Cái nhìn sâu sắc về các chiến lược tiếp thị, mô hình tiếp thị và nghiên cứu điển hình khác nhau mà các thương hiệu Web3 có thể sử dụng để tăng tốc độ tăng trưởng.
Được viết bởi: Phòng thí nghiệm Arcane
1. Giới thiệu
1.1 Hướng dẫn sử dụng như thế nào?
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu cách nâng cao nhận thức về thương hiệu, thu hút người dùng mới và thúc đẩy tăng trưởng. Từ việc thiết lập các quy trình cơ bản đến việc tương tác với cộng đồng, bạn sẽ tìm hiểu các chiến lược và chiến thuật tiếp thị chính cần thiết để thành công tại Web3.
Sử dụng trang Nội dung, nhấp vào phần hoặc trang có liên quan đáp ứng nhu cầu tiếp thị của bạn
Để nghiên cứu sâu hơn, hãy đọc các mô hình tiếp thị và nghiên cứu điển hình xen kẽ trong nội dung
Lưu ý rằng hướng dẫn này xây dựng các nhiệm vụ, quy trình và chiến lược cơ bản nhất cho từng lĩnh vực tiếp thị. Bạn có thể tìm thêm thông tin trên trang Công cụ & Tài nguyên
1.2 Tiếp thị Web3 là gì?
Hoạt động và tiếp thị trong một thị trường với các công nghệ đột phá như Web3 có nghĩa là phải đối mặt với nhiều thách thức chưa biết. Những người sáng lập cần tập trung vững chắc vào tầm nhìn, giá trị và kế hoạch phát triển trong tương lai của họ. Thứ hai, các nhà sáng lập cũng cần chú ý đến một khía cạnh - tiếp thị. Có rất ít nội dung và tài nguyên về tiếp thị web3 trên thị trường, nhưng ít cung cấp các bước cụ thể về cách quảng bá sản phẩm. Hướng dẫn này loại bỏ những thứ vụn vặt và cung cấp cho bạn phương pháp tiếp thị cũng như danh sách kiểm tra các ngành dọc. Phần này sẽ mô tả ngắn gọn lý do tại sao Web3 và chuỗi khối đánh dấu sự thay đổi mô hình trong tiếp thị.
1.3 Những hiểu lầm đang tồn tại trên thị trường
Tiếp thị các sản phẩm Web3 thường liên quan đến việc giáo dục người dùng về lợi ích của các công nghệ phi tập trung và các kịch bản ứng dụng của chúng. Điều này có thể liên quan đến việc giải thích sự khác biệt giữa các hệ thống tập trung và phi tập trung truyền thống, cũng như những lợi thế của công nghệ phi tập trung về bảo mật, quyền riêng tư và tính minh bạch.
Thật không may, các chiến thuật tiếp thị phổ biến trong không gian Web3 hiện đang ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Các phương pháp phổ biến như vậy bao gồm:
Mặc dù các chiến lược trên là điểm khởi đầu hợp lý, nhưng chúng không mang lại lợi ích lâu dài. Một chiến lược tiếp thị hiệu quả phải dựa trên các khái niệm cơ bản và tâm lý người tiêu dùng. Ngoài ra, khi Web3 phá vỡ vòng tròn, ngày càng có nhiều người dùng biết đến tiếp thị CX trong ngành. Nếu bạn muốn sản phẩm của mình nổi bật, chiến lược tiếp thị của bạn cần được điều chỉnh cho phù hợp.
Kế tiếp:
Các phần sau đây xem xét các chiến lược tiếp thị khác nhau mà các thương hiệu Web3 có thể sử dụng để tăng tốc độ tăng trưởng. Các mô hình tiếp thị và nghiên cứu điển hình được xen kẽ trong hướng dẫn này để nghiên cứu sâu hơn.
Mục tiêu của tiếp thị Web3 là nâng cao nhận thức và áp dụng các công nghệ phi tập trung. Với tư cách là Vận hành và Tiếp thị Web3, bạn giúp người dùng, nhà đầu tư và đối tác hiểu được những lợi ích tiềm năng và các kịch bản ứng dụng của sản phẩm trong cuộc sống hàng ngày.
2. Khái niệm tiếp thị: Ma trận Ansoff
Mục tiêu cuối cùng của tiếp thị là mang lại sự tăng trưởng cho công ty, đặc biệt là trong ngành công nghiệp web3 đang đuổi theo những vòng tròn phá vỡ. Ma trận Ansoff là khái niệm cơ bản được đề cập nhiều nhất về tăng trưởng tiếp thị.
**Ma trận Ansoff là gì? **
Ma trận Ansoff (tiếng Anh: Ansoff matrix) là một công cụ phân tích sản phẩm và thị trường, giúp các công ty xây dựng chiến lược tăng trưởng một cách hiệu quả. Ma trận Ansoff có thể được sử dụng để khám phá những rủi ro và lợi ích của các chiến lược tăng trưởng khác nhau.
**Cách sử dụng ma trận Ansoff? **
Ma trận Ansoff có hai chiến lược tiếp thị để đạt được sự tăng trưởng: điều chỉnh sản phẩm hoặc điều chỉnh thị trường. Tùy thuộc vào các điều kiện của thị trường và bản thân sản phẩm, các chiến lược tăng trưởng được chia thành bốn phần: thâm nhập thị trường, phát triển sản phẩm, phát triển thị trường hoặc khác biệt hóa sản phẩm.
Ma trận Ansoff
**Làm cách nào để áp dụng mô hình cho Web3? **
Nếu muốn áp dụng ma trận Ansoff cho Web3, bạn cần làm rõ các sản phẩm hiện có của công ty và đặc điểm của chúng.
Tiếp theo, xác định các cơ hội tăng trưởng tiềm năng thông qua ma trận. Dưới đây là một số chiến lược tăng trưởng dựa trên ma trận cơ bản:
Cần phải cân nhắc những rủi ro và phần thưởng tiềm năng của từng chiến lược tăng trưởng, cũng như các nguồn lực của chính công ty. Bằng cách đánh giá các yếu tố khác nhau, xác định chiến lược tiếp thị tốt nhất cho công ty và tình hình thị trường hiện tại.
3. Xây dựng thương hiệu
3.1 nguyên tắc chiến lược thương hiệu web3
Xây dựng thương hiệu Web3 không chỉ đơn thuần là tạo logo và sổ tay thương hiệu. Điều này khác với quảng cáo, trong giai đoạn đầu của sản phẩm, công ty không cần sổ tay thương hiệu hoàn chỉnh. Xây dựng thương hiệu bắt đầu với mục tiêu của người sáng lập và câu chuyện đằng sau ý tưởng kinh doanh, đồng thời phải bao gồm cách thương hiệu mang lại giá trị cho người dùng, thị trường và thậm chí cả thế giới.
Quá trình xây dựng thương hiệu cho một dự án Web3 tương tự như các bước liên quan đến việc xây dựng thương hiệu cho các loại hình công ty khác.
Sau đây là một số framework phổ biến:
Xây dựng thương hiệu khác với tiếp thị như thế nào?
Mặc dù xây dựng thương hiệu và tiếp thị có liên quan đến nhau nhưng chúng là hai khái niệm riêng biệt và độc lập. Trong thị trường Web3 có tính cạnh tranh cao và quá bão hòa ngày nay, các doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ cần tạo sự khác biệt để đạt được lợi thế. Làm điều này đòi hỏi phải có thương hiệu và tiếp thị mạnh mẽ.
3.2 5 mẹo xây dựng thương hiệu web3
1. Tạo chân dung khách hàng cho người dùng mục tiêu
Xây dựng cơ sở dữ liệu toàn diện về các nhóm người dùng trong trường hợp cần thiết và cũng giúp đảm bảo rằng nhóm tiếp thị duy trì tiếng nói và hình ảnh thương hiệu thống nhất
2. Khuyến khích nhóm sáng lập xây dựng thương hiệu cá nhân
Hơn 58% công ty đã tăng khả năng hiển thị thông qua các nhóm sáng lập của họ. Là một nhà tiếp thị, việc sử dụng lưu lượng miền riêng của nhóm sáng lập khi tiếp thị sản phẩm là chi phí thấp và hiệu quả. Khi nguồn lực cho phép, hãy thuê người viết quảng cáo cho nhóm và xây dựng cộng đồng thông qua phương tiện truyền thông xã hội của nhóm. Trước khi nói về sản phẩm, hãy để nhóm sáng lập trở thành người dẫn đầu trong ngành, điều này rất hữu ích cho việc quảng bá sản phẩm và quảng bá hình ảnh của công ty.
3. Khuyến khích cộng đồng tạo UGC
Xác định các thành viên tích cực nhất trong cộng đồng và khuyến khích các thành viên cộng đồng tạo nội dung UGC (chẳng hạn như video hướng dẫn, hướng dẫn sản phẩm, nhận xét được đề xuất, v.v.) thông qua các biện pháp khuyến khích.
4. Tạo và cập nhật thường xuyên tài liệu giới thiệu sản phẩm
Tài liệu (Docsend, Gitbook) là bước đầu tiên để người dùng mới hiểu sản phẩm. Cung cấp hướng dẫn rõ ràng và ngắn gọn cho các nhà phát triển cộng đồng giúp họ sử dụng và phát triển sản phẩm, đặc biệt là các dự án nguồn mở.
5. Tạo một kênh liên lạc dành riêng cho cộng đồng
Tạo các kênh hoặc máy chủ chuyên dụng (ví dụ: cộng đồng Twitter, kênh Discord) để cung cấp cho các thành viên cộng đồng không gian gặp gỡ, khuyến khích đặt câu hỏi và xây dựng mối quan hệ sâu sắc. Tiến thêm một bước bằng cách quản lý các cuộc trò chuyện cộng đồng với những người đóng góp và người dùng cốt lõi để khám phá các chiến dịch tiếp thị và chương trình đại sứ tiềm năng.
4. Nghiên cứu điển hình: Cái chết trong chất lỏng
Cái chết lỏng là gì?
Nhãn hiệu nước uống "Hardcore", với mục đích tránh đồ nhựa dùng một lần và thúc đẩy nước uống
Có thương hiệu, định vị rõ ràng và chiến lược marketing mục tiêu. Thay vì nói về "tính tự nhiên", "độ tinh khiết" và "hương vị" mà các nhãn hiệu nước uống thường đề cập đến, Liquid Death gợi lên những chủ đề đen tối hơn, sắc sảo hơn—giết người, cơn khát và cái chết trên đồ nhựa.
Thông qua hình ảnh thương hiệu, tìm ra người có nhiều người theo dõi cuồng nhiệt trên web3
Chạy thành công chương trình khách hàng thân thiết Web3 mang tên "Country Club" - hàng ngàn người hâm mộ đã "bán linh hồn" để có quyền truy cập sớm vào hàng hóa phiên bản giới hạn, sự kiện riêng tư
CHÍNH SÁCH WEB3
Đã vào nền tảng thương mại điện tử web3, Novel
Ra mắt sê-ri NFT mới (Câu lạc bộ tử thần sát nhân MHDC) trên nền tảng Tiểu thuyết
Một số mặt hàng chỉ dành cho chủ sở hữu NFT mua
Người nắm giữ có thể được giảm giá độc quyền, cơ hội gặp gỡ những người nổi tiếng, sự kiện VIP ngoại tuyến, v.v.
Xây dựng cộng đồng Web3 thông qua các hoạt động khác nhau, chẳng hạn như chủ sở hữu có thể DJ trên đài phát thanh của Liquid Death, chiếu phim kinh dị trên Discord, tổ chức các đêm poker, v.v.
Các kế hoạch phúc lợi dài hạn cho những người nắm giữ NFT, chẳng hạn như cơ hội gặp gỡ CEO, quyền truy cập vào các thiết bị ngoại vi, v.v.
Kết quả
MHDC phát hành 6666 NFT duy nhất
Được tạo bởi nghệ sĩ nổi tiếng Will Carsola, mỗi NFT là cái đầu bị chặt của một người đàn ông khát nước đã chết
Bộ sưu tập MHDC đã bán hết trong vòng ba giờ sau khi ra mắt
Giá ban đầu là 0,0666 ETH và việc phát hành MHDC đã mang lại doanh số khoảng 445 ETH cho Liquid Death
Điểm nổi bật
Chuyển đổi từ Web2 sang Web3 duy trì mục đích và thương hiệu nhất quán
Thực hành giá trị thương hiệu phát triển bền vững của công ty (ví dụ: quyên góp 10% tiền bản quyền thu nhập MHDC cho tổ chức từ thiện và bù đắp 110% lượng khí thải carbon đúc ban đầu)
Dòng MHDC bám sát mục đích và hình ảnh của thương hiệu Liquid Death
Tích cực tổ chức các hoạt động xây dựng cộng đồng, offline để duy trì sự gắn kết cộng đồng
5. Tiếp thị kỹ thuật số
5.1 Cốt lõi của tiếp thị kỹ thuật số
Là một doanh nghiệp Web3, bạn cần tương tác và giao tiếp hiệu quả với khách hàng tiềm năng khi họ dành phần lớn thời gian trực tuyến. Đây là nơi tiếp thị kỹ thuật số phát huy tác dụng. Bằng cách sử dụng các kênh và công nghệ web, các dự án Web3 có thể tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn và được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng và lòng trung thành của khách hàng.
Có 8 thành phần chính của tiếp thị kỹ thuật số. Hướng dẫn này lọc ra tiếng ồn thị trường và đánh vào đầu bằng các công cụ tiếp thị áp dụng cho các dự án chuỗi khối.
5.2 Chìa khóa để Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm
Chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) Web3 mạnh mẽ là cách tốt nhất để nâng cao nhận thức về thương hiệu, có thể là NFT, DeFi DApps hoặc stablecoin. SEO cũng có thể giúp bạn thiết lập uy quyền trong ngành của mình, tăng cường sự tin tưởng giữa cộng đồng Web3 và dự án của bạn.
Có ba loại cơ bản trong một chiến lược SEO, được liệt kê dưới đây.
5.3 Quảng cáo trong Metaverse
Quảng cáo trong Metaverse bao gồm tạo và đặt quảng cáo trong thế giới ảo hoặc kịch bản trò chơi trực tuyến. Các hình thức phân phối thường đa dạng, chẳng hạn như biển quảng cáo ảo, đặt sản phẩm trong môi trường ảo hoặc là nhà tài trợ cho các hoạt động Metaverse và đạo cụ trò chơi.
Một trong những ưu điểm chính của quảng cáo trong Metaverse là khả năng nhắm mục tiêu các nhóm người dùng cụ thể và theo dõi dữ liệu tương tác trong thời gian thực. Nhà quảng cáo có thể tối ưu hóa chiến lược phân phối thông qua dữ liệu tương tác.
Các nhà quảng cáo cần chú ý đến giai điệu của thế giới ảo để đảm bảo rằng quảng cáo họ đặt là phù hợp và không làm gián đoạn trải nghiệm người dùng.
Quảng cáo trong thực tế ảo vẫn còn sơ khai và công nghệ VR vẫn đang phát triển.
Nếu ngành công nghiệp Metaverse trở thành xu hướng chủ đạo, thì có thể có tiềm năng lớn cho quảng cáo.
5.4 Chiến lược tiếp thị cơ bản của NFT
Các dự án NFT tiếp thị liên quan đến các chiến lược khác nhau để nâng cao nhận thức về thương hiệu, tạo ra sự quan tâm và tiếng vang trong cộng đồng và cuối cùng là thúc đẩy doanh số bán NFT. Điều đáng chú ý là không gian tiền điện tử và NFT đang phát triển nhanh chóng và việc hiểu các xu hướng mới nhất cũng như câu chuyện thành công là rất quan trọng để tiếp thị thành công.
Mẹo chiến lược giao dịch mã thông báo NFT
Kiểm soát mã thông báo NFT (Token gating) liên quan đến quyền của chủ sở hữu NFT đối với nội dung, quyền truy cập hoặc lợi ích nhất định. Việc kiểm soát mã thông báo đạt được bằng cách sử dụng các hợp đồng thông minh để tạo ra các "cánh cửa" kỹ thuật số có thể mở hoặc đóng dựa trên quyền của một NFT cụ thể.
Gating mã thông báo NFT cho phép người tạo thưởng cho chủ sở hữu NFT quyền truy cập độc quyền, giúp thúc đẩy nhu cầu về NFT và tăng giá trị nội tại của chúng. Chiến lược này có thể mang lại cơ hội tiếp thị và kiếm tiền cho các thương hiệu và người sáng tạo.
5.5 Tiếp thị qua Email thành công
1. Tạo danh sách gửi thư
Bao gồm các nút đăng ký hoặc đăng ký trên các trang nội dung, hồ sơ mạng xã hội và chữ ký email. Thu thập địa chỉ email từ khách truy cập trang web, người theo dõi trên mạng xã hội và các nguồn khác.
2 Phân biệt người đăng ký
Nhóm các danh sách gửi thư dựa trên các yếu tố như sở thích, hành vi và tỷ lệ nhấp và tạo nội dung tùy chỉnh cho các nhóm.
3. Dòng tiêu đề email hấp dẫn
Chủ đề nổi bật. Dòng chủ đề của email nên đơn giản và hài hước. Câu hỏi trích dẫn thu hút sự chú ý của người đọc.
4. Văn bản xem trước bắt mắt
Bản xem trước nội dung email bắt mắt, cần truyền tải ngắn gọn thông điệp cốt lõi
5 Tối ưu hóa lời kêu gọi hành động của người dùng
Lời kêu gọi hành động (CTA) giúp hướng người dùng đến một trang web. Xem xét nội dung, màu sắc và vị trí của nút. Sử dụng các từ hành động kích hoạt để đảm bảo rằng nút văn bản mô tả chính xác chức năng của nút.
6Tự động hóa và định lượng quảng cáo qua email
Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại bằng các công cụ tiếp thị như MailChimp và HubSpot. Theo dõi các số liệu chính như tỷ lệ mở và nhấp chuột.
Tập hợp 7 kênh phân phối
Thêm liên kết đến các tài khoản nền tảng truyền thông xã hội khác trong nội dung email để tăng số người đăng ký vào các kênh công khai khác một cách hiệu quả.
6. Khái niệm tiếp thị: Quá trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng
Việc bán một sản phẩm hoặc dịch vụ đột phá như ứng dụng chuỗi khối có thể khó khăn nếu không hiểu nhu cầu và sở thích của người dùng tiềm năng. Quy trình Quyết định Mua của Người tiêu dùng giúp người bán hiểu được hành vi của người dùng, bao gồm các rào cản và động lực trong việc lựa chọn sản phẩm. Những thông tin như vậy có thể tối ưu hóa hoạt động tiếp thị một cách hiệu quả và tăng doanh số bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
**Làm thế nào để áp dụng mô hình này trong web3? **
Tạo ra nhu cầu: Người tiêu dùng nhận ra rằng các nhu cầu hoặc điểm yếu có thể được giải quyết thông qua công nghệ chuỗi khối
Thu thập thông tin: Người tiêu dùng tìm kiếm thông tin về các sản phẩm blockchain có thể giải quyết vấn đề hoặc đáp ứng nhu cầu của họ
Sơ đồ đánh giá: Người tiêu dùng đánh giá các sản phẩm blockchain khác nhau được tìm thấy trong quá trình tìm kiếm để xác định sản phẩm nào phù hợp nhất với nhu cầu của họ
Quyết định mua: Người tiêu dùng quyết định mua, lựa chọn sản phẩm blockchain
Hành vi sau khi mua: Sau khi sử dụng sản phẩm, người tiêu dùng đánh giá mức độ hài lòng của mình đối với sản phẩm và quyết định mua hàng
Quá trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng
7. Tiếp thị nội dung
7.1 Tiếp thị nội dung trong sáu bước
Cho dù mục đích là để giáo dục người dùng hoặc nhà đầu tư hay để thiết lập uy tín và quyền hạn, các dự án Web3 đều yêu cầu một số hình thức tiếp thị nội dung. Và nội dung chất lượng cao, đáng tin cậy là một trong những chìa khóa để xây dựng niềm tin với cộng đồng của bạn.
Tuy nhiên, "tiếp thị nội dung" không chỉ là xuất bản các bài báo trên Phương tiện. “Content marketing” cần được tạo ra và xuất bản theo một chiến lược dài hạn nhằm tạo ra giá trị thực sự cho doanh nghiệp.
Sáu bước sau đây có thể giúp bạn cấu trúc chiến lược “tiếp thị nội dung” của mình hướng tới các mục tiêu rõ ràng.
7.2 Năm khung chiến lược tiếp thị nội dung
Xuất bản các bài báo một cách mù quáng không thể tăng mức độ tiếp xúc hoặc tăng doanh số bán hàng một cách hiệu quả. Một chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả sẽ chuyển đổi nội dung chất lượng cao thành lưu lượng truy cập và đạt được các mục tiêu kinh doanh. Chiến lược tiếp thị nội dung tập trung vào các kênh phân phối nội dung và lợi ích cuối cùng của việc phân phối. Năm khung chiến lược tiếp thị nội dung sau đây bao gồm các chỉ số hiệu suất phổ biến nhất.
1 Tạo khách hàng tiềm năng
Thích hợp
Lý tưởng cho các dự án lớn hơn đòi hỏi nhiều điểm tiếp xúc hơn với khách hàng tiềm năng ở mọi thời điểm trong hành trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng
Phương thức hoạt động
Thay vì bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng, khuôn khổ tập trung vào từng bước chuyển đổi người tiêu dùng thành khách hàng
Sáng tạo nội dung cho từng giai đoạn bán hàng (nhận thức, quan tâm, quyết định, hành động)
Hướng lưu lượng truy cập phải trả tiền hoặc không phải trả tiền đến nội dung nhằm nâng cao nhận thức về thương hiệu (không phải bán hàng bắt buộc)
Phân loại và gắn thẻ người dùng xem nội dung theo sở thích và sở thích
Đề xuất loạt bài đã xuất bản cho các nhóm người dùng đã phân loại, cố gắng phục vụ sở thích của từng nhóm người dùng
Ví dụ: đối với những người tiêu dùng đã truy cập nội dung với mục đích tạo sự quan tâm, hãy cung cấp nội dung để hỗ trợ quyết định mua hàng, v.v.
2 Nội dung thường xanh
Thích hợp
Đối với các dự án muốn tăng trọng lượng và khả năng hiển thị nội dung của họ trên các công cụ tìm kiếm
Phương thức hoạt động
Cách tiếp cận chi phí thấp này tập trung vào việc cho phép tìm kiếm không phải trả tiền thực hiện hầu hết công việc một cách tự động, nhưng cũng có nghĩa là kết quả cần có thời gian để giải quyết. Mức độ hiển thị và trọng lượng của trang web sẽ tăng dần theo thời gian, điều đó có nghĩa là nội dung được xuất bản sẽ tăng dần từ vị trí thứ 100 trong công cụ tìm kiếm lên vị trí thứ 3
Xuất bản nội dung thường xanh trên blog hoặc trực tuyến. Bản thân nội dung của Evergreen đã được tối ưu hóa cho SEO và vẫn có liên quan cao đến ngành trong một thời gian dài
Tìm kiếm tự nhiên không thể nhanh chóng tăng tỷ lệ nhấp của nội dung thường xanh và nó cần được kết hợp với cơ quan quản lý tên miền để đạt được mức tăng tỷ lệ hiển thị. Việc thúc đẩy thẩm quyền tên miền có thể đạt được bằng cách xây dựng liên kết. Để có cái nhìn sâu hơn về các chiến lược xây dựng liên kết, hãy truy cập trang Công cụ và Tài nguyên.
Khi nội dung xây dựng liên kết tăng lên, sự kết hợp theo cấp số nhân sẽ bắt đầu xảy ra khi nhiều nội dung thường xanh được tối ưu hóa cho tìm kiếm được xuất bản. Lý tưởng nhất là mọi phần nội dung nên có trọng số cao hơn trong bảng xếp hạng tìm kiếm.
3 SEO cạnh tranh
Thích hợp
Nó phù hợp cho các dự án muốn tăng trọng lượng và độ hiển thị của trang web, đồng thời xuất bản nội dung liên quan đến các điểm nóng tìm kiếm của nhóm người dùng mục tiêu. Ví dụ: nền tảng SocialFi sẽ xếp hạng 1 cho tìm kiếm "SocialFi".
Phương thức hoạt động
Chiến lược này tương tự như chiến lược thường xanh. Sự khác biệt duy nhất là chủ đề của nội dung đầu ra không phải là "thường xanh", mà xoay quanh các từ khóa liên quan đến khả năng cạnh tranh độc đáo của sản phẩm hoặc doanh nghiệp.
4 Xây dựng cộng đồng
Thích hợp
Thích hợp cho các dự án tập trung vào xây dựng cộng đồng hơn là bán sản phẩm hoặc dịch vụ
Phương thức hoạt động
Mục đích của chiến lược này là tăng tỷ lệ lượt truy cập trở lại và thúc đẩy giao tiếp và sự nhiệt tình của cộng đồng giữa các thành viên trong cộng đồng. Thúc đẩy độc giả truyền bá nội dung đến thị trường mục tiêu rộng lớn hơn bằng cách tạo nội dung phù hợp để chia sẻ và đăng lại
5 chiến lược thu thập
Thích hợp
Áp dụng cho các công ty có đủ nguồn lực, chiến lược có thể đáp ứng hầu hết tất cả các mục tiêu kinh doanh, đồng thời liên quan đến nhiều khía cạnh hoạt động đồng thời
Phương thức hoạt động
Có hai cách để thực hiện chiến lược này. Đầu tư thêm nguồn lực vào tiếp thị nội dung để đáp ứng nhu cầu về tất cả các loại nội dung khác nhau; hoặc tích lũy lợi ích ngắn hạn và dài hạn với mỗi lần phát hành nội dung
Xây dựng thư viện nội dung thường xanh liên quan chặt chẽ với từ khóa của đối tượng mục tiêu
Sử dụng nội dung xây dựng liên kết để tăng mức độ hiển thị cho nội dung thường xanh để thúc đẩy lưu lượng truy cập không phải trả tiền
Sử dụng các chủ đề tìm kiếm nóng để thúc đẩy lưu lượng truy cập và mức độ gắn bó của người dùng thông qua mạng xã hội và các kênh quảng cáo truyền thống để thu được lợi ích ngắn hạn. chẳng hạn như đồ thị hoặc một cú đẩy dài
8. Khái niệm tiếp thị: Mô hình PESO
Mô hình Paid (trả phí), Earned (tự phát), Shared (chia sẻ), Owned (riêng) (PESO) là mô hình phân loại các loại hình giao tiếp giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều hình thức giao tiếp với người tiêu dùng. mô hình giúp từng kênh phản hồi lẫn nhau và hình thành một chiến lược marketing tập thể phối hợp nhằm phát huy tác dụng tối đa.
Mô hình PESO
9. Tiếp thị truyền thông xã hội
9.1 Danh sách dành cho Twitter, Discord và Reddit
Các dự án có thể nhận được phản hồi, hỗ trợ và đóng góp có giá trị thông qua cộng đồng. Phía dự án có thể lặp lại thông qua phản hồi và đề xuất của các thành viên cộng đồng. Sự hình thành của một cộng đồng không thể tách rời khỏi phương tiện truyền thông xã hội. Thông qua phương tiện truyền thông xã hội, các thành viên cộng đồng có thể tìm hiểu về tiến độ mới nhất của dự án và trả lời các câu hỏi về công nghệ dự án và kế hoạch trong tương lai. Giao tiếp hiệu quả và minh bạch giúp dự án xây dựng niềm tin và tính minh bạch, khiến dự án trở nên “phi tập trung” hơn.
9.2 Top 20 Discord Bot
Discord nổi tiếng là phức tạp để vận hành và đây là một số công cụ có thể giúp chủ dự án quản lý cộng đồng của họ.
1Mee6
Giúp tự động hóa các tác vụ như gửi tin nhắn chào mừng, chỉ định vai trò và đặt lệnh tùy chỉnh
2Dyno
Cung cấp nhiều tính năng, bao gồm phát âm thanh, sao lưu máy chủ và các lệnh tùy chỉnh
3Tatsu
Giúp tăng mức độ tương tác của máy chủ với các tính năng như vai trò phản ứng tùy chỉnh, bảng xếp hạng và số liệu thống kê máy chủ
4Ticketbot
Cho phép người dùng tạo, quản lý và đóng phiếu bầu trực tiếp từ Discord. Giúp thu thập phản hồi của người dùng.
5Máy chủThống kê
Xem số liệu thống kê của máy chủ, chẳng hạn như có bao nhiêu tin nhắn đã được gửi hoặc bao nhiêu người đã tham gia
6xenon
Giúp sao lưu, sao chép hoặc sao chép máy chủ và hỗ trợ đồng bộ hóa các thay đổi
7 ghi nhớ
Cung cấp các lệnh bot để chia sẻ biểu tượng cảm xúc hoặc biểu tượng cảm xúc tự tạo
8Trình theo dõi lời mời
Theo dõi thành viên mới đến từ đâu, ai mời họ, v.v. Thường được sử dụng cho danh sách trắng
9Bump Nhắc Nhở
Cung cấp các tính năng khác nhau như lời nhắc, theo dõi phiếu bầu, câu hỏi hàng ngày và thông điệp chào mừng
10Epic-RPG
Cung cấp các minigame nhập vai dựa trên trò chuyện để duy trì hoạt động của các thành viên cộng đồng máy chủ
11Quizbot
Tạo các cuộc thi tùy chỉnh và chạy các cuộc thi để thúc đẩy người dùng và thúc đẩy sự tham gia
12Helper.gg
Trả lời truy vấn của người dùng bằng cách tạo phiếu bầu trong máy chủ
13PollBot
Cho phép tạo các cuộc thăm dò có giới hạn thời gian, các cuộc thăm dò có-không và các cuộc thăm dò yêu cầu câu trả lời tùy chỉnh
14Apollo
Hỗ trợ các nhiệm vụ quản lý sự kiện như lên lịch các sự kiện và cuộc họp cũng như đặt lời nhắc
15Zira
Chỉ định vai trò máy chủ dựa trên phản hồi của người dùng. Chào và tạm biệt các thành viên cũ và mới
16Statbot
Hiển thị số liệu thống kê như tổng số thành viên, hoạt động của máy chủ và các tùy chọn tùy chỉnh khác
17GiveawayBot
Tổ chức và hợp lý hóa việc phân phối quà tặng cho các thành viên cộng đồng
18bí ẩn
Điều chỉnh các máy chủ với hệ thống tăng cấp mang đến cho các thành viên cơ hội kiếm điểm kinh nghiệm và phần thưởng
19ProBot
Cung cấp các tính năng như tạo hình ảnh chào mừng, lệnh xã hội và giám sát vi phạm
20Captcha.bot
Thực hiện xác minh tài khoản và chống lừa đảo để xác minh người dùng mới tham gia cộng đồng
10. Nghiên cứu điển hình: Reddit
Reddit là gì?
Diễn đàn tin tức phổ biến với cộng đồng Web3 đang hoạt động
Xuất bản bộ sưu tập búp bê ảo kỹ thuật số NFT trên chuỗi Đa giác
Một bộ sưu tập giới hạn búp bê ảo Reddit dựa trên linh vật của nền tảng, Snoo
*Sê-ri được tạo bởi người sáng tạo Reddit và nghệ sĩ độc lập
CHÍNH SÁCH WEB3
Tránh sử dụng các thuật ngữ liên quan đến web3 như NFT và ví trong tiếp thị nội dung. Theo nghiên cứu thị trường trước đây, 35% cộng đồng Reddit tin rằng các thương hiệu sẽ phá hủy tương lai của NFT
Xây dựng trải nghiệm mua hàng dễ dàng thông qua các nền tảng truyền thông xã hội, người mua chỉ cần tạo một "thư viện" trên Reddit hoạt động như một ví kỹ thuật số
Giảm rào cản gia nhập bằng cách loại bỏ yêu cầu người mua phải mua và quản lý tiền điện tử
Chủ sở hữu có thể nhận được các lợi ích bổ sung trên hồ sơ Reddit của họ, chẳng hạn như thiết bị thay thế và phụ kiện tùy chỉnh, v.v.
Một tháng sau khi ra mắt, những người đóng góp hàng đầu và những người xây dựng cộng đồng trên Reddit sẽ nhận được một đợt airdrop miễn phí để thưởng cho những đóng góp của họ và đóng vai trò là đại sứ thương hiệu để quảng bá chuỗi
Kết quả
Hơn 3 triệu ví tiền điện tử đã được tạo cho NFT hàng loạt búp bê, 99% trong số đó là tài khoản duy nhất, vượt qua con số 2,3 triệu ví đang hoạt động của OpenSea
Điểm nổi bật
Tránh sử dụng các thuật ngữ như "ví" để thu hút người dùng không sử dụng tiền điện tử đến với sản phẩm
Tiến hành nghiên cứu thị trường về người mua tiềm năng
Cung cấp cho cộng đồng các sản phẩm giải quyết các vấn đề khó khăn và sử dụng giao diện đơn giản và rõ ràng để hướng dẫn người dùng trong trường hợp bao bì đẹp
Mặc dù chuỗi khối là công nghệ cơ bản của sản phẩm nhưng nó không phải là điểm nổi bật của sản phẩm. Ghi nhớ điều này trong quá trình thiết kế mặt trước của sản phẩm có thể giúp cải thiện khả năng chấp nhận các loại sản phẩm mới
11. Công cụ và Tài nguyên
Phân tích tiếp thị
Bảng điều khiển hỗn hợp
Phân tích đống
Google Analytics
Dễ thấy
Tham khảo
Danh mục đầu tư
Tiếp thị nội dung
HubSpot
WordPress
Công cụ nội dung
số không
BuzzSumo
Đường dẫn
Uberflip
Công cụ AI để tiếp thị nội dung
Trò chuyệnGPT
Sao chépAI
Thanh tăng trưởng
Quả óc chó
Đẹp.ai
Thư điện tử quảng cáo
MailChimp
GửiX
Người đăng
Tiếp thị truyền thông xã hội
Hootsuite
Phi công xã hội
Mầm xã hội
Quà tặng và cuộc thi trực tuyến
Vyper
lấp lánh
Chào mừng
Kênh PR
Bản tin PR
Dây xích
Giám đốc PR
Tóc vàng tái
Quảng cáo
Quảng cáo A
Chia sẻ quảng cáo
Tiền điện tử
Đồng xu
Tài liệu đọc bổ sung
Ma trận Ansoff
Ma trận Ansoff: Bốn chiến lược tiếp thị góc phần tư
Nghiên cứu điển hình về Bitcoin
Quy trình sử dụng của người dùng
Cách xây dựng hành trình khách hàng
Tại sao và làm thế nào người tiêu dùng mua tài sản tiền điện tử
Trực quan hóa Trải nghiệm Người mua
xây dựng liên kết
Hướng dẫn SEO xây dựng liên kết cho người mới bắt đầu của Semrush
Hướng dẫn xây dựng liên kết của Backlinko
Mô hình PESO
Hướng dẫn Cơ bản về Tiếp thị Tích hợp
Cách sử dụng mô hình PESO để lập kế hoạch truyền thông
Xem bản gốc
Nội dung chỉ mang tính chất tham khảo, không phải là lời chào mời hay đề nghị. Không cung cấp tư vấn về đầu tư, thuế hoặc pháp lý. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm để biết thêm thông tin về rủi ro.
Cẩm nang tiếp thị Web3: Cách tiếp thị một sản phẩm đột phá đến dòng chính
Được viết bởi: Phòng thí nghiệm Arcane
1. Giới thiệu
1.1 Hướng dẫn sử dụng như thế nào?
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu cách nâng cao nhận thức về thương hiệu, thu hút người dùng mới và thúc đẩy tăng trưởng. Từ việc thiết lập các quy trình cơ bản đến việc tương tác với cộng đồng, bạn sẽ tìm hiểu các chiến lược và chiến thuật tiếp thị chính cần thiết để thành công tại Web3.
1.2 Tiếp thị Web3 là gì?
Hoạt động và tiếp thị trong một thị trường với các công nghệ đột phá như Web3 có nghĩa là phải đối mặt với nhiều thách thức chưa biết. Những người sáng lập cần tập trung vững chắc vào tầm nhìn, giá trị và kế hoạch phát triển trong tương lai của họ. Thứ hai, các nhà sáng lập cũng cần chú ý đến một khía cạnh - tiếp thị. Có rất ít nội dung và tài nguyên về tiếp thị web3 trên thị trường, nhưng ít cung cấp các bước cụ thể về cách quảng bá sản phẩm. Hướng dẫn này loại bỏ những thứ vụn vặt và cung cấp cho bạn phương pháp tiếp thị cũng như danh sách kiểm tra các ngành dọc. Phần này sẽ mô tả ngắn gọn lý do tại sao Web3 và chuỗi khối đánh dấu sự thay đổi mô hình trong tiếp thị.
1.3 Những hiểu lầm đang tồn tại trên thị trường
Tiếp thị các sản phẩm Web3 thường liên quan đến việc giáo dục người dùng về lợi ích của các công nghệ phi tập trung và các kịch bản ứng dụng của chúng. Điều này có thể liên quan đến việc giải thích sự khác biệt giữa các hệ thống tập trung và phi tập trung truyền thống, cũng như những lợi thế của công nghệ phi tập trung về bảo mật, quyền riêng tư và tính minh bạch.
Thật không may, các chiến thuật tiếp thị phổ biến trong không gian Web3 hiện đang ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Các phương pháp phổ biến như vậy bao gồm:
Mặc dù các chiến lược trên là điểm khởi đầu hợp lý, nhưng chúng không mang lại lợi ích lâu dài. Một chiến lược tiếp thị hiệu quả phải dựa trên các khái niệm cơ bản và tâm lý người tiêu dùng. Ngoài ra, khi Web3 phá vỡ vòng tròn, ngày càng có nhiều người dùng biết đến tiếp thị CX trong ngành. Nếu bạn muốn sản phẩm của mình nổi bật, chiến lược tiếp thị của bạn cần được điều chỉnh cho phù hợp.
Kế tiếp:
Các phần sau đây xem xét các chiến lược tiếp thị khác nhau mà các thương hiệu Web3 có thể sử dụng để tăng tốc độ tăng trưởng. Các mô hình tiếp thị và nghiên cứu điển hình được xen kẽ trong hướng dẫn này để nghiên cứu sâu hơn.
Mục tiêu của tiếp thị Web3 là nâng cao nhận thức và áp dụng các công nghệ phi tập trung. Với tư cách là Vận hành và Tiếp thị Web3, bạn giúp người dùng, nhà đầu tư và đối tác hiểu được những lợi ích tiềm năng và các kịch bản ứng dụng của sản phẩm trong cuộc sống hàng ngày.
2. Khái niệm tiếp thị: Ma trận Ansoff
Mục tiêu cuối cùng của tiếp thị là mang lại sự tăng trưởng cho công ty, đặc biệt là trong ngành công nghiệp web3 đang đuổi theo những vòng tròn phá vỡ. Ma trận Ansoff là khái niệm cơ bản được đề cập nhiều nhất về tăng trưởng tiếp thị.
**Ma trận Ansoff là gì? **
Ma trận Ansoff (tiếng Anh: Ansoff matrix) là một công cụ phân tích sản phẩm và thị trường, giúp các công ty xây dựng chiến lược tăng trưởng một cách hiệu quả. Ma trận Ansoff có thể được sử dụng để khám phá những rủi ro và lợi ích của các chiến lược tăng trưởng khác nhau.
**Cách sử dụng ma trận Ansoff? **
Ma trận Ansoff có hai chiến lược tiếp thị để đạt được sự tăng trưởng: điều chỉnh sản phẩm hoặc điều chỉnh thị trường. Tùy thuộc vào các điều kiện của thị trường và bản thân sản phẩm, các chiến lược tăng trưởng được chia thành bốn phần: thâm nhập thị trường, phát triển sản phẩm, phát triển thị trường hoặc khác biệt hóa sản phẩm.
Ma trận Ansoff
**Làm cách nào để áp dụng mô hình cho Web3? **
Nếu muốn áp dụng ma trận Ansoff cho Web3, bạn cần làm rõ các sản phẩm hiện có của công ty và đặc điểm của chúng.
Tiếp theo, xác định các cơ hội tăng trưởng tiềm năng thông qua ma trận. Dưới đây là một số chiến lược tăng trưởng dựa trên ma trận cơ bản:
Cần phải cân nhắc những rủi ro và phần thưởng tiềm năng của từng chiến lược tăng trưởng, cũng như các nguồn lực của chính công ty. Bằng cách đánh giá các yếu tố khác nhau, xác định chiến lược tiếp thị tốt nhất cho công ty và tình hình thị trường hiện tại.
3. Xây dựng thương hiệu
3.1 nguyên tắc chiến lược thương hiệu web3
Xây dựng thương hiệu Web3 không chỉ đơn thuần là tạo logo và sổ tay thương hiệu. Điều này khác với quảng cáo, trong giai đoạn đầu của sản phẩm, công ty không cần sổ tay thương hiệu hoàn chỉnh. Xây dựng thương hiệu bắt đầu với mục tiêu của người sáng lập và câu chuyện đằng sau ý tưởng kinh doanh, đồng thời phải bao gồm cách thương hiệu mang lại giá trị cho người dùng, thị trường và thậm chí cả thế giới.
Quá trình xây dựng thương hiệu cho một dự án Web3 tương tự như các bước liên quan đến việc xây dựng thương hiệu cho các loại hình công ty khác.
Sau đây là một số framework phổ biến:
Xây dựng thương hiệu khác với tiếp thị như thế nào?
Mặc dù xây dựng thương hiệu và tiếp thị có liên quan đến nhau nhưng chúng là hai khái niệm riêng biệt và độc lập. Trong thị trường Web3 có tính cạnh tranh cao và quá bão hòa ngày nay, các doanh nghiệp, sản phẩm hoặc dịch vụ cần tạo sự khác biệt để đạt được lợi thế. Làm điều này đòi hỏi phải có thương hiệu và tiếp thị mạnh mẽ.
3.2 5 mẹo xây dựng thương hiệu web3
1. Tạo chân dung khách hàng cho người dùng mục tiêu
Xây dựng cơ sở dữ liệu toàn diện về các nhóm người dùng trong trường hợp cần thiết và cũng giúp đảm bảo rằng nhóm tiếp thị duy trì tiếng nói và hình ảnh thương hiệu thống nhất
2. Khuyến khích nhóm sáng lập xây dựng thương hiệu cá nhân
Hơn 58% công ty đã tăng khả năng hiển thị thông qua các nhóm sáng lập của họ. Là một nhà tiếp thị, việc sử dụng lưu lượng miền riêng của nhóm sáng lập khi tiếp thị sản phẩm là chi phí thấp và hiệu quả. Khi nguồn lực cho phép, hãy thuê người viết quảng cáo cho nhóm và xây dựng cộng đồng thông qua phương tiện truyền thông xã hội của nhóm. Trước khi nói về sản phẩm, hãy để nhóm sáng lập trở thành người dẫn đầu trong ngành, điều này rất hữu ích cho việc quảng bá sản phẩm và quảng bá hình ảnh của công ty.
3. Khuyến khích cộng đồng tạo UGC
Xác định các thành viên tích cực nhất trong cộng đồng và khuyến khích các thành viên cộng đồng tạo nội dung UGC (chẳng hạn như video hướng dẫn, hướng dẫn sản phẩm, nhận xét được đề xuất, v.v.) thông qua các biện pháp khuyến khích.
4. Tạo và cập nhật thường xuyên tài liệu giới thiệu sản phẩm
Tài liệu (Docsend, Gitbook) là bước đầu tiên để người dùng mới hiểu sản phẩm. Cung cấp hướng dẫn rõ ràng và ngắn gọn cho các nhà phát triển cộng đồng giúp họ sử dụng và phát triển sản phẩm, đặc biệt là các dự án nguồn mở.
5. Tạo một kênh liên lạc dành riêng cho cộng đồng
Tạo các kênh hoặc máy chủ chuyên dụng (ví dụ: cộng đồng Twitter, kênh Discord) để cung cấp cho các thành viên cộng đồng không gian gặp gỡ, khuyến khích đặt câu hỏi và xây dựng mối quan hệ sâu sắc. Tiến thêm một bước bằng cách quản lý các cuộc trò chuyện cộng đồng với những người đóng góp và người dùng cốt lõi để khám phá các chiến dịch tiếp thị và chương trình đại sứ tiềm năng.
4. Nghiên cứu điển hình: Cái chết trong chất lỏng
Cái chết lỏng là gì?
CHÍNH SÁCH WEB3
Kết quả
Điểm nổi bật
5. Tiếp thị kỹ thuật số
5.1 Cốt lõi của tiếp thị kỹ thuật số
Là một doanh nghiệp Web3, bạn cần tương tác và giao tiếp hiệu quả với khách hàng tiềm năng khi họ dành phần lớn thời gian trực tuyến. Đây là nơi tiếp thị kỹ thuật số phát huy tác dụng. Bằng cách sử dụng các kênh và công nghệ web, các dự án Web3 có thể tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn và được cá nhân hóa nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng và lòng trung thành của khách hàng.
Có 8 thành phần chính của tiếp thị kỹ thuật số. Hướng dẫn này lọc ra tiếng ồn thị trường và đánh vào đầu bằng các công cụ tiếp thị áp dụng cho các dự án chuỗi khối.
5.2 Chìa khóa để Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm
Chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) Web3 mạnh mẽ là cách tốt nhất để nâng cao nhận thức về thương hiệu, có thể là NFT, DeFi DApps hoặc stablecoin. SEO cũng có thể giúp bạn thiết lập uy quyền trong ngành của mình, tăng cường sự tin tưởng giữa cộng đồng Web3 và dự án của bạn.
Có ba loại cơ bản trong một chiến lược SEO, được liệt kê dưới đây.
5.3 Quảng cáo trong Metaverse
Quảng cáo trong Metaverse bao gồm tạo và đặt quảng cáo trong thế giới ảo hoặc kịch bản trò chơi trực tuyến. Các hình thức phân phối thường đa dạng, chẳng hạn như biển quảng cáo ảo, đặt sản phẩm trong môi trường ảo hoặc là nhà tài trợ cho các hoạt động Metaverse và đạo cụ trò chơi.
Một trong những ưu điểm chính của quảng cáo trong Metaverse là khả năng nhắm mục tiêu các nhóm người dùng cụ thể và theo dõi dữ liệu tương tác trong thời gian thực. Nhà quảng cáo có thể tối ưu hóa chiến lược phân phối thông qua dữ liệu tương tác.
Các nhà quảng cáo cần chú ý đến giai điệu của thế giới ảo để đảm bảo rằng quảng cáo họ đặt là phù hợp và không làm gián đoạn trải nghiệm người dùng.
Quảng cáo trong thực tế ảo vẫn còn sơ khai và công nghệ VR vẫn đang phát triển.
Nếu ngành công nghiệp Metaverse trở thành xu hướng chủ đạo, thì có thể có tiềm năng lớn cho quảng cáo.
5.4 Chiến lược tiếp thị cơ bản của NFT
Các dự án NFT tiếp thị liên quan đến các chiến lược khác nhau để nâng cao nhận thức về thương hiệu, tạo ra sự quan tâm và tiếng vang trong cộng đồng và cuối cùng là thúc đẩy doanh số bán NFT. Điều đáng chú ý là không gian tiền điện tử và NFT đang phát triển nhanh chóng và việc hiểu các xu hướng mới nhất cũng như câu chuyện thành công là rất quan trọng để tiếp thị thành công.
Mẹo chiến lược giao dịch mã thông báo NFT
Kiểm soát mã thông báo NFT (Token gating) liên quan đến quyền của chủ sở hữu NFT đối với nội dung, quyền truy cập hoặc lợi ích nhất định. Việc kiểm soát mã thông báo đạt được bằng cách sử dụng các hợp đồng thông minh để tạo ra các "cánh cửa" kỹ thuật số có thể mở hoặc đóng dựa trên quyền của một NFT cụ thể.
Gating mã thông báo NFT cho phép người tạo thưởng cho chủ sở hữu NFT quyền truy cập độc quyền, giúp thúc đẩy nhu cầu về NFT và tăng giá trị nội tại của chúng. Chiến lược này có thể mang lại cơ hội tiếp thị và kiếm tiền cho các thương hiệu và người sáng tạo.
5.5 Tiếp thị qua Email thành công
1. Tạo danh sách gửi thư
Bao gồm các nút đăng ký hoặc đăng ký trên các trang nội dung, hồ sơ mạng xã hội và chữ ký email. Thu thập địa chỉ email từ khách truy cập trang web, người theo dõi trên mạng xã hội và các nguồn khác.
2 Phân biệt người đăng ký
Nhóm các danh sách gửi thư dựa trên các yếu tố như sở thích, hành vi và tỷ lệ nhấp và tạo nội dung tùy chỉnh cho các nhóm.
3. Dòng tiêu đề email hấp dẫn
Chủ đề nổi bật. Dòng chủ đề của email nên đơn giản và hài hước. Câu hỏi trích dẫn thu hút sự chú ý của người đọc.
4. Văn bản xem trước bắt mắt
Bản xem trước nội dung email bắt mắt, cần truyền tải ngắn gọn thông điệp cốt lõi
5 Tối ưu hóa lời kêu gọi hành động của người dùng
Lời kêu gọi hành động (CTA) giúp hướng người dùng đến một trang web. Xem xét nội dung, màu sắc và vị trí của nút. Sử dụng các từ hành động kích hoạt để đảm bảo rằng nút văn bản mô tả chính xác chức năng của nút.
6Tự động hóa và định lượng quảng cáo qua email
Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại bằng các công cụ tiếp thị như MailChimp và HubSpot. Theo dõi các số liệu chính như tỷ lệ mở và nhấp chuột.
Tập hợp 7 kênh phân phối
Thêm liên kết đến các tài khoản nền tảng truyền thông xã hội khác trong nội dung email để tăng số người đăng ký vào các kênh công khai khác một cách hiệu quả.
6. Khái niệm tiếp thị: Quá trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng
Việc bán một sản phẩm hoặc dịch vụ đột phá như ứng dụng chuỗi khối có thể khó khăn nếu không hiểu nhu cầu và sở thích của người dùng tiềm năng. Quy trình Quyết định Mua của Người tiêu dùng giúp người bán hiểu được hành vi của người dùng, bao gồm các rào cản và động lực trong việc lựa chọn sản phẩm. Những thông tin như vậy có thể tối ưu hóa hoạt động tiếp thị một cách hiệu quả và tăng doanh số bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
**Làm thế nào để áp dụng mô hình này trong web3? **
Quá trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng
7. Tiếp thị nội dung
7.1 Tiếp thị nội dung trong sáu bước
Cho dù mục đích là để giáo dục người dùng hoặc nhà đầu tư hay để thiết lập uy tín và quyền hạn, các dự án Web3 đều yêu cầu một số hình thức tiếp thị nội dung. Và nội dung chất lượng cao, đáng tin cậy là một trong những chìa khóa để xây dựng niềm tin với cộng đồng của bạn.
Tuy nhiên, "tiếp thị nội dung" không chỉ là xuất bản các bài báo trên Phương tiện. “Content marketing” cần được tạo ra và xuất bản theo một chiến lược dài hạn nhằm tạo ra giá trị thực sự cho doanh nghiệp.
Sáu bước sau đây có thể giúp bạn cấu trúc chiến lược “tiếp thị nội dung” của mình hướng tới các mục tiêu rõ ràng.
7.2 Năm khung chiến lược tiếp thị nội dung
Xuất bản các bài báo một cách mù quáng không thể tăng mức độ tiếp xúc hoặc tăng doanh số bán hàng một cách hiệu quả. Một chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả sẽ chuyển đổi nội dung chất lượng cao thành lưu lượng truy cập và đạt được các mục tiêu kinh doanh. Chiến lược tiếp thị nội dung tập trung vào các kênh phân phối nội dung và lợi ích cuối cùng của việc phân phối. Năm khung chiến lược tiếp thị nội dung sau đây bao gồm các chỉ số hiệu suất phổ biến nhất.
1 Tạo khách hàng tiềm năng
Thích hợp
Lý tưởng cho các dự án lớn hơn đòi hỏi nhiều điểm tiếp xúc hơn với khách hàng tiềm năng ở mọi thời điểm trong hành trình quyết định mua hàng của người tiêu dùng
Phương thức hoạt động
Thay vì bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng, khuôn khổ tập trung vào từng bước chuyển đổi người tiêu dùng thành khách hàng
Ví dụ: đối với những người tiêu dùng đã truy cập nội dung với mục đích tạo sự quan tâm, hãy cung cấp nội dung để hỗ trợ quyết định mua hàng, v.v.
2 Nội dung thường xanh
Thích hợp
Đối với các dự án muốn tăng trọng lượng và khả năng hiển thị nội dung của họ trên các công cụ tìm kiếm
Phương thức hoạt động
Cách tiếp cận chi phí thấp này tập trung vào việc cho phép tìm kiếm không phải trả tiền thực hiện hầu hết công việc một cách tự động, nhưng cũng có nghĩa là kết quả cần có thời gian để giải quyết. Mức độ hiển thị và trọng lượng của trang web sẽ tăng dần theo thời gian, điều đó có nghĩa là nội dung được xuất bản sẽ tăng dần từ vị trí thứ 100 trong công cụ tìm kiếm lên vị trí thứ 3
3 SEO cạnh tranh
Thích hợp
Nó phù hợp cho các dự án muốn tăng trọng lượng và độ hiển thị của trang web, đồng thời xuất bản nội dung liên quan đến các điểm nóng tìm kiếm của nhóm người dùng mục tiêu. Ví dụ: nền tảng SocialFi sẽ xếp hạng 1 cho tìm kiếm "SocialFi".
Phương thức hoạt động
Chiến lược này tương tự như chiến lược thường xanh. Sự khác biệt duy nhất là chủ đề của nội dung đầu ra không phải là "thường xanh", mà xoay quanh các từ khóa liên quan đến khả năng cạnh tranh độc đáo của sản phẩm hoặc doanh nghiệp.
4 Xây dựng cộng đồng
Thích hợp
Thích hợp cho các dự án tập trung vào xây dựng cộng đồng hơn là bán sản phẩm hoặc dịch vụ
Phương thức hoạt động
Mục đích của chiến lược này là tăng tỷ lệ lượt truy cập trở lại và thúc đẩy giao tiếp và sự nhiệt tình của cộng đồng giữa các thành viên trong cộng đồng. Thúc đẩy độc giả truyền bá nội dung đến thị trường mục tiêu rộng lớn hơn bằng cách tạo nội dung phù hợp để chia sẻ và đăng lại
5 chiến lược thu thập
Thích hợp
Áp dụng cho các công ty có đủ nguồn lực, chiến lược có thể đáp ứng hầu hết tất cả các mục tiêu kinh doanh, đồng thời liên quan đến nhiều khía cạnh hoạt động đồng thời
Phương thức hoạt động
Có hai cách để thực hiện chiến lược này. Đầu tư thêm nguồn lực vào tiếp thị nội dung để đáp ứng nhu cầu về tất cả các loại nội dung khác nhau; hoặc tích lũy lợi ích ngắn hạn và dài hạn với mỗi lần phát hành nội dung
8. Khái niệm tiếp thị: Mô hình PESO
Mô hình Paid (trả phí), Earned (tự phát), Shared (chia sẻ), Owned (riêng) (PESO) là mô hình phân loại các loại hình giao tiếp giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều hình thức giao tiếp với người tiêu dùng. mô hình giúp từng kênh phản hồi lẫn nhau và hình thành một chiến lược marketing tập thể phối hợp nhằm phát huy tác dụng tối đa.
Mô hình PESO
9. Tiếp thị truyền thông xã hội
9.1 Danh sách dành cho Twitter, Discord và Reddit
Các dự án có thể nhận được phản hồi, hỗ trợ và đóng góp có giá trị thông qua cộng đồng. Phía dự án có thể lặp lại thông qua phản hồi và đề xuất của các thành viên cộng đồng. Sự hình thành của một cộng đồng không thể tách rời khỏi phương tiện truyền thông xã hội. Thông qua phương tiện truyền thông xã hội, các thành viên cộng đồng có thể tìm hiểu về tiến độ mới nhất của dự án và trả lời các câu hỏi về công nghệ dự án và kế hoạch trong tương lai. Giao tiếp hiệu quả và minh bạch giúp dự án xây dựng niềm tin và tính minh bạch, khiến dự án trở nên “phi tập trung” hơn.
9.2 Top 20 Discord Bot
Discord nổi tiếng là phức tạp để vận hành và đây là một số công cụ có thể giúp chủ dự án quản lý cộng đồng của họ.
1Mee6
Giúp tự động hóa các tác vụ như gửi tin nhắn chào mừng, chỉ định vai trò và đặt lệnh tùy chỉnh
2Dyno
Cung cấp nhiều tính năng, bao gồm phát âm thanh, sao lưu máy chủ và các lệnh tùy chỉnh
3Tatsu
Giúp tăng mức độ tương tác của máy chủ với các tính năng như vai trò phản ứng tùy chỉnh, bảng xếp hạng và số liệu thống kê máy chủ
4Ticketbot
Cho phép người dùng tạo, quản lý và đóng phiếu bầu trực tiếp từ Discord. Giúp thu thập phản hồi của người dùng.
5Máy chủThống kê
Xem số liệu thống kê của máy chủ, chẳng hạn như có bao nhiêu tin nhắn đã được gửi hoặc bao nhiêu người đã tham gia
6xenon
Giúp sao lưu, sao chép hoặc sao chép máy chủ và hỗ trợ đồng bộ hóa các thay đổi
7 ghi nhớ
Cung cấp các lệnh bot để chia sẻ biểu tượng cảm xúc hoặc biểu tượng cảm xúc tự tạo
8Trình theo dõi lời mời
Theo dõi thành viên mới đến từ đâu, ai mời họ, v.v. Thường được sử dụng cho danh sách trắng
9Bump Nhắc Nhở
Cung cấp các tính năng khác nhau như lời nhắc, theo dõi phiếu bầu, câu hỏi hàng ngày và thông điệp chào mừng
10Epic-RPG
Cung cấp các minigame nhập vai dựa trên trò chuyện để duy trì hoạt động của các thành viên cộng đồng máy chủ
11Quizbot
Tạo các cuộc thi tùy chỉnh và chạy các cuộc thi để thúc đẩy người dùng và thúc đẩy sự tham gia
12Helper.gg
Trả lời truy vấn của người dùng bằng cách tạo phiếu bầu trong máy chủ
13PollBot
Cho phép tạo các cuộc thăm dò có giới hạn thời gian, các cuộc thăm dò có-không và các cuộc thăm dò yêu cầu câu trả lời tùy chỉnh
14Apollo
Hỗ trợ các nhiệm vụ quản lý sự kiện như lên lịch các sự kiện và cuộc họp cũng như đặt lời nhắc
15Zira
Chỉ định vai trò máy chủ dựa trên phản hồi của người dùng. Chào và tạm biệt các thành viên cũ và mới
16Statbot
Hiển thị số liệu thống kê như tổng số thành viên, hoạt động của máy chủ và các tùy chọn tùy chỉnh khác
17GiveawayBot
Tổ chức và hợp lý hóa việc phân phối quà tặng cho các thành viên cộng đồng
18bí ẩn
Điều chỉnh các máy chủ với hệ thống tăng cấp mang đến cho các thành viên cơ hội kiếm điểm kinh nghiệm và phần thưởng
19ProBot
Cung cấp các tính năng như tạo hình ảnh chào mừng, lệnh xã hội và giám sát vi phạm
20Captcha.bot
Thực hiện xác minh tài khoản và chống lừa đảo để xác minh người dùng mới tham gia cộng đồng
10. Nghiên cứu điển hình: Reddit
Reddit là gì?
CHÍNH SÁCH WEB3
Kết quả
Hơn 3 triệu ví tiền điện tử đã được tạo cho NFT hàng loạt búp bê, 99% trong số đó là tài khoản duy nhất, vượt qua con số 2,3 triệu ví đang hoạt động của OpenSea
Điểm nổi bật
11. Công cụ và Tài nguyên
Phân tích tiếp thị
Tiếp thị nội dung
Công cụ AI để tiếp thị nội dung
Thư điện tử quảng cáo
Tiếp thị truyền thông xã hội
Quà tặng và cuộc thi trực tuyến
Kênh PR
Quảng cáo
Tài liệu đọc bổ sung