Здравствуйте, не могли бы вы подробнее объяснить вашу проблему? Вы можете связаться с нашей онлайн-службой поддержки (в приложении - главная страница - аватар в верхнем левом углу - на всплывающей странице нажмите на иконку 🎧 в правом верхнем углу - свяжитесь с поддержкой - "Не могу найти ответ, нажмите здесь" - в нижнем поле введите "человек" - выберите ответ "перейти к человеку" и выберите соответствующую проблему) и предоставить соответствующие скриншоты проблемы, чтобы мы могли помочь вам с проверкой и решением.