У зв'язку з тим, що третьостороння служба підтримки зазнала кібератаки, у Discord стався витік даних користувачів.

PANews 5 жовтня, за повідомленням IT之家, соціальна медіа платформа Discord 3 числа цього місяця оприлюднила оголошення, що її сторонній постачальник послуг клієнтської підтримки зазнав хакерської атаки, внаслідок чого інформація деяких клієнтів була вкрадена та використана для шантажу Discord. Ця подія в сфері кібербезпеки вплинула на частину користувачів Discord, які спілкувалися з командами підтримки клієнтів або команди довіри та безпеки, зокрема на історію чату, справжні імена, імена користувачів, адреси електронної пошти, IP-адреси, історію транзакцій, платіжну інформацію, останні чотири цифри кредитних карток, а також невелику кількість фотографій документів, що підтверджують вік. Discord відразу після виявлення цього інциденту відкликав доступ до системи заявок Discord для залученої третьої сторони; за попереднім аналізом, несанкціонована третя сторона, що здійснила атаку, не мала можливості безпосередньо отримати доступ до Discord.