Preço de ServiceNow Inc

ServiceNow, Inc. é especializada em oferecer soluções baseadas em nuvem projetadas para simplificar e automatizar serviços empresariais críticos para organizações em todo o mundo. Sua plataforma principal, "Now Platform", serve como base, utilizando tecnologias como automação de fluxos de trabalho, inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML) e automação robótica de processos (RPA). Essa plataforma também incorpora recursos robustos como análises de desempenho, catálogos eletrônicos de serviços, sistemas de gerenciamento de configuração, benchmarking de dados, recursos de criptografia e várias ferramentas de colaboração e desenvolvimento. A ServiceNow oferece um conjunto abrangente de aplicativos construídos sobre essa plataforma, atendendo a diversas necessidades empresariais. As principais ofertas incluem Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM), que simplifica o suporte para funcionários, clientes e parceiros; Gerenciamento de Negócios de TI (ITBM); Gerenciamento de Operações de TI (ITOM), projetado para integrar e gerenciar infraestruturas de TI físicas e baseadas em nuvem; e Gerenciamento de Ativos de TI (ITAM) para automatizar ciclos de vida de ativos. Sua solução de Operações de Segurança facilita a integração perfeita entre sistemas internos e ferramentas de segurança de terceiros. Além da TI, a empresa fornece soluções para Governança, Risco e Conformidade (GRC) para aumentar a resiliência organizacional, juntamente com ferramentas para Recursos Humanos, Jurídico e prestação de serviços gerais no local de trabalho, incluindo aplicativos dedicados para ambientes de trabalho seguros. Outros aplicativos especializados abrangem Gerenciamento de Serviços ao Cliente (CSM) e Gerenciamento de Serviços de Campo (FSM). Para estender ainda mais a funcionalidade, a ServiceNow oferece o App Engine para desenvolvimento personalizado e o IntegrationHub para conectar fluxos de trabalho em vários aplicativos. A empresa também oferece uma gama de serviços profissionais, soluções específicas do setor e suporte abrangente ao cliente. A base diversificada de clientes da ServiceNow abrange setores críticos como governo, serviços financeiros, saúde, telecomunicações, manufatura e educação, além de diversos serviços de TI, tecnologia, petróleo e gás e indústrias de produtos de consumo. A empresa alcança esses clientes por meio de uma combinação de sua força de vendas direta e uma rede de parceiros de revenda. Notavelmente, uma aliança estratégica com a Celonis ajuda os clientes a identificar e priorizar processos de negócios prontos para automação. Fundada em 2004 e sediada em Santa Clara, Califórnia, a empresa operava originalmente como Service-now.com antes de mudar seu nome para ServiceNow, Inc. em maio de 2012.