บล็อกของ Jack Dorsey เตรียมลดพนักงานลงถึง 10%

Block Inc. — บริษัทฟินเทคที่นำโดย Jack Dorsey ซึ่งเป็นเจ้าของ Cash App, Square และ Afterpay — กำลังแจ้งพนักงานหลายร้อยคนว่าตำแหน่งงานของพวกเขาอาจถูกลดลงในการประเมินผลการทำงานประจำปี โดยมีความเสี่ยงสูงสุดประมาณ 10% ของแรงงานทั้งหมดที่จะสูญเสียงาน

นี่เป็นการลดจำนวนพนักงานครั้งที่สามของ Block ในรอบสองปี หลังจากที่บริษัทได้ปลดพนักงาน 931 คนในเดือน 3/2025 และก่อนหน้านี้ได้ลดตำแหน่งประมาณ 1,000 ตำแหน่งในเดือน 1/2024 การลดจำนวนพนักงานในขณะนี้เกิดขึ้นในหลายแผนก ขณะที่ผู้จัดการดำเนินการประเมินผลการทำงานปลายปี ซึ่งคาดว่าจะดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นเดือน 2

ตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นมา Block เกือบจะปรับโครงสร้างกิจการอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นการรวม Cash App เข้ากับ Square พร้อมทั้งลงทุนในธุรกิจใหม่ ในเดือน 11/2024 บริษัทประกาศว่าจะให้ความสำคัญกับธุรกิจขุด Bitcoin, ลดขนาดแผนกเทคโนโลยีแบบกระจาย TBD และลดการลงทุนในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพลง Tidal รวมถึงลดพนักงานในหน่วยงานเหล่านี้ พร้อมกันนั้น Block ยังพัฒนา Goose — เครื่องมือเพิ่มผลผลิตที่สร้างขึ้นด้วย AI ภายในบริษัท

ในงานนักลงทุนเดือน 11/2025, Block ได้เสนอกรอบการเงินสามปี โดยมีเป้าหมายการเติบโตของกำไรขั้นต้นเฉลี่ยในระดับ “mid-teens” ต่อปีจนถึงปี 2028 พร้อมทั้งตั้งเป้าหมายรายได้กำไรขั้นต้น 11.98 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2026 บริษัทยังประกาศเพิ่มงบประมาณอีก 5 พันล้านดอลลาร์สำหรับโปรแกรมซื้อคืนหุ้น ทำให้ราคาหุ้นปรับตัวขึ้นประมาณ 8% หลังจากประกาศ

อย่างไรก็ตาม ผลประกอบการล่าสุดค่อนข้างผสมผสานกัน ในไตรมาสที่ 2, Block ทำยอดเกินคาดด้วยกำไรขั้นต้นเพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และปรับปรุงแนวโน้มทั้งปี แต่ในไตรมาสที่ 3, บริษัทไม่สามารถบรรลุประมาณการของนักวิเคราะห์ โดยรายงานรายได้ 6.11 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และ EPS ที่ปรับแล้ว 0.54 ดอลลาร์ ต่ำกว่าที่คาดไว้ที่ 6.34 พันล้านดอลลาร์และ 0.63 ดอลลาร์; ราคาหุ้นลดลงเกือบ 10% ในช่วงการซื้อขายหลังเวลาทำการ ตลอด 12 เดือนที่ผ่านมา ราคาหุ้นลดลงประมาณ 37% และลดลงประมาณ 13% ตั้งแต่ต้นปี ถึงแม้จะปิดตลาดวันศุกร์ที่ 55.97 ดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 4.85%

การลดพนักงานของ Block เกิดขึ้นในบริบทของคลื่นการปลดพนักงานอย่างกว้างขวางในบริษัทสหรัฐ โดยมีประกาศลดงาน 108,435 ตำแหน่งในเดือน 1 ซึ่งเป็นระดับสูงสุดสำหรับเดือนนี้ตั้งแต่ปี 2009 Block คาดว่าจะประกาศผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ในวันที่ 26/2 ซึ่งถือเป็นการทดสอบว่าวิธีการลดพนักงานอย่างต่อเนื่องจะช่วยปรับปรุงอัตรากำไรขั้นต้นตามที่นักลงทุนคาดหวังหรือไม่