa:
Thật là hấp dẫn.
Tim Cook:
Thật điên rồ vì mọi người nhặt nó lên như thế này, họ không thể tin được nó dễ sử dụng như thế nào, nhưng chúng tôi đã dành nhiều năm nghiên cứu và phát triển sản phẩm này để làm cho nó đơn giản và dễ sử dụng đến mức nó hoạt động giống như bộ não của bạn.
Dua Lipa:
Nếu bạn nhìn vào một cái gì đó, bạn sẽ mong đợi nó làm gì? Bạn nghĩ chúng ta còn bao xa so với công nghệ thực sự trở thành một phần của cơ thể chúng ta? Theo một cách nào đó, chúng tôi đã đạt được điều đó bởi vì chiếc đồng hồ bằng cách nào đó trở thành một phần của cơ thể bạn, phải không?
Tim Cook:
Nó đo lường mọi thứ bạn làm, chuyển động của bạn, đứng của bạn, tập luyện của bạn, trái tim của bạn. Nó đang tìm kiếm các tình trạng như rung tâm nhĩ và cảnh báo bạn trước khi các triệu chứng cảnh báo bạn, và tôi nghĩ rằng công nghệ đeo được đã trở thành một phần mở rộng của cơ thể bạn, và như bạn đã đề cập trước đó, iPhone đã trở thành một phần mở rộng theo nhiều cách.
Dua Lipa:
Đó là một phần mở rộng hoàn toàn của cơ thể tôi, và tôi đoán có lẽ chúng ta không xa để nó trở thành một phần của chúng ta, nhưng tôi luôn tự hỏi, bạn có nghĩ rằng điều này sẽ cải thiện tình trạng của con người không?
Tim Cook:
Tôi nghĩ đó là điều bắt buộc, bản thân công nghệ không nghĩ về việc tốt hay xấu, chính người tạo ra công nghệ mới là người quyết định. Bạn có thể tin tưởng rằng chúng tôi rất chu đáo trong những gì chúng tôi phát triển, vì vậy công nghệ của chúng tôi là tốt và nó thực sự làm phong phú thêm cuộc sống của mọi người, không làm họ mất tập trung.
Dua Lipa:
Nó thực sự rất tuyệt. Tôi nghĩ chắc hẳn có rất nhiều người nghe cuộc phỏng vấn này muốn bước chân vào ngành công nghệ, bạn có lời khuyên gì, bạn có cần biết cách viết code không, hay nếu tôi có bằng tiếng Anh, tôi có thể làm việc tại Apple không?
Tim Cook:
Chúng tôi có một số gợi ý, chúng tôi tuyển dụng những người từ mọi tầng lớp xã hội, những người có bằng đại học, những người không có bằng đại học, những người có thể viết mã, những người không thể viết mã. Tôi khuyên mọi người nên học viết mã vì tôi nghĩ đó là một cách để thể hiện bản thân và ngôn ngữ toàn cầu duy nhất mà tất cả chúng ta chia sẻ là lập trình và tôi khuyên bạn nên làm điều đó, nhưng chúng tôi cũng tuyển dụng những người không biết cách viết mã, chúng tôi tuyển dụng rất nhiều người không biết cách lập trình hàng ngày để làm những việc khác.
Tôi nghĩ rằng một trong những đặc điểm mà tôi đang tìm kiếm ở mọi người là sự hợp tác, và chúng ta đã nói về nó trước đây, họ có thể thực sự làm việc cùng nhau không? Họ có tin rằng 1 + 1 = 3 là quan trọng. Tôi nghĩ rằng sự tò mò là một đặc điểm mà tôi yêu thích, những người tò mò về cách mọi thứ hoạt động, cách mọi người nghĩ, tất cả lý do tại sao và làm thế nào để làm điều đó. Tôi thích những người sáng tạo vì chúng tôi đang tìm kiếm những người có thể nhìn thấy xung quanh và cuối cùng chúng tôi muốn tạo ra những sản phẩm mà mọi người không thể sống thiếu nhưng họ không biết họ cần.
Dua Lipa:
Được rồi, bạn muốn đi đầu.
Tim Cook:
Vâng, tất cả những đặc điểm này giúp tôi nghĩ đến việc trở thành một cầu thủ tuyệt vời.
Dua Lipa:
Tôi chỉ có thể tưởng tượng rằng bạn đang kiếm được rất nhiều tiền tại Apple, và bạn đã nói rằng bạn sẽ cho đi phần lớn tài sản của mình, và tôi đoán Bill Gates đã đưa ra một lời hứa tương tự, và tầm nhìn lớn của ông là xóa đói giảm nghèo, những thách thức toàn cầu mà bạn muốn giải quyết là gì và bạn sẽ làm gì?
Tim Cook:
Vì nền tảng của tôi, bình đẳng là một vấn đề quan trọng. Tôi tin rằng tất cả mọi người trên thế giới xứng đáng được đối xử tôn trọng và nhân phẩm, và tôi sẽ hướng các nguồn lực của mình cho phù hợp, và tôi cũng muốn đảm bảo rằng những người đang hoặc đã ở trong tình huống của tôi, từ các gia đình không có thu nhập đáng kể, có thể đi học.
Tôi nghĩ rằng giáo dục là cơ quan quản lý công bằng, vì vậy tôi cũng sẽ dành một số tiền của mình vào quỹ học bổng để đảm bảo rằng trẻ em trong những lĩnh vực này có thể học tốt và có cơ hội mà tôi từng có.
Dua Lipa:
Hãy tưởng tượng Tim Cook trẻ tuổi lớn lên ở Robertsdale, Alabama, bạn có hài lòng với nơi bạn đang ở không?
Tim Cook:
Tôi cảm thấy rất khiêm tốn về nơi tôi đang ở, tôi cảm thấy vinh dự và muốn trả lại, tôi muốn giúp người khác đạt được ước mơ mà tôi đã đạt được, tôi chưa bao giờ mơ ước trở thành CEO của Apple, điều đó vượt quá ước mơ của bản thân, nhưng nó đã xảy ra và tôi muốn đảm bảo rằng những người khác cũng làm như vậy.
Dua Lipa:
Tôi thích điều đó, bạn đã gắn bó với Apple được 25 năm, bạn có kế hoạch như thế nào trong 3 ~ 5 năm tới? Bạn có kế hoạch ở lại cho đến năm 2050?
Tim Cook: ***
Năm 2050 có thể hơi quá, tôi không biết mình sẽ ở đó bao lâu, tôi yêu Apple, tôi không thể tưởng tượng cuộc sống mà không có Apple, vì vậy tôi sẽ ở lại một thời gian.
Dua Lipa:
Được rồi, mát mẻ, vậy bạn có kế hoạch kế nhiệm không?
Tim Cook:
Chúng tôi là một công ty tin tưởng vào việc có một kế hoạch kế nhiệm, vì vậy chúng tôi có một kế hoạch kế nhiệm rất chi tiết bởi vì luôn có điều gì đó không thể đoán trước sẽ xảy ra, và tôi có thể đang thực hiện sai bước vào ngày mai, nhưng hy vọng điều đó không xảy ra.
Dua Lipa:
Tôi tin là không, ông có thể chia sẻ ai sẽ là người kế nhiệm?
Tim Cook:
Tôi không thể nói, nhưng tôi sẽ nói, công việc của tôi là có một vài người sẵn sàng để có thể thành công, và tôi thực sự muốn CEO tiếp theo bước ra từ bên trong Apple, vì vậy vai trò của tôi là đảm bảo rằng hội đồng quản trị có một vài người để lựa chọn.
Dua Lipa:
Thật tuyệt vời, nó thực sự tuyệt vời. Tôi thích nói chuyện với bạn về tất cả mọi thứ về cuộc sống, lãnh đạo, công nghệ. Trên thực tế, tôi muốn kết thúc cuộc trò chuyện của mình bằng một danh sách, tôi đọc về tình yêu của bạn đối với các công viên quốc gia và tôi biết bạn là một người đi bộ đường dài rất quan tâm và thích đi bộ đường dài, vì vậy tôi tự hỏi năm công viên quốc gia ở Hoa Kỳ đáng ghé thăm là gì?
Tim Cook:
Thật khó để lọt vào danh sách này vì có rất nhiều công viên quốc gia tuyệt vời, nhưng tôi sẽ nói Yosemite, đó là công viên quốc gia quê hương của tôi, và theo một cách nào đó, nó rất đẹp, Grand Canyon, Grand Teton Glacier và Zion.
Dua Lipa:
Có một số ít mà tôi chưa đến.
Tim Cook:
Tất cả chúng đều rất đặc biệt, và khi bạn ở trong đó, nó nhắc nhở bạn rằng tất cả chúng ta đều nhỏ bé như thế nào liên quan đến sự tráng lệ của thiên nhiên, nơi đi bộ đường dài và đổ mồ hôi giống như một bảng màu để làm sạch tâm trí, và đối với tôi nó cực kỳ thiền định, và tôi thích nó.
Dua Lipa:
Nghe có vẻ đặc biệt, tôi cần phải đi bộ đường dài và phiêu lưu nhiều hơn và dành nhiều thời gian hơn ở ngoài trời.
Tim Cook:
Tôi thực sự khuyên bạn nên, mùa hè này tôi đã đến Dolomites ở châu Âu, Dolomites thực sự tuyệt vời, tôi rất vui mừng khi được ở đó, những chuyến đi bộ đường dài và Via Ferratas thật đáng kinh ngạc, tôi thực sự khuyên bạn nên và tôi sẽ quay trở lại.
Dua Lipa:
Thật tuyệt, danh sách tiếp theo và cuối cùng của tôi là, gần đây chúng tôi đã bắt đầu một câu lạc bộ sách 95 và tôi thích hỏi khách của tôi về danh sách đọc của họ, bạn có thể chia sẻ 5 cuốn sách đã định hình bạn không?
Tim Cook: ***
Vâng, là một sinh viên trẻ, To Kill a Mockingbird, tôi nghĩ nó không chỉ dành cho sinh viên trẻ, mà nó vẫn quan trọng đối với tất cả chúng ta. "Shoe Dog" là cuốn sách của Phil Night, được cho là một cuốn sách kinh doanh, nhưng nó thực sự nói về cuộc sống, "Hơi thở trở nên rỗng" thật phi thường, cuốn sách "Tôi là Malala" của Malala, tôi yêu câu chuyện của Malala và niềm đam mê giáo dục các cô gái trẻ, chúng tôi đã làm việc với cô ấy, và công việc cô ấy làm thật đáng kinh ngạc, và sau đó tôi thích đọc tiểu sử về Martin Luther King, Jr., Bobby Kennedy và một số người vĩ đại đã thúc đẩy quyền công dân.